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《中小型医药配送中心实施连锁药店配送存在问题及对策研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、中小型医药配送中心实施连锁药店配送存在问题及对策研究研究与探讨物流技术2010年12月刊(总第230—231期)doi:10.39694.issn.1005-152X.2010.h23.010中小型医药配送中心实施连锁药店配送存在问题及对策研究谭颖(武汉大学东湖分校管理学院,湖北武汉430212)[摘要】以笔者为期两个月的实地考察为基础,以期探讨出行之有效的对策,对我国中小型医药配送中心的发展起到指导作用.对考察范围内的医药配送中心存在问题及成因进行了分析,最后重点从药品需求预测及确定职能的转移,延迟分货式配货等方面探
2、讨了解决对策.【关键HI医药配送中心;连锁药店;分货式配货【中图分类~]r252【文献标识码】A【文章编号】1o05—152X(2010)h23—0030—03JointDistributionforChainPharmarciesbySmall-and-medium-sizedMedicalDistributionCenters:ProblemsandTANYing(SchoolofManagement,DonghuCollegeofWuhanUniversity,Wuhan430072,China)Abstract
3、:Onthebasisofdatacollectedfromatwo—monthfieldinvestigationbytheauthor,thepaperexaminestheproblemsinthemedicaldistributioncentersandtheirrootcauses,andthenputsforthrelevantcountermeasuresfromtheaspectsofmedicinedemandfore-casting,dutytransference,andstrategiessuc
4、haspostponementdistributionandbatchpicking.Keywords:medicaldistributioncenter;chainpharmacy;batchpicking1引言随着物流业在中国的持续升温,专业化的医药配送中心纷纷建立,而医药配送中心的合作伙伴及服务对象往往少不了连锁药店.医药配送的发展,对医药的生产及流通的发展乃至整个国计民生都大有好处,但是物流业的升温过程也是风险积聚的过程,医药配送中心的发展自然避免不了风险,且任何事物的发展都须经历由小到大的艰难过程.为了避免升
5、温过程中的盲从和泡沫,顺利完成由小到大的发展路径,就必须正确认识中小型医药配送中心为连锁药店实施配送所存在的问题并对症下药,探究其解决对策,这样才能使中小型医药配送中心向理性的方向发展.笔者进行了为期两个月的实地考察及后续电话跟踪调查,考察对象为沿海的一些中小型医药配送中心,有的是属于制药企业自营的区域性配送中心兼仓库,有的是第三方的医药配送中心,实施批发业务和配送功能.通过考察,笔者总结归纳出中小型医药配送中心为连锁药店实施配送所存在的几个主要问题,并试图探究其解决对策,以期对同行业企业起到一定的参考和借鉴作用.2存
6、在问题及原因分析2.1配送时间与配送质量的效益悖反本文所指的配送时间并非指分拣配货的时间和配送的在途时间,而是指配送的终点交货时间,本文所指的配送质量的好与坏是通过门店收货人员对配送的评价反映出来的.不少配送中心在实施连锁药店门店配送时,配送时间与配送质量之间存在明显的效益悖反,即节省了配送时间,但是配送质量却打了折扣,对合作伙伴之间的相互信任关系产生了负面影响.由于连锁药店各门店的药品需求具有多品种小批量的特[收稿日期]2010—11-26【作者简介】谭颖(1982一),女,湖南人,硕士,武汉大学东湖分校管理学院物流
7、管理教研室主任,主要研究方向:物流管理,供应链管理.一30—谭颖:中小型医药配送中心实施连锁药店配送存在问题及对策研究研究与探讨征,如果配送人员在每次送货时都当面与门店进行数量或重量的清点交接,将会需要较长时间,并可能耽误后续的配送工作,因此在实际操作过程中,不少配送中心为提高送货效率而选择当面不做交接清点,事后再由门店清点后签收送货单并反馈数量差异.如果门店收货人员素质不高,责任心不强,清点出的数量与配送数量就会存在很大的差异,而差异就会直接影响药店对配送中心工作的评价.2.2配送的数量差异率较高配送数量出现或多或少
8、的差异,是中心型医药配送中心在为连锁药店门店提供配送服务时经常出现的问题.经过调查.总结出的原因有二,一方面是由于配送的某些中药材有一定的挥发性,其药材本身所含有的水份会随外部环境及库存时间长短而挥发掉一部分,而门店收货后由于时间关系并未做当面的数量或重量的交接清点,事后门店再进行清点,其所称重量与配送重量有一定差异;另一方面是由
