PA清洁质量标准建议及方法

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1、PA清洁质量标准建议及方法一、地坪1、大理石、花岗石、地面经清洗、打蜡、抛光和综合保洁后,做到表面平整、光亮、无迹;2、水泥地、地砖、瓷砖经清洗和综合保洁后,表面做到干净、无污迹,保持材料的本色;3、地毯清洗后表面无任何污迹,日常保洁做到每日至少吸尘一次,小规模的污点及时清除,保持其清洁度;二、墙面1、大理石、木质墙面经清洗、打蜡、抛光后,保持表面光洁,无粗糙感;2、花岗石、面砖、胶乳涂料、镜面、玻面、金属面等组成的墙面保持无污迹、无水迹、光洁、无尘洁;三、玻璃、金属、电梯、垃圾桶、木质器材1、风口、喇叭、灯具、外露管道等顶部设施保持无污迹、无尘迹;2、消防管道、灭火器

2、箱、墙面指示牌等无污迹、尘迹;3、玻璃在清洁后保持光亮,无水印、手迹和别的污迹;4、不锈钢镜面、钢制装饰物保持光亮无印迹,现本色;5、铜制品保持无印迹、现本色;6、自动扶梯台无积尘、无污迹,两侧玻璃要求同3点,不锈钢部分要求同以上第4点,卷动帘无积尘和污迹;7、货梯与服务电梯内不锈钢部分要求同以上第4点,门轨道无积尘,地毯无垃圾、污迹;8、电梯外、走道上各垃圾桶不可超过其容量的1/2,烟灰桶内无过多烟头及痰迹且每日需至少清洁一次垃圾桶内外部;9、木质器材做到表面无尘、无污迹;四、客用卫生间1、卫生间门干净无尘;2、地面无积水及可见垃圾;3、墙面及各隔间表面无水迹及灰尘;

3、4、云石台面无水迹、皂迹、毛发迹;5、镜面无水迹、指纹等;6、水龙头保持光亮无水迹;7、干手机、皂液机、喷香机等工作正常;8、马桶座圈无尿、水迹,马桶内无黄迹;9、手纸、皂液、喷香罐保证一定用量;10、各处垃圾桶及烟灰缸不能太满(不可超出容量的1/2);11、保持卫生间内无异味;12、各处无蜘蛛网;13、提供给客人的物品摆放整齐,清洁工具存放不暴露于客人视线内;五、外围、停车场、机房、垃圾房1、外围无可见垃圾、无落叶、无积水、各灯具及配套设施无积尘、无蛛网;2、停车场内无垃圾,无积水,各处配套设施无积尘;3、各处机房可见垃圾,设备及管道无积尘;4、垃圾房无隔夜垃圾,无积

4、水,无异味,无蚊蝇、老鼠等;六、玻璃清洁1、程序;⑴所有公共区域内的玻璃按负责范围不断循环地观察,发现污渍,及时擦干净。对主要部位要经常擦,始终保持干净、明亮。⑵工作前,准备好所有工具,如:刮水器、涂水器、玻璃清洁剂、水桶、楷布、伸缩杆、铲刀、海棉等。⑶用沾水抟刷将稀释后的清洁剂搅均,来回涂在玻璃表面,用刮水器从上到下、从左到右,及时将水刮下,最后用揩布把四周及地下的水迹揩干。⑷如遇玻璃表面较脏,则在进行第三步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片轻轻地刮去表面污垢。2、注意事项:⑴使用刀片时30о夹角,注意不要被划伤。⑵刮水器在刮拭中途不能停顿。⑶操作前注意观察操作面,小心

5、玻璃突然垮塌。⑷刮电梯玻璃时必须要电梯停运后才能开始操作。⑸电梯玻璃不能抹太多的水。七、扶梯清洁卫生操作程序1、程序:⑴将扶手从上到下擦干净,栏杆、扶手带、不锈钢或玻璃档面做到无杰尘、无手印。⑵用拖把将扶梯踏板擦干净,若拖把拖不到,要用揩布擦干净。⑶按职责表循环保洁。2、注意事项:⑴做电扶梯清洁时,不要趴在扶手带上。⑵不能阻碍客人上下扶梯。3、检查标准:⑴保证扶梯上无垃圾或灰尘、黑斑、污迹、水迹。⑵扶梯四周的墙面及消防器材上的灰尘也要及时擦干净。⑶每个楼面的楼梯进出口外,要保持干净、整洁。八、电梯清洁操作程序:1、程序:⑴营业前对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的清扫

6、。⑵白天不停地循环对电梯厅的地坪进行保洁,不锈钢轿箱擦拭。⑶经常清理烟灰缸内的垃圾和烟头。⑷夜间定期对电梯进行清洁、保养,包括对电梯门壁进行打蜡上光。⑸每日对电梯循环清洁、维护,如:擦轿箱四壁,擦梯内镜面,擦天花板,以及照明灯具。⑹保持电梯的干净、整洁。2、注意事项:⑴不能用湿毛巾抹电梯轿箱顶灯。⑵不能用粗糙物品及铲刀擦拭轿箱以免损坏不锈钢表面。九、广场清洁卫生操作程序:1、程序:⑴清扫地面的灰尘和垃圾。⑵不停循环清扫,保持地面无明显垃圾和烟蒂。⑶所有垃圾集中到总垃圾箱里。⑷保持室外场地的各类标牌、栏杆、墙面、灯座的清洁。2、注意事项:⑴及时清洁垃圾。⑵保持良好的姿态。

7、⑶工具不得随处乱放。十、垃圾间清洁卫生程序1、每日清洁程序:⑴工具:扫帚和撮箕、铁锹/铲子;拖把桶和绞干器;刮板;吸水/吸尘器;⑵程序:A准备好所需工具;B移走所有可移动的垃圾箱,并且把它们放到指定的地方;C清扫整修垃圾房,并用铲子铲起硬污垢;D把垃圾倒入指定的容器;E在一个水桶中按规定的比例稀释解脂溶油剂;F在一个水桶中按比例稀释消毒全能液;G把解脂溶油剂拖到地板表面上;H让其停留10分钟;I如有阴沟,就将污水扫到阴沟里;J如没有阴沟,就用吸水/吸尘器去污水(将污水放到指定的阴沟里);K用拖把沾上全能消毒液去过洗整个地面;L空干、放置多

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