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时间:2019-08-20
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1、电子商务案例分析大作业要求与评分标准一、要求:根据给定题目完成案例分析,分析的内容要求切合实际,有一定的创新和建设性的内容。字数要求6000字左右。制作5分钟讲演的PPT,进行抽答辩。题目1、百度2、有道3、搜狗4、网易5、搜狐6、雅虎7、慧聪网8、eBay9、去哪儿10、凡客诚品11、联想12、京东商城13、1号店14、梦芭莎15、招商银行16、快钱17、土豆网18、开心网19、篱笆网20、红袖添香21、人人网22、一淘网23、智联招聘24、世纪佳缘25、易车网26、赶集网27、51个人空间28、太平洋电脑29、拉手网30、大众点评网31、4399小
2、游戏32、东方财富网33、安居客34、百姓网35、悠哉旅游网36、蘑菇街37、豆瓣38、饭统网39、好乐买40、奇艺41、MSN即时通信42、瑞丽女性网43、比价网案例分析论文必须包括以下几个方面的内容:案例基本情况,价值网络定位,商业模式分析,经营模式分析,技术模式分析,管理模式分析,资本模式分析。最后得出分析的结论和建议(可以是问题及解决对策,也可以是成功与不足等)。然后就每个案例所属的电子商务模式,指出发展前景,以及业务创新的思路。商业模式分析包括:战略目标、目标用户、产品与服务、赢利模式、核心能力;二、评分标准基本内容完整:50%分析透彻,内容
3、详尽:20%有建设性或创新性的观点:10%语句表达准确,格式清楚美观:10%PPT:10%注:如发现抄袭,两者皆为0分处理。京东商城案例分析1.基本情况1.1商城概述京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行
4、业头名。2011年8月24日,京东商城与支付宝终止合作。2011年11月22日,京东商城取消“全场免运费”策略。360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。1.2公司描述公司名称:北京京东世纪商贸有限公司公司口号:做中国最
5、大,全球前五强电子商务公司总部地点:北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座年营业额:2010年约102亿人民币成立时间:2004年1月员工数:约5000人经营范围:家电、3C、百货、图书、食品等涉及产品:消费性电子产品、日常用品公司性质:B2C重要人物:刘强东(创办人)2.价值网络定位3.商业模式3.1业务模式(1)主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用
6、百货四大类超过3.6万种商品。(2)主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜
7、样。3.2赢利模式(1)直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过3万种,产品价格比线下零售店便宜10%—20%;库存周转率为12天,与供货商现货现结,费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。(2)虚拟店铺出租费店铺租金、产品登陆费、交易手续费(3)资金沉淀收入利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。(4)广告费目前,网络广告逐步被人们接受,对于一些大型的媒体网站
8、而言,网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。3.3目标客户(1)从需求上分析京东的主要客户
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