2017社会工作经典案例解析

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1、2017社会工作典型案例解析案例1小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。问题1.结合案例说明儿童的需要有哪些?2.在上述案例中，小亮

2、主要面临的困境有哪些?3.针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?答题要点1.儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：⑴获得基本生活照顾和健康的需要。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。⑵获得良好家庭生活的需要。家庭要给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。⑶满足学习的需要。小亮受教育的基本权利应当得到维护。⑷满足娱乐与休闲的需要。小亮文化娱乐的基本需要应当被加经考虑。⑸拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。

3、⑹获得良好心理发展的需要。家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。⑺免于被剥削伤害的需要。小亮的人身安全、个************益应当受到保护。2.本案例中，小亮主要面临的困境可以从共个体与环境(家庭、学校)方面加以分析：⑴如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪;⑵如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，改善母亲对他的严格管教与打骂的情况;⑶如何改善家庭拮据的经济状况;⑷如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。3.社会工作者的介入策略：⑴社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他

4、的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心;⑵社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为;⑶社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系;⑷社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助;⑸通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮母亲找到一份工作。案例2小玲是小学三年级的学生，一直由爷爷、奶奶抚养长大。你作

5、为社区家庭服务中心的社会工作者，了解到社区内像小玲家这样的隔代教养家庭(即祖父母抚养孙子女)越来越多，请针对这类儿童的需求情况，拟订一份社区服务方案。答题要点1.问题的陈述与分析隔代教养是由于社会的变迁而产生的，例如人口结构老龄化、独生子女政策、家庭结构愈加核心化、妇女劳动率提升及夫妻双职工等原因，造成儿童无人照顾，加之又缺乏政策上的支持，所以才造成这样的情况。生活在隔代教养家庭的儿童可能存在以下几方面的需要。⑴爱与关怀的需要。隔代家庭教养的产生往往由于年轻父母需要在工作中投入大量的时间和精力，因此对于孩子的关爱、抚育、管教和照顾时间大

6、大减少。然而，对儿童期的孩子而言，建立对父母安全的依恋可以发展儿童的许多亲社会行为，促进其心理、智力和社会化的发展。⑵交友和游戏的需求。隔代教养家庭中的孩子往往是家庭的中心，在受到家庭保护的同时，更加需要与同伴合作，需要竞争的成长环境。同时，随着年龄的增长，有益的游戏活动对于儿童的身心发展、教育、道德形成、社会化发展等都产生积极影响。⑶课业辅导的需要。由于隔代教养家庭中的儿童基本是与老人生活在一起，而相当一部分的老年人不具备辅导孩子课业的能力，也无处获得帮助。因此，课业辅导也是一部分此类家庭中儿童所迫切需要的。2.方案设计根据上述隔代教

7、养家庭儿童的需要，现设计如下社区服务方案。⑴方案名称：儿童群益⑵方案目标：增强隔代教养家庭中的父母与子女的关系，拓宽儿童的社会交往与活动范围，使其获得更优质的成长环境。⑶方案实施策略：①开展亲子关系活动，为隔代教养家庭中的成员提供亲子教育的指导性服务;②充分利用社区学校的资源，定期开展儿童交友、游戏活动;③成立社区志愿者队伍，定期为社区内儿童提供课业辅导服务。⑷方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。⑸方案评估：包括方案执行情况评估、家庭成员对各项活动的满意度、儿童对于相关活动的满意度以及效果评估等。案例3：阿强

8、是一位初二的学生，近半年来酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，成绩一落千丈，母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来，阿强不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异，他