深圳航空人力资源管理制度

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1、人力资源管理模式航空有限责任公司二〇〇七年十月三十日编委会主编:李昆副主编:李建宇、吴晔编委会成员:钱田力、刘书敏、周范书、张昌福、朱小平、何添浩、庞宇王丽梅、刘仁杰、王刚、江陶、李云绕、吴浩虹、张启帆李娟、徐欢、卢珈深圳航空有限责任公司前言时代呼唤新的管理理论,企业发展催生新的管理模式。以特色航空领跑者为愿景的深圳航空有限责任公司(下文中简称“深航”),基于对国内外宏观形势的正确判断,本着解决实际问题的原则,汲取中国传统文化精髓,融合中西先进管理工具和方法,在企业实践中独创了适合深航特色的管理哲学——罗盘管理。目前,公司正在创建具有深航特色的罗盘管理模式,实现深航从小优秀向大

2、卓越转变。人力资源管理模式作为深航罗盘管理模式重要的子模式之一,是深航人秉承“持续改进”的价值观念,保证公司“369”战略规划的顺利实施,系统解决公司发展中的人力资源管理问题,构建持续学习、整合创新的管理理论和方法系统,在十五年的企业实践中,坚持以我为主,博采众长,充分吸收ISO标准化管理思想、美世人力资源咨询项目成果、卓越绩效管理模式等精华,对人力资源管理不断探索、学习、提炼、创新和整合的结晶。罗盘人力资源管理以公司战略为指针,以公司人力资源管理委员会为内盘,以各部门、各分子公司为中盘,以外部环境为外盘,三盘互动,形成一个有机的系统,和谐发展,相互促进。其内涵可以简要地概括为

3、“一个保障、两个落实、三个服务、四个和谐”,其中“一个保障”是指为“369”发展战略提供充足而胜任的人力资源保障;“两个落实”是指落实劳动生产率与人力资本收益在行业内最高;“三个服务”是指做好对员工、组织及社会的服务;“四个和谐”是指构建和谐的组织关系、和谐的员工关系、和谐的社会关系及和谐的发展关系。通过构建“精简高效”的组织结构,坚持“智信仁勇”的选才准则,贯彻“创新源自学习”的人才培养理念,实行“三三四”绩效管理,采用“3P-M”薪酬福利管理及和谐员工关系管理来实现“人岗匹配、人尽其才、才尽其用”,打造企业核心竞争力。本模式第一章概要阐述罗盘人力资源管理的意义与内涵;第二至

4、七章分别从组织规划、招聘管理、人才培养、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理等六大业务模块具体介绍选、用、育、留人的理念、原则、策略和方法;第八章阐述罗盘人力资源管理信息化平台建设;附件《深航罗盘人力资源管理制度汇编》主要汇集了目前罗盘人力资源管理的规章制度和工具流程。目录第一章罗盘人力资源管理导论..........................................................................................1第一节罗盘人力资源管理模式的源起...................................

5、.........................................1一、创建罗盘人力资源管理模式的历史背景和目的意义...............................................1二、罗盘人力资源管理模式是深航打造“三高一低”核心竞争力的关键...........................1三、罗盘人力资源管理模式是深航创建特色管理的突破口...........................................2第二节罗盘人力资源管理模式的内涵..................................

6、..........................................2一、罗盘人力资源管理模式的组织结构和功能结构......................................................2二、罗盘人力资源管理模式的核心内容........................................................................4第二章组织与规划管理........................................................................

7、.............................7第一节集团人力资源管理模式........................................................................................8一、“支持+服务”的人力资源管理定位..........................................................................8二、“整合+协调”的分公司人力资源管理模式..

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