4首因效应、近因效应

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1、首因效应、近因效应1957年，美国心理学家卢钦斯做了这样一个实验。他编撰了两段描写一个名叫吉姆的男孩的生活片段的文字，第一段文字将吉姆描写成热情、外向的人，说吉姆与朋友一起去上学，他走在撒满阳光的马路上，与店铺里的熟人说话，与新结识的女孩子打招呼等；另一段文字则相反，把他描写成冷淡而内向的人，说吉姆放学后一个人步行回家，他走在马路的背阴一侧，没有与新近结识的女孩子打招呼等。在实验中，卢钦斯把两段文字加以组合：第一组，描写吉姆热情外向的文字先出现，冷淡内向的文字后出现。第二组，描写吉姆冷淡内向的文字先出现，热情外向的文

2、字后出现。第三组，只显示描写吉姆热情外向的文字。第四组，只显示描写吉姆冷淡内向的文字。卢钦斯让四组人分别阅读一组文字材料，然后回答一个问题：“吉姆是一个什么样的人？”结果发现，第一组中有78%的人认为吉姆是友好的，第二组中只有18%的人认为吉姆是友好的，第三组中认为吉姆是友好的人有95%，第四组只有3%的人认为吉姆是友好的。第一组和第二组条件下，相同的内容，只因顺序不同，人们对吉姆的印象差别竟然如此之大！也就是说，信息呈现的顺序影响了对人的整体看法，先呈现的信息比后呈现的信息有更大的影响作用。这个现象叫作首因效应，也

3、叫第一印象效应，它是指第一次接触陌生人或事物形成的印象对人们后来的认识起到了先入为主的作用。更有意思的是，卢钦斯的实验并没有就此中止，他改变了实验条件。首先，告诉参加实验的人不要受第一印象的误导，要全面地进行评价，然后，将描述吉姆不同特征的两段文字隔开呈现。这此人念完第一段文字后就做一些无关的工作，如做数学题、听故事等，然后再将另一段呈现给他们。在这种条件下，大部分人都会根据后面一段的描述对吉姆进行判断。也就是说，总体印象形成过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大，这个现象就叫近因效应。一般地，对于陌生人，首

4、因效应的作用比较大；对于熟悉的人，近因效应的作用比较大晕轮效应晕轮效应是社会认知中的偏差，又称光环效应，当认知对象有某些好的品质时，我们可能将其他一些他并不具有的好的品质也赋予他。由于晕轮效应的作用，人们在社会认知中，往往根据他人的外貌、衣着与动作等外在特征来对他人进行认知，比如我们认为一个漂亮的孩子，可能也很聪明、善良。而这些主观臆断使得产生一定的认知偏差，以致对他人的认知往往出现以偏概全。把它称之为“晕轮效应”，是说它像月晕一样，会在真实的现象面前产生一个更大的假象：人们隔着云雾看月时，在月亮外面有时还能看到一个

5、光环，这个光环是虚幻的，只是月亮的光通过云层中的冰晶时折射出的光现象，事实上并不存在这样一个物质的、真实的光环；晕轮效应产生的也是幻化的总体印象，尽管产生这种幻化印象的对某种特征的感知可能是真实的，像对月亮的感知一样真实，但总体印象却和月亮外面的光环一样不真实。人们走进礼品店，选购的往往是包装精美、价格偏高的物品，因为精美的包装、偏高的价格往往使人产生晕轮效应：认为里面的东西会像精美的包装一样好，会和偏高的价格相一致；文化程度较高的青年选择对象往往偏重于学历，因为他们假想学历高的对象一定会和自己有广泛的共同语言、会和

6、自己情趣一致；面相老实巴交的人，人们想不到他会是作奸犯科的老手；简陋的工棚和简单的工具，人们想不到生产出的产品会畅销欧美。所以晕轮效应出具有普遍性外，同时也带着强烈的主观色彩，往往一叶障目，只见树木不见森林。晕轮效应和首次效应主要的区别在于：首次效应是从时间上来说的，由于前面的印象深刻，后面的印象往往成为前面印象的补充；而晕轮效应是从内容上来说的，由于对对象的部分特征印象深刻，这部分印象泛化为全部印象。所以，这两种心理定势是不一样的，是不能混同的。但是在有些情况下，晕轮效应和首次效应也会互相交叉、交织在一起，因为这两

7、种心理定势尽管表现的方式不一样，其实质是相同的，都是以主观代替客观、以树木代替森林。首次效应妨碍人们以后正确认识该事物，产生一种固执的认识上的偏见和情感上的偏心，必然连带地产生“晕轮效应”，所以首次效应往往是晕轮效应的前奏；但晕轮效应本身不等于首次效应，它也不一定以首次效应为前提，甚至有的时候它还是首次效应的“前效应”——例如从简陋的工棚和简单的工具推断产品必然粗劣，因而一接触某个乡办企业，看到简陋的工棚和简单的工具就产生“这企业不行”的首次效应。从这个意义上来说，晕轮效应和首次效应相比，是心理定势中更撵层次的东西，

8、因而它也更难以克服和纠正。晕轮效应既是无意识的，又是固执的。所以近年来随着商品经济的发展，公共关系意识的提示以及相互攀比等不良意识的增长，一些企业、商店纷纷装修门面，讲究包装，以期利用公众的晕轮效应扩大企业的影响，提高产品的销量。在公共关系人际交往中，名片越印越精致，花式品种越来越多，出现了所谓“名片效应”，有些人甚至对它产生了迷信。而从心理学