SWOT矩阵法分析案例

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1、SWOT矩阵法分析案例一、医疗市场竞争态势分析S省荣军总医院与周边部分医院优劣势比较表:项目荣军总院J市中心医院S省武警医院J市长城医院齐鲁康复医院S(优势)资金;基础设施;发展空间;低成本。品牌、人才、技术、管理、市场垄断。基础设施;营销理念;经十东路拓宽有利于向郊区发展。机制;管理;服务理念;营销。企业医院改制,活力增加;与三甲医院联合,品牌效应增加并形成康复病源链。W(劣势)技术;人才;管理;市场份额。角色定位不清,提供基本医疗与高端医疗存在矛盾;成本高,收费贵;发展空间受限。人才;技术;市场份额;资金。人才;基础设施;硬件;运行成本高。自身技术、人才、管理有差距;床

2、位少,发展空间小;资金问题。O(机会)GDP增长,医疗卫生费用趋升;医疗需求增加,并呈多样化格局;进入信息时代;医疗体制改革;建立融资机制;政策支持发展平民医院。T(威胁)潜在参加竞争者——民营及合资医院的冲击力上升;防止内部专有资源被模仿的成本增大;人才流失;非营利性医院的利润空间缩小;购买者——医保经办机构的讨价还价能力提高。现实竞争对手——J市中心医院和S省武警总医院。J市中心医院是一所三甲医院,位于S省荣军总医院西邻约三公里处,该院现有床位1082张,在职职工1285人,其中专业技术人员1196人,高级职称361人,中级职称408人,市级专业技术拔尖人才和青年学术技

3、术带头人18人。该院拥有一流的技术、人才和管理,多项医疗技术保持国内领先,医院品牌形象深入人心,在济南市占有稳定的市场份额。烧伤整形外科是省级重点专科,神经外科、心内科、耳鼻喉科、血液净化中心、生物治疗中心是市级重点专科。但由于受发展空间和资金的制约,面临着医疗、教学和科研任务繁重、医院人满为患、现有市场供不应求的问题,暂时无力顾及慢性病康复问题。由于收费相对较高,平民就医选择的难度增加。武警山东省总队医院也是一所二级甲等医院,近年新迁入本医院东邻约三公里处,该院设施、设备与技术力量均与S省荣军总医院不相上下,但由于该院近几年发展战略明晰,经营策略灵活,借省城经十东路拓宽带

4、来的机遇,降低收费价格,并且横向联合,打平民牌和特色牌,不断向郊区拓展业务,医院的发展速度加快,市场占有率也有了一定提高。潜在的竞争对手——J市长城医院和S大学齐鲁康复医院。长城医院位于我院北邻不足一公里处,是一所民营的脑血管病康复医院,由于其机制灵活,具有现代企业的管理理念,所以虽然建院只有三年,但发展较快,经营业绩逐年增长。该院原有病床40张,去年年底已扩展到70张,床位利用率达85%以旧。S大学齐鲁医院与济南市炼油厂医院联合,投资900万元成立了S大学齐鲁康复医院,包括职业治疗部、物理治疗部等,预计今年下半年将投入运营。该院借S大学齐鲁医院的品牌效应和下转的病源,将对

5、我院目前具有的康复特色形成潜在威胁。二、医院内部条件适应性战略综合评估S省荣军总医院是一所二级甲等医院,创建于1946年。医院占地80亩,房屋建筑面积6.38万平方米,其中医疗用房2.62万平方米,近年来全部装修一新,已开设床位513张,另外还具有50张病床的发展空间。医院的硬件设施比较先进,螺旋CT、DR、彩超、内镜等医疗设备为全市一流水平。但因缺乏名医、名科,医院服务档次和整体实力无法与周边的J市中心医院相比。由于医院的办院宗旨主要是为五六年以前当年兵的在乡复退军人提供医疗服务,受服务对象限制,收治的病种相对单一,以老年病和慢性病为常见病。虽然已经对社会开放二十余年,但

6、由于受办院宗旨制约和传统观念影响,医院专业技术队伍结构不合理,人才流失情况严重。医院的管理技术和经营观念落后,缺乏市场竞争意识。医院内部优势:作为省内最大的优抚医院,在优抚医疗领域具有自己特殊的客户群体和排他性的品牌优势;数十年的办院历史,使医院在老年慢性病和肢体伤残的医疗康复方面有形成了自己的特色,患者对医院服务的满意度较高;医院环境优美,基础设施完善,近年来加大了医疗设备的投入,螺旋CT等医疗设备在本市处于先进水平,医院在硬件建设上具有较大的发展空间;作为全额拨款事业单位,资金来源上具有明显优势,利用现有资源对外开展服务,由于固定资产不折旧,人员工资不用从创收中摊销,与

7、其他公立医院和民营医院相比,具有明显的价格优势;医院信息化建设已具有较好规模,有利于医院进一步发展。医院内部劣势:医院发展缺乏整体战略规划,对上级政策的依赖性较强;荣军病人进入高龄期,数量在逐年减少,医院前景不明朗;员工观念落后,缺乏竞争意识,等靠要思想严重,自身发展难度较大。由于医院定位为优抚事业单位,人员配备明显不足(人床比为1:1),与卫生系统公立医院相比差距较大(人床比为1:2);医院对外缺乏交流,医疗技术力量相对较弱,缺少名医名科,缺乏领先的技术和创新能力,核心竞争力不够,在区域医疗市场的份额低;人力资源

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