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1、以创建“三甲”医院为抓手全面提升医院综合实力淮安市第二人民医院迎接省厅三级综合医院复核评价工作汇报(2011年4月)尊敬的各位领导、专家:大家好!首先,我代表淮安市第二人民医院对省厅三级综合医院复核评价评审组的各位领导和专家来我院进行检查指导表示热烈的欢迎,并对各位领导、专家长期以来给予我院的关心、支持与帮助表示衷心的感谢!淮安市第二人民医院又名淮安仁慈医院,创建于1892年,迄今已有119年的历史。医院核定床位1000张,职工960名,其中高级职称179名,硕士研究生以上学历92名,博士16名,硕士生导师10名。医院年
2、门诊量60万人次,出院病人2万9千余人次,是一所集医疗、教学、科研、保健、康复于一体的三级乙等综合性医院。是徐州医学附属医院,南京医科大学、南通大学教学医院。医院设有51个临床专业科室和医技科室,其中呼吸科、消化科、神经科、肾内科、内分泌科及重症医学科为市级临床重点专科。根据江苏省卫生厅《关于2011年三级医院复核评价与评审工作安排有关问题的通知12》精神,我院按照《江苏省医院复核评价与评审办法(试行)》的通知要求,对照《江苏省医院评价标准与细则(三级综合医院)》,对医院的各项工作进行了全面、认真的回顾与评价。2008年
3、,通过“三乙”医院复评后,我院按照“三甲”医院的要求,在全院开展了创建活动。在活动中,医院全员动员,目标明确、责任到人,以评促建,把创建活动与日常工作紧密结合,有力地推动了创建工作的不断深入。三年来,在全院干部职工的共同努力下,无论是医院管理、医疗质量、专科建设、人才队伍,还是信息化建设、创新服务、医疗设备和基础设施等方面都取得了显著的成绩。2009年,医院被中华医学会授予“新中国六十年医疗卫生优秀单位”称号;2010年,跻身“全国首批人民满意医院”的行列。一、以创建“三甲”医院为抓手,强化院科两级管理,不断提高管理水平
4、。三年来,院领导班子本着团结、协作、务实、高效、廉洁的原则,既分工又合作,严格管理,从严治院;把主要精力投入医院管理,注重加强自身管理知识学习,以适应新时期对管理干部的多元化要求。在自学的同时组织不同层次的管理人员赴省内外参加有关管理知识学习或短期培训,不断吸纳新思维、新理念、新方法,以提高医院管理水平;同时,客观分析、审视工作中存在的不足和问题,把握关键点,找准切入点,解决发展中的不和谐问题,使医院走上可持续发展之路。在创建活动的推动下,医院技术层次、整体实力和服务水平得到明显提升,据省卫生厅反馈资料表明,2010年,
5、在全省27所三级综合医院评审中,我院综合评价指标位居全省第三。12为使创建工作扎实、稳步地向前推进,我院强化院科两级管理,充分激发科主任的积极性和创造性。医院每年初都与科主任签订目标管理责任状,明确科主任在医疗、教学、科研中的责任和义务,同时,制定了具体的考核细则。各职能科室按照考核条例,坚持每半年对科主任目标完成情况进行考核、汇总和通报,严格奖惩,在全院上下形成了“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”的良性态势,医院各项工作步入规范化、科学化的轨道。近年来,根据卫生部、省卫生厅医疗相关法规,我院及时制订了相应的实施办法和制
6、度,如:结合《处方管理办法》的实施,及时制订了处方点评制度;结合《医师定期考核管理办法》制订了相应的实施意见。同时还非常注重医疗规章制度的完善工作,如:《医师外出会诊管理规定》、《绩效工资分配方案》、《关于全员岗位聘任工作的实施意见》、《关于招聘人才工作的规定(试行)》、《医疗纠纷争议处理办法(试行)》、《重大医疗过失行为和医疗不良事件报告制度(试行)》等,各职能科室结合自身的工作要求,全面梳理了本科室的各项规章制度,这些规章制度的制订与实施,规范了医疗行为,使医院的各项工作迅速步入了良性运行的轨道。二、以创建“三甲”医
7、院为抓手,全面推进医疗质量的持续改进,医疗安全管理得到进一步增强。三年来,我院认真对照“三甲”医院标准,建立健全医疗质量管理体系,坚持医疗质量全方位、全过程管理,做到重点突出、统筹兼顾,医疗质量持续改进,患者安全得到有效保障。12在医疗质量管理组织方面,医院成立了医疗质量、病案、药事、设备、输血等管理委员会,定期进行活动,对质量运行情况进行分析讨论,及时反馈。为把医疗质量管理落到实处,医院牢牢抓住核心制度的执行,先后多次组织院长查房、教学查房,开展全院性疑难死亡病例讨论;为提高病历质量,医务科定期组织全院病历检查,并聘请
8、退休专家每天对病历质量进行适时监控,对发现的问题及时通知医师整改,提高了广大医务人员对病历书写重要性的认识。去年,在省厅病历质量评比中,我院病历质量位居榜首。与此同时,狠抓“三基”训练和考核,要求“三基”操作人人过关,不分年资高低人人参训,通过考核,确保人人过关。此外,医院还采取定期检查与夜间突击检查相结合的方法,对
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