业务运作流程

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1、凹凸隔墙板业务运作流程业务开发渠道①通过互联网平台收集有效信息进行跟踪(中低端用户群)-兼顾②业务人员自身的业务网络关系③同行业商业拜访通过交流和观察获取的信息④老客户维护转介绍新客户⑥地毯式扫楼⑦形象工程项目的旗杆带动⑧公共平台信息⑨甲方关系的建立3、销售工具准备:宣传画册、施工方案、报价体系、名片、工作牌等。一、项目运作:1、充分利用公司资源:①公司政策了解②服务配合③技术支持2、了解客户的需求定位:①多数的领导以把事情办好为前提。②你推荐的品牌和他想要的是不是匹配的。③弱化个人能力和品牌实力。④你是否是专业人士(工程施工知识点)。3、客户对产品关心的问题

2、:①安全性:墙板原材料是否环保,污染物是否低排放。②外观性:墙板风格及装修风格和文化历练是否匹配。③耐用性:墙板及使用年限,良好的售后服务。④价格性:指的是让价格体现出价值(与同类与传统产品的差异。)⑥效能性:产品的功能是否满足使用。①使用者:耐用性>效能性>外表性>舒适性>安全性②决策者:外表性>价格性>耐用性>效能性>安全性③影响者:安全性>价格性>耐用性>效能性>外表行1、主导配置方案:①了解项目的规模及需求。②客户对产品的风格需求。③做好专业的配置方案(。1、邀请甲方到公司来参观:①通过方案的修改和确认增加双方的信任。②给甲方来工厂参观的接口。③沟通好

3、接待事宜。2、甲方考察接待:①来者什么单位:主营业务和主营事务。②来者身份确认:决策者、影响者、使用者。③接待方案:接待流程、客户喜好。④展厅、工厂参观。3、如涉及招标:①主导招标政策及专业化建议。②招标价格定位。③标书的制作和设计。④讲标。一、合同签订:1、行政事业单位:前期沟通付款方式。被动付款方式。2、企业单位:主动主导付款方式。主导交期。一、订单处理:1、下单2、出货3、安装4、售后二、项目运作核心总结:配置方案:客户对你的专业的信任和感性加分,增加竞争对手的运作难度。展厅介绍:通过展厅、产品、工厂来宣传公司的实力及企业文化和个人品味。身份确定:使用者

4、、决策者、影响者。评选标准:决定了你的利润率和找中标率。(投标项目中会出现)更多优秀资源正在更新。

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