案例分析(导师的资料)市场营销

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1、家纺中国壮大的发展战略家纺中国由华熠咨询（中国）有限公司独家运营，家纺中国旗下包括家纺中国网以及《家纺中国》杂志。公司由江苏海外集团与美国IDG集团投资成立，拥有一批世界顶尖电子商务专业运营及管理人才，根据自身丰富的互联网运营经验以及中国家纺行业自身特点，中国家纺市场的潜在价值，投资5000万美元研发家纺中网这一全新的电子商务平台。公司计划于三年之内在美国纳斯达克上市，成为中国最权威最专业的家纺电子商务平台。1.抓住机遇2007年6月一日国家发改委国务院信息办关于印发电子商务发展《十一五》规划的具体要求，目前是2007年底前，首批建设完成100个有影响力的行业网站；2008年

2、6月前，建设完成200个有影响力的行业网站。从而形成中国行业网站集群的总体框架。同时截止2007年中国的家纺市场产值为7900亿元，以每年20%的速度递增，发达国家服装，家用，产业用纺织品各占1/3，而中国家用纺织品占比不到20%，具有巨大的发展空间。正是在这种互联网电子商务成为一种趋势的前提下，恰逢国家出台相关政策鼓励大力发展电子商务的有利时机，在加上南通得天独厚的家纺市场沃土的滋润，家纺中国经过系统的资源整合，技术创新以及市场调查和资料收集，于2007年下半年正式上线运营，成为国家发改委、中国电子商务推进协会全国认证的独家家纺行业门户网站，家纺中国网视唯一获此殊荣的电子商

3、务平台，被称作家纺第一电子商务平台。2.打造核心优势家纺中国网是国家发改委和中国电子商务协会制定的唯一的家纺行业电子商务平台。政府的有力支持下，充分发挥资源优势，为客户提供最全面，最优质的服务。技术实力雄厚，专业的技术和客服人员为用户提供24小时无障碍不间断的优质服务。海量信息，实时更新，覆盖面广，行业针对性强，信息来源真实可靠，最新流行趋势发布，引领家纺设计的潮流，通过提升企业形象，扩大品牌知名度，增强企业竞争力，提升企业销售额，让客户主动找上门。独创全新的产业模式，颠覆传统产业格局，打造全新的产业链，为企业和消费者之间架设沟通的桥梁。独创的BtoC，BtoB融合模式，为供

4、应商与采购商之间，企业与消费者之间搭建产销购于一体的商业平台，提升企业竞争力和自由度，同时给予消费者充分的选择和便利性。独有的企业——加盟商营销系统，通过加盟商第一时间向品牌企业反馈各类产品的销售情况，充分实现企业与加盟商之间的信息化管理，使企业能根据市场反馈更加合理有效地安排生产，同时使加盟商能根据产品特点合理安排销售，提升效益。家纺中国网自建立以来，通过创新的模式，完善的服务，新颖的理念，成分赢得了企业与消费者的肯定，访问量每月以50%的速度递增，交易额突破10亿元。1.推出线下产品——杂志家纺中国为了更好地服务消费者，推广其影响范围，增加营销渠道，同时出版《家纺中国》杂

5、志。《家纺中国》杂志是家纺中国网的同步杂志，以专业的内容吸引读者。杂志宣传力度大，读者广泛，成为家纺企业树立品牌形象，加盟商，代理商获取更大经济效益的宣传推广平台。案例研讨查阅有关资料，对于家纺中国的成长战略和实施步骤，你有什么自己的观念？这样的战略有可模仿性吗？为什么？为什么家纺中国会成功？是因为行业的关系吗？三鹿与强生2008年9月，“毒奶粉”事件震惊全国。成千上万的消费者受到伤害，企业、股东、员工付出了沉重的代价，也让整个奶制品产业遭受到了巨大的打击，甚至让我们整个国家为之蒙羞。这次事件的主角三鹿集团在整个事件发生过程中的表现令人扼腕。与之相对照，著名的强生公司当年也曾

6、遭遇类似的危机。在遭遇危机时的不同应对方式决定了这两家公司迥然不同的命运。一、三鹿“毒奶粉”2008年9月9日，媒体报道“甘肃14名婴儿因食用三鹿奶粉同患肾结石”。短短两周内，“毒奶粉”事件迅速蔓延开来，全国因使用含三聚氰胺奶粉而住院的婴幼儿高达1万余人，官方确认四例患儿死亡。三鹿集团位于河北省石家庄市，其奶粉销量连续11年位居全国第一。2008年9月11日，中国卫生部宣布，“高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染”。按照石家庄市政府的说法，是不法分子在原奶收购过程中添加了三聚氰胺。然而没有多少人相信三鹿对此毫不知情。国务院调查组公布的信

7、息显示，三鹿集团2007年12月即接到患儿家属投诉，但直到2008年3月才开始调查。这意味着，在接到投诉后的三个月时间里，三鹿明知奶粉中含三聚氰胺，还在继续生产和对外销售。2008年9月16日，当地政府宣布免去三鹿集团党校委书记、董事长及总经理田文华的职务，三鹿集团全面停产整顿。9月17日，因认定三鹿集团涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪，带领这家企业前行21年的田文华被警方刑拘。这个中国奶业龙头企业的企业形象瞬间崩塌，目前要面对超过1万吨的奶粉退赔，以及1万多名患儿的巨额医疗费用。三鹿集团频临破产。二、强