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时间:2018-09-06
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1、外来人员来访管理制度一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。二、适用人员:所有外来人员、公司所有员工,主管部门的日常检查工作人员不纳入本管理制度适用区域:行政办公室、生产厂区三、职责:外来人员、公司人员、公司员工四、内容:1、外来人员分类⑴公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等);⑵公司的来访客户;⑶一般性的来访人员,即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等⑷特殊来访客人,包括精神不正常及蓄意滋事者2、外来人员车辆规定⑴对于公司高层的来访
2、客人及公司客户车辆,进入公司后统一停放在公司规定的停车区域;⑵对于一般性来访人员,车辆一律停在公司大门外;3、来访时间规定⑴公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待,特殊情况除外;⑵员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间,紧急情况除外;4、外来人员来访流程⑴有客人来访时,人员或工作人员先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别;A、若是公司领导(部门经理级及以上人员)的来访客人,值班人员(工作人员)则马上电话告知单位负责人,由各单位负责人负责接待;B、若是公司的来访客户,值班人员(工作人员)则马上电话告知单位负责人,单位负责人同意来访
3、后负责接待或安排人员接待,来访人员填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后,由值班人员指引人员到受访部门;C、若是一般性的来访人员,值班人员应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作:*请客人出示有效证件(身份证、学生证等),并仔细核查证件真伪。确认无误后,由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》;*值班人员电话联系受访者,征得受访者同意后,方可允许来访客人佩戴公司《来访证》,等候受访者带入公司规定区域;*当来访客人离开时,值班人员填写客人离开时间,并签字确认;D、若是特殊的来访客人,值班人员应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入
4、内滋事者,值班人员立即拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向单位负责人及公司行政人事部门负责人报告情况。5、违规处罚A、对于一般性来访人员,值班人员未做记录或记录不完整的,每次给予负激励5元;B、值班人员未征得受访者同意,便允许一般性来访人员进入公司的,每次负激励10元,给公司造成损失的,赔偿公司损失;C、值班人员损坏或丢失来访人员证件,责任由值班人员承担,公司可视情节处于警告、通报批评等处分,并处或单处负激励50元;D、对于特殊的来访人员,值班人员未加劝阻,并造成损失的公司可视情节对于值班人员处于警告、通报批评、降薪、辞退,并
5、处或单处负激励50元—200元;E、值班人员举止粗鲁、语言无礼或有损公司形象行为,负激励50元。6、本规定自公布之日起开始生效外来人员来访登记表序号日期来访人员来访部门来访时间离开时间接待人员备注
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