《旅游安全与保险》PPT课件

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1、旅游安全与保险第十一章相关法规1990年国家旅游局《旅游安全管理暂行办法》1994年国家旅游局《旅游安全管理暂行办法实施细则》2005年国家旅游局《旅游突发公共事件应急预案》2007年国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》废止国务院1989年公布的《特别重大事故调查程序暂行规定》2010年11月25日，国家旅游局会同保监会联合发布的《旅行社责任保险管理办法》2013年4月25日十二届全国人大常委会第二次会议通过，《中华人民共和国旅游法》自2013年10月1日执行。旅游安全管理旅游安全管理工作应当贯彻“安全第一、预防为主”的方针。旅游安全管理工作应遵循

2、统一指导、分级管理、以基层为主的原则。旅游安全事故——在旅游活动过程中，涉及旅游者人身、财产安全的意外损失或灾祸等事故。旅游安全事故等级划分《旅游安全管理暂行办法实施细则》人身伤亡经济损失轻微事故轻伤1万元以下一般事故重伤1万——10万重大事故死亡或重伤致残10万——100万特大事故死亡多名100万以上旅游安全事故的处理程序（一般事故）《旅游安全管理暂行办法》陪同人员立即报告主管部门，主管部门及时报告归口管理部门协助有关部门进行抢救、侦查会同事故发生地的有关单位严格保护现场有关单位负责人及时赶赴现场处理外国人在华死亡后的处理程序死亡确定骨灰或尸体运输出

3、境通知外国使领馆及死者家属（7日内）处理尸体死者遗物的清点和处理写《死亡善后处理情况报告》，报相关部门正常死亡非正常死亡尸体解剖视情况而定出具证明医院：死亡证明书；法医：死亡鉴定书生产安全事故等级划分《生产安全事故报告和调查处理条例》死亡重伤经济损失特别重大事故30人以上死亡100人以上重伤1亿元以上重大事故10人以上30人以下死亡50人以上100人以下重伤5000万元以上1亿元以下较大事故3人以上10人以下死亡10人以上50人以下重伤1000万元以上5000万元以下一般事故3人以下死亡10人以下重伤1000万元以下旅游突发事件旅游突发公共事件——旅游

4、者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生的重大游客伤亡事件。处理原则：以人为本，救援第一属地救护，就近处置及时报告，信息通畅合计重大较大一般起数死亡起数死亡起数死亡起数死亡本期41124876274860去年同期37136583275350较去年同期增减数量+4-12+3-70-5+10较去年同期增减比例+10.8%-8.8%+60.0%-8.4%0-9.4%+20.0%-2009年1-9月涉旅突发公共事件基本情况表新疆最美导游王伟3年前，面对突发山洪，导游王伟为了让游客先获救援，拒绝了两次救援自己的机会，导致右小腿截肢，被誉为

5、新疆“最美导游”。关于工伤赔偿，其与所在旅行社打了近三年的官司，昨日，记者从乌鲁木齐市中级人民法院获悉，在法官的调解下，旅行社的两名股东赔偿其55万元，并将于2018年3月31日前付完。“旅行社说他们没钱一次性支付，只能分期付款，这也是没办法的事。”昨日，说起自己的官司，王伟感慨地说，对于调解结果，他表示挺满意。提起目前的生活状态，他说，目前一切都挺好，生活可以自理，腿受伤后，得到了社会各界的帮助，右腿安装的假肢，已经过了磨合期，但是仍不能走太多路或久站，尤其是乘坐公交车也不太方便，不容易站稳。之前他开了个咖啡馆，因为房租有点高，加上生意不太好，半个月

6、前刚将店面转让。“还是打算重新创业。”王伟笑着说，目前正在找寻投资较小的适合自己的项目。保险制度保险制度是保险人向投保人以收集保险费、建立保险基金的方式，对被保险人或受益人的财产、生命或健康因自然灾害或意外事故遭受经济损失给予补偿的制度。该制度的特点在于可以转嫁风险。投保人只要支付一定数额的保险费就可在遭到灾害或意外伤害时得到经济上的补偿，使其利益得到补偿。保险保险——投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承

7、担给付保险金责任的商业保险行为。（中华人民共和国保险法）如何看待保险为什么会产生保险？保险的本质在你们眼里是什么？保险和赌博、储蓄等行为又有什么区别？保险与赌博二者同属于由偶然事件所引起的经济行为，并且在给付与反给付的总量都是相等的。但两者存在着本质上的区别:①目的不同。（保险社会互助，防损，赌博非生产性，赢者以输者损失为代价）②手段不同。（大数法则为基础分散风险，赌博则是凭偶然碰运气）③风险性质不同。（保险是对付风险的办法；赌博则产生了新风险）保险与投机：保险是可保风险的转移，投机是对付不可保风险的一种办法；保险可减少风险，投机不能。（一)保险与赌

8、博和投机保险与储蓄都是为将来的经济需要进行的资金积累的一种形式，但二者存在区别：①支付的条件