市里案例分析策划终稿打印

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1、诺基亚发展陷入困境的原因及对策探析——基于诺基亚衰退事件的思考团队名字腾飞队团队成员二〇一一年十一月二十六日30目录第1章诺基亚公司的概述41.1诺基亚公司简介41.2诺基亚的智慧41.2.1提倡归核化战略41.2.2有效控制成本51.2.3拥有全面的战略思想51.3诺基亚的手机发展5第2章整个手机行业发展背景72.1手机行业竞争激烈72.23G手机跳跃式发展72.3中高端手机关注度增长82.4智能手机价格普遍下降8第3章诺基亚企业发展环境分析103.1企业内部环境分析103.1.1市场竞争优势103.1.2市场竞争劣势103.1.3发展存在的机遇113.1.4发展存在的威胁113.2企

2、业外部环境分析113.2.1新加入者的威胁113.2.2替代产品的威胁123.2.3购买商讨价还价的能力123.2.4供应商讨价还价的能力123.2.5现有竞争者之间的竞争程度13第4章诺基亚发展现状及衰落原因分析144.1诺基亚发展现状144.1.1产品缺乏竞争力144.1.2市场份额下降14304.2诺基亚衰落原因154.2.1同行机冲击154.2.2.山寨机威胁164.2.3产品欠缺创新164.2.4重硬件轻软件174.2.5官僚化阻碍发展184.2.6手机操作系统落后184.2.7缺乏技术应用能力194.2.8内部管理模式缺陷20第5章诺基亚摆脱困境策略225.1准确定位市场22

3、5.2加强多方合作225.3重视消费者需求235.4提升产品创新力245.5完善手机操作系统255.6加强组织内部管理255.7积极实行战略联盟26第6章展望未来286.1警醒286.2启示296.3期望29第7章结束语3030第1章诺基亚公司的概述1.1诺基亚公司简介诺基亚（Nokia）公司于1865年在芬兰创建，当时诺基亚生产造纸、橡胶、电缆等传统工业，后来经营计算机、电消费品和电信产品。诺基亚在经历一个半世纪的发展后，逐渐成为世界上最大的通讯设备供应商，诺基亚公司凭借其丰富的经验并积极创新，已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。从1996年开

4、始，诺基亚连续15年占据市场份额第一的位置。诺基亚公司通过将移动性和互联网的有机结合，不仅为企业创造了更多的商业机会，也让人们的日常生活更加丰富多彩。图1-1诺基亚LOGO1.2诺基亚的智慧诺基亚公司依靠它的智慧，保证了诺基亚手机产品在手机行业市场拥有重要的地位，诺基亚的智慧主要包括归核化战略、坚持低成本高效率以及全面的战略主题思想。1.2.1提倡归核化战略诺基亚公司提倡“归核化战略”，其具体内容包括：第一：改革诺基亚所经营的业务结构，缩小经营范围，放弃非核心业务，注电信业务，以突出公司专长，发挥自身拥有的优势。30第二：把移动电话进一步定为诺基亚的支柱产业，并确保诺基亚在该领域进入世界

5、前三名，以确保其取得赢利性增长。第三：把寻求和确立新的增长点作为培育企业文化的核心内容，并使之成为诺基亚公司发展的动力和职工文化意识，以确保诺基亚长盛不衰。1.2.2有效控制成本诺基亚拥有全世界最复杂的供应链，在全球有超过10个的生产基地，有50个战略合作伙伴。在生产手机产品过程中，诺基亚都精确控制风险与成本。当其他手机开发时间平均需要1年的周期时，诺基亚却可以在1年推出超过50款以上的手机，同一时期，诺基亚销售的机种超过100种。如果说，一款手机的零件数约为三百个，需要50几种不同的零件。诺基亚销售100款手机，却只需要储备500种零件。这让诺基亚降低了零件储备成本，同时，因为零件共用

6、和庞大的经济规模，降低了采购成本。 1.2.3拥有全面的战略思想诺基亚的昔日的成功很大程度上归功于它的战略思想，其正确而又全面的战略指导着诺基亚朝着目标不断发展，具体如下：Ø战略意图：成为移动通信的全球领先者。Ø战略使命：支持可持续发展在可持续发展的产品和服务中成为领头羊。Ø经营宗旨：科技以人为本，替人着想，为人设计。Ø战略目标：保持全球第一移动终端品牌的领先优势1.1诺基亚的手机发展从诺基亚曾经推出的手机机型来看，恒久至今不乏为诺基亚市场份额立下汗马功劳的经典之作。1992年，诺基亚推出其首款GSM电话——1011，这是诺基亚在移动通讯行业迈出的第一步。1994年，诺基亚公司股票在纽约

7、上市，源源不断的资金激活了诺基亚。2000万部的销售量使全世界认识了诺基亚。301998年，诺基亚生产出第一部移动电话，超越摩托罗拉，成为全球最大移动电话厂商，市场份额一路飙升。2002年，诺基亚发布的7650在世界上创立了五个世界第一：世界上第一款彩屏手机、第一款智能手机、第一款内置摄像头拍照手机、第一款滑盖手机、第一款五维摇杆手机，堪称超经典机型。2003年，诺基亚推出全球第一款游戏手机N-Gage。诺基亚N-Gage打破手机产