采购与供应关系管理(cips系列课程)

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1、采购与供应关系管理wodenscm@sina.comCPS/CIPS系列课程采购与供应关系管理采购与供应关系管理主讲人：吴老师wodenscm@sina.com深圳市科协科技干部培训中心采购与供应关系管理wodenscm@sina.com采购与供应关系管理的目标【吴老师个人简介】计算机应用学士，工商管理硕士（MBA），高级程序员供应链管理、生产管理专家十余年EMS企业中高层管理经验，先后担任生产、计划、采购、供应链经理、制造副总经理等职务。曾供职于华为、富士康等通讯、电子、家电企业达10余年。具备丰富的供应链、生产运作实践及理论知识，在计划、采购、物流、仓储、供应

2、商管理等领域，积累了多年的管理与培训经验。目前主要从事：1、供应链管理、制造管理咨询；2、企业内训；3、CIPS/CPM/ITC/物流师/采购师等培训；4、相关科研及协会的组织管理工作。曾工作或服务过的企业与客户：华为，富士康，美的，华凌空调，珠海精品，东莞产业支援联盟，智尊咨询、鑫阳咨询、深圳市物流与采购联合会、深圳科协培训等；联系方式：13902980877；wodenscm@sina.com；QQ：744526108采购与供应关系管理wodenscm@sina.com采购与供应关系管理的目标在准确的时间和地点以合适的价格和服务获取合乎要求的商品。⑴提供不间断

3、的物料、供应和服务；⑵使库存投资和损失保持最低限度；⑶保持并提高质量；⑷发现或发展有竞争力的供应商；⑸当条件允许的时候，将所购物资标准化；⑹以最低的总成本获得所需的物资和服务；⑺在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系；⑻以可能的最低水平的管理费用来实现采购目标；⑼提高公司的竞争地位。采购与供应关系管理wodenscm@sina.com学习内容与计划第1章采购与供应关系的定义与分类第2章关系和过程利益相关者第3章战术关系中的挑战，供应商观点和风险管理第4章战略关系管理第5章电子采购及其对采购供应关系的影响第6章采购关系生命周期以及冲突管理第7章企业

4、社会责任第8章精益和敏捷的关系第9章供应商评估第10章评价供应商评估的有效性第11章公共部门采购过程的限制第12章对等贸易第13章更换供应商的风险与成本第14章外包过程第15章管理和维持外包关系第16章企业文化对关系的影响第17章国际环境中的关系第18章权力、依赖性和多级关系第19章供应商和关系开发第20章测量关系和它们的发展采购与供应关系管理wodenscm@sina.com第1章采购与供应关系的定义与分类1.1本课程使用的核心术语一、商业的（commercial）从事商业或者商业目的的工作。除了公共和慈善部门，组织的目的是创造利润。二、关系有联系或相互关联的状

5、态。三、采购与供应关系一种商业关系，紧密程度有所不同，出现在两个或以上的组织人员之间，为了货物、工作、物料和服务的供应，目的是双方获得利益或通常至少有一方获利。利益benefit或利润profit并不全部指金钱；供应商的动机可能包括荣誉、获得市场份额、获得一种资历。采购与供应关系管理wodenscm@sina.com第1章采购与供应关系的定义与分类四、供应商货物和服务的各种提供商，无论这些货物是购买的还是获取的。全面的定义，包括下面内容：1、供应商给采购组织带来的好处2、区分现有的关系3、供应商从与客户关系中寻求获得的好处4、供应商和采购组织不同的商业目标5、供应

6、商是，而且能够成为采购组织的资源6、质量的需求五、其他定义术语（略）六、特别提示采购（purchasing）购置（procurement）采购与供应关系管理wodenscm@sina.com第1章采购与供应关系的定义与分类1.2买方/卖方关系图谱关系图谱relationshipspectrum，其中，更紧密关系在右侧，疏远关系在左侧；考虑四个方面：1、从采购商立场编写2、关系可能在图谱上移动3、无论怎样看待关系，都需要以专业和道德的方式来行事4、没有一种正确的或适合的关系类型或形式，需要专业管理←（松散关系）对立关系、松散型关系、交易关系、较紧密的战术关系、单一供

7、应源关系、外包关系、战略联盟、伙伴型关系、共同命运关系（紧密关系）→采购与供应关系管理wodenscm@sina.com第1章采购与供应关系的定义与分类1.3定义并区分不同的关系一、对立关系adversarialrelationship:买卖双方在给定的供应机会中寻求各自地位的最大化，甚至不惜损害对方。冲突、对立和很低的信任度二、松散型关系arm‘s-lengthrelationship:卖方不频繁的从供应商处购买，数量不大，或不需要进一步发展关系。无论供应商如何优秀，对买方来说，争取更加紧密的关系没有任何意义。只有在需要时才使用该供应商三、交易关系transac

8、tiona