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时间:2019-08-18
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1、Myosotis 咖 啡 屋创业计划书 创业人姓名:XX班级:XX 学号:XX日期:XX通讯地址:XXXX邮政编码:XX一、店铺简介 1.店铺名称:Cherry咖啡屋 Cherry即樱桃,Cherry的英文发音与珍惜的英文发音cherish很像,以Cherry命名不仅充满新鲜活力,而且还暗含珍惜之意别有新意,不仅符合我们咖啡屋的创办理念,更契合了大学生追求新鲜活力、珍惜青春的心态。 2.公司的宗旨与目标 Cherry咖啡屋始终坚持“顾客第一,服务第一”的理念,在盈利的同时使顾客
2、感受到宾至如归的感觉,感受到身心的放松。 坚持自主创新管理与经营,不断提高店铺的服务特色和咖啡的质量,并使其成为我校师生休闲的第一理想场所。 3.店铺结构大略的分为以下四个部分:店长、财务部门、市场部门、采购部门、酒水服务部门等。员工都是经过简单的培训与学习 ,对咖啡行业有一定的了解。 4.店铺运营状况本店实行全日营业制,营业时间为上午八点--晚上十点,考虑到咖啡店在春夏秋冬会出现淡季和旺季之分,我们将根据实际情况,适当在时间和人员上进行合理调整。 5.产品服务与特色店内现代化温馨高雅格调,设
3、有舒适隔开的小雅间,供顾客闲聊休息,店内设有无线网络,可供带顾客无线上网休闲。 本咖啡厅主要以经营各式咖啡 、饮料、休闲食品为主。 (1)在咖啡方面则主要以黑咖啡、牛奶咖啡的销售为主,其次则是拿铁、摩卡、蓝山、卡布奇诺等品牌咖啡。 (2)在饮料方面则主要以销售各式奶茶(主要根据奶茶的功效来分,期间也会根据季节不同推出热饮或冷饮)为主。 (3)在食品上则是以销售坚果类、蜜饯果脯类、肉制食品类以及一些薯片系列的休闲食品为主。 另外,本店还有各类外观独特的咖啡杯、玻璃杯,还设有便易携带的一次性纸杯,卫生、体
4、贴的为您服务。二、创业计划者的个人情况1.团队构成我们的由金融学出身的三名在校大学生组成,是一支富有朝气蓬勃,时刻关注商场动态需求,具有创业精神齐心协力的团队。2.团队概述 学历背景:对咖啡行业有一定的了解,进行过咖啡、奶茶方面的相关培训,具有强烈的求知欲和进取心。人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。 职业素质:信守承诺;注重规范;具有吃苦耐劳的精神,能正确的处理好与他人之间的关系。三、市场评估1.客户分析 消费群体按职业可以分为学生和教师两大群体,其中学生的数量最大,教师次之。 学生:
5、 大一新生初来乍到,处于对学校周边环境和学校环境的好奇阶段,对一切都十分好奇,有充足的课外时间,来解除和尝试新鲜事物,易于接受,先入为主并且可以长期维持。大一不会有太频繁的咖啡消费行为,但却是建立起对咖啡屋良好想想的关键期。 大二和大三年级的学生,经过迷茫和适应气候,心态与生活习惯逐渐与学校的欢迎相适应,消费行为由大一的生活必需品消费转为非必需品的消费,一部分人寻找兼职工作,可支配收入增加;同时,相当一部分消费群体开始恋爱,品咖啡是一种很好的寄托和途径。针对情侣市场大有可为。 大四年级即将毕业、就业
6、和考验的压力,可支配的剩余时间减少,针对他们可以采取情感英雌奥的方式,营造一种归属感,得到消费者的情感认同。 教师消费群体: 我校有很多年轻教师,刚毕业不久,一般单身,正处于教师和学生的角色转换之中,有稳定的收入,易于接受新事物,有情调,追求自己的生活方式。 其他消费群体: 附近有需要的居民也是该消费的群体之一。2.市场分析 目前,咖啡、奶茶作为一种普遍性的消费饮料,在大学生群中非常受欢迎,然而,在我校附件并没有一个专业性的为同学服务的咖啡店。平时,偶然从校内到校外闲逛、散心时,很自然的可看到我们的
7、咖啡店,顺便买上一杯咖啡或者奶茶,和好友说说笑笑,聊聊逛逛,会是很多大学生的选择。 优势: (1)咖啡店自立品牌,以青春活力、浪漫温馨吸引顾客;不高昂的价格,高层次的享受。 (2)我们以学生顾客为主要目标群,并提供学生兼职服务,降低运营成本。而且店内设有无线网络,为自带笔记本电脑的消费者提供了学习、工作、娱乐、休闲四位一体的服务。 (3)由于我们是学生创业,更加能够体会学生的需求,比如我们可以针对学生的需求做好外卖的咖啡服务业务,积极发动店员进行咖啡或者奶茶送货到寝室的服务,做到又快,服务态度又
8、好或者进行相应的促销打折活动,推出相应的套餐或附加值消费。(4) 情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。 (5)学校附近并没有类似的咖啡店,这为我们的发展减少了更多的竞争压力。 劣势: (1)由于地段选自人流量较少的草滩,客户相对不对,店内提供优质服务如无线网络使运营成本增加; (2)我们的目标顾客锁向学生群体,可能会失去部分其他消费群。 (3)影响力有限,顾客集中在学生,很难打开老师市场机遇。 (
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