积硅步以成千里,与客人同成长共进步

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1、积硅步以成千里，与客人同成长共进步公司在内销市场不断的稳定扩大的同时，于06年与阿里巴巴合作开始了外销拓展之路。刚开始，由于对阿里巴巴B2B平台操作的不熟练及网上外销经验不足，经历了很多的曲折和艰辛。最初，由于产品的图片非常不统一，分组混乱，无法突出自己产品的特点，更无法吸引客人的眼球，造成了很多询盘的流失。此外，由于公司没有定期对客人进行回访跟踪，从而错失了很好的客源，无法将一些潜在的客户慢慢发展成真正的合作伙伴。后来，在阿里巴巴客服的指导下，通过他们不定期开展的培训课，并总结了失误与不足，我们在不断的摸索中慢慢学会如何在网

2、上展示自己的产品，如何与不同国家的客人用不同的方法沟通，如何更有效的管理客户，服务于客户。以下是我们的经验与大家一起分享：1、我们把所有的产品全部重新拍摄过，并加上统一的背景，使整个网站统一明晰，让客人有耳目一新的感觉，并设计不同的关键词使客人在更多的范围里找到我们；2、每天定时定量的更新产品，每周发布新产品，以提高更多的暴光量；3、我们针对客人的不同需求制定了不同的报价，推荐适合客人市场需求的产品，体现出我们的专业度；我们不仅有EXCEL的报价单，还有WORD，PHOTOSHOP格式报价单提供给不同要求的客人使用；4、打样时

3、根据不同的价位做不同质量的样品，以供客人备选；5、严格把握好质量，及时交货。并在交货时多赠些产品，给下次的续单加一份把握；6、交货后定期跟踪客人市场的反应，有问题进行及时处理；7、在客人非合作时期，定期给客人发送问候或其它的趣味邮件，让客人感觉到我们不仅是合作的伙伴，更是生活上的朋友。我们有一个老客户，与我们开始合作时，他们的公司也刚成立不久。现在，他们已经从最初的起订量慢慢发展到每个月都有稳定的一两百万的订单量。我们愿意同更多的新客人、小客人一起慢慢发展，共同进步。最初，我们曾经半年都接不到订单，现在，我们的客人已经遍步全球

4、各地，包括美国，加拿大，智利，以色列，瑞典，沙特阿拉伯，菲律宾，日本，玻利维亚，罗马尼亚等国。积硅步以成千里，与客人同成长，共进步！作者：厦门毅昌纸制品有限公司陈毅宁中国供应商网址：?http://ycqy.en.alibaba.com/主营产品：一口杯、纸杯、纸碗、冰激凌纸杯、燕窝纸碗、一次性纸杯、方便面纸碗所属行业：Packaging&Paper包装及纸所属省份：福建