(导游)2015年湖北省职业院校技能大赛(高职组)赛项规程、技术规范、赛项须知

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1、2015年湖北省职业院校技能大赛（高职组）导游服务赛项规程一、赛项名称导游服务二、竞赛目的以旅游服务技能核心环节——导游服务技能为载体，通过竞赛，促进省内高职院校、教师的相互学习与交流；以赛促学，以赛促教，以赛带训，展示参赛选手的职业素养与参赛院校的教改成果；搭建交流平台，进一步促进省内旅游行业与职业院校之间的无缝对接，推动旅游高技能专门人才队伍又好又快的成长、壮大。三、竞赛方式与内容竞赛分普通话导游服务组和英语导游服务组，分别包括自选景点讲解、抽选景点讲解、现场知识问答、导游综合知识测试和才艺展示（一）

2、竞赛方式本赛项为个人赛，普通话导游服务组每所高等职业院校限报2名选手，英语导游服务组每所高等职业院校限报2名选手，每位选手限1名指导教师。赛项流程为：自选景点讲解→抽选景点讲解→现场知识问答→文化知识测试→才艺展示→公布竞赛总成绩。具体竞赛流程如下：环节一：自选景点讲解、抽选景点讲解、现场知识问答三项同场按序完成。此环节普通话组、英语组在两个赛场同时进行。由领队在报到当天抽签决定选手出场顺序，按序编制比赛场次。该环节主要设备（PPT播放工具、话筒等）由承办方提供。环节二：导游综合知识测试，选手统一进行笔试

3、考核。该环节选手自带文具答题。环节三：才艺展示，此环节普通话组、英语组选手在同一场地根据环节一的比赛场次错时进行。该环节所需服装、道具自备，主办方提供音频播放及话筒。环节四：公布竞赛总成绩。（二）竞赛内容（1）自选景点讲解：主要考察选手的导游讲解能力。选手在赛前根据选题范围准备一段4-5分钟的导游词和相应的PPT资料（所选的景点必须为省内5A、4A级景点，或导游带团过程中的某些特色专题，且内容不得与赛前公布的抽选景点的名录相同），用相应组别的语种进行模拟导游讲解。（2）抽选景点讲解：主要考察选手的景点知识

4、储备情况及临场应变能力。该项目安排在自选导游讲解结束后，由选手现场抽签决定讲解景点（抽选范围为15个国内具有代表意义的世界遗产,在赛前规定时间公布），无准备时间。选手要运用相应组别的语种进行模拟讲解。（3）现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。该项目安排在即兴演讲结束后，选手抽选题号进行回答。题型为判断题2题、单项选择题2题，多项选择题1题。选手要运用相应组别的语种进行比赛。（4）文化知识测试：主要考察选手的深度文化知识积累。该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，用中文作答。题型为简答

5、题，共20题。（5）才艺展示：主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不允许助演。四、竞赛规则组别环节项目具体介绍分值成绩公布普通话导游服务组环节一自选景点讲解导游讲解：讲解内容包括省内5A和4A景区，也可以选择导游带团过程中的某些特色专题：如荆楚文化、风物特产等。选手根据事先准备的内容作现场讲解，讲解内容应与赛前提供的PPT基本同步（PPT由指导老师播放，其中不得出现与讲解内容相关的文字提示性信息，亦不可有背景音乐,

6、不得播放视频）。50分现场即时公布此环节总分，并于次日在比赛场地张榜公示。抽选景点讲解抽选景点讲解：主要考察选手的景点知识储备情况及临场应变能力。该项目安排在自选导游讲解结束后，由选手现场抽签决定讲解景点（抽选范围为15个国内具有代表性的世界遗产,在赛前规定时间公布），无准备时间。选手要运用相应组别的语种进行模拟讲解。15分现场知识问答现场知识问答：该项目安排在抽选景点讲解结束后，命题范围和参考教材提前两个月公布，命题题库将于赛前一个月在官方网站公布。题型为单选题2题、判断题2题和多选题1题。5分环节二文

7、化知识测试文化知识测试：命题题库将于赛前一个月在官方网站公布。该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，用中文作答。题型为简答题，共20题。20分次日在比赛场地张榜公示。环节三才艺展示才艺展示：比赛在一个室内场地进行。凡适合导游带团时的表演节目，例如歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等均可。所需服装、道具自备，不得携带明显不符合日常带团使用范围的大型道具；伴奏带或背景音乐自备。参赛选手须独立完成表演，不允许助演。10分现场即时公布，并于次日在比赛场地张榜公示。英文导游服务组“导游

8、讲解-即兴演讲-现场知识问答”环节须用英文比赛，其他项目同普通话导游服务组。同普通话导游服务组同普通话导游服务组五、评分方式与奖项设置（一）评分方式1．赛项设置普通话导游服务组和英语导游服务组两个组别分别进行。赛项总分100分：自选导游讲解50分；抽选景点讲解15分；现场知识问答5分；导游综合知识考核20分；才艺展示10分。2．赛项流程：自选景点讲解→抽选景点讲解→现场知识问答→文化知识测试→才艺展示→公布竞赛总成绩。3．自选