“大足神农”的企业使命---战略管理案例分析-兰州理工

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1、“大足神农”的企业使命0引言自2007年以来，一个问题就不断盘桓在兰州大足神农管理服务有限公司董事长何勇的心中。其实多年前他就思考过这个问题，而且自认为已经得到了答案。但不知为何，就在最近一段时间，这个答案似乎又模糊了起来，这使他经常在位于兰州市中心商业区民安大厦22层的公司总部办公室中陷入沉思。这个问题是：我们的企业为什么存在？何勇不断地回顾着自己成长和创业的经历及“大足神农”的发展历程，试图从中找到再次回答这个问题的线索。1“大足神农”的发展历程1.1何勇其人何勇出生于1963年，在甘肃景泰和兰州长大。何勇的

2、学生时代正逢“文革”期间，学校教学秩序极不正常，而天性顽皮的他更是终日玩耍，打架斗殴是家常便饭，对学习却毫无兴趣。现在人到中年，学生时代留给他的印象却很少与学习相关，只记得自己当年的“辉煌战绩”。1979年，高中毕业的何勇应征入伍，成为兰州军区某部的一名医务兵。这几年的部队生活是何勇人生中最难忘的经历，军营彻底改变了他，使他产生了强烈的敬业精神、责任感和荣誉感。在军事训练和医务工作中，何勇因成绩优异受到过5次嘉奖。军旅生活对他更大的改变是：他开始热爱学习、酷爱读书，几年来阅读了大量政治、经济、社会方面的书籍。他开

3、始认识到，一个人成功的关键在于勤奋，当时他对勤奋的理解是：什么是勤奋？就是在规定的时间内比别人多做、多学、多干！1983年元月，20岁的何勇从部队复原，到甘肃某林产公司工作。不到两年他就成为公司的业务骨干，领导着40多名下属负责公司的主要业务并取得了良好的业绩，其商业才能得到了很好的锻炼和提高并开始表现出领导能力。1989年7月，系统学习了企业管理知识的何勇以优异的成绩毕业于甘肃省经济管理干部学院商业经济系企业管理专业。1990年，何勇通过全省公务员招考考入甘肃省政府负责经济管理的某核心部门工作。他在这里工作了6

4、年，曾两次获得“优秀公务员”称号。这段工作经历使何勇站在了一个更高的平台上认识自己和社会。1.2“华宇良子”1997年，何勇弃政从商，投身商海，与刘康、容学文、韩宁等合作伙伴创立了兰州华宇实业有限公司。刘康1960年出生，山西太原市委党校毕业。他也有过从军的历史，曾经历四年的军旅生涯。复员后曾在山西某建筑公司、电视台、银行等单位工作，经历丰富。1985年，刘康下海，经营保健产品周林频谱仪。自认识何勇并发起成立华宇公司以来，一直担任华宇公司董事长。容学文1964年出生，1985年毕业于川南工业管理学校，在隶属当时兵

5、器工业部的中国燕兴兰州公司工作。1994年下海经商，创办甘肃昌源经贸有限责任公司。创办华宇公司后，历任华宇副总经理、兰州千子莲副总经理，兰州大足神农副董事长等职。韩宁1974年生于银川。1991年入伍，先在武警新疆总队当通信员、计算机操作员，1994年在银川市物资局从事驾驶员、业务员等工作，1998年4月加入兰州华宇，历任华宇银川分公司经理，千子莲上海分公司经理、千子莲公司副总经理、大足神农公司副总经理等职。华宇公司刚刚创办时，担任总经理的何勇给华宇确立的长远目标是：成为一家年销售额上亿的、西北最大的流通公司。华

6、宇实业曾销售过“新家园”牌刀具、“红常青羊胎素”、“温暖2000”保暖内衣、“三辰影库”、“新家园”牌皮革清洁剂和计算机清洁膏等许多产品，积累了企业发展的“第一桶金”，更是培养出了一只优秀的销售队伍和管理团队。1998年底，足浴业已在中国兴起。负责为华宇公司寻找新项目的董事长刘康经过对山西、北京等地市场的考察，向华宇董事会首次正式提出进入足浴业的建议，但遭到董事们的全体反对。原因很简单，因为大家都对足浴没有好印象。其中何勇的态度尤其坚决，因为在他当时的认识中，足浴无异于色情服务。何勇开始改变看法是在99年元月份，

7、当时他在出差北京期间体验了我国足浴业最早的品牌之一——“良子足浴”的服务，从自己的亲身体验中，他开始意识到，足浴其实是一个健康的产业，只要规范经营就一定有发展的空间。因此，在1999年1月的华宇董事会上，当刘康再次提出进入足浴行业的建议时，何勇表示同意和支持。但其他董事却仍然反对。最后，经过激烈讨论，刘康力排众议，以由他个人承担经营失败的风险为代价，说服董事会做出了进入足浴行业的决策。1999年2月15日，正是一年一度的除夕，华宇公司加盟“良子足浴”的“华宇良子”店在兰州市城关区正式开业。当时的“良子”并没有给华

8、宇提供规范的管理模式和完整的管理文件，何勇等只是从对方派来的员工嘴里得知，“良子”有一个“五良精神”，即：“良家子女，用良药，凭精良技术、靠优良服务，挣良心钱”。“良子”给“华宇”派来了包括店长在内的12个员工，但其中只有两个是老员工，其他都是新招来的，也只有店长学过足浴，由他给员工教技术，边学边营业。当时这些员工给容学文的印象是“一帮农村娃娃，话都说不清楚，形象也不行，