市场营销在线考核

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1、网络学院《市场营销》在线考核特别注意:作业不能附件提交,请在WORD上作答好后直接将答案粘贴到作答区。答案必须标清楚题号。不按要求提交的会被扣分。一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为(B )策略。 A.被动降价 B.主动降价C.撇脂定价    D.渗透定价2.促使某种产品和服务顺利从生产者经由市场交换过程,转移给消费者(用户)消费使用的一整套相互依存的组织,叫做(B)A.市场营销渠道B.分销渠道C.批发商D.供应商3.对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是(D)A.产品经纪人B.制造商代表C.采购代理商D.佣金

2、商4.一般来讲,企业对中间商的基本鼓励水平,应以(C)为基础。A.中间商的业绩B.企业实力C.交易关系组合D.市场形势5.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取(A)。A.直接销售B.广泛分配路线C.密集分销D.自动售货6.物流的主要职能就是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造(C)。A.时间效用B.形式效用C.地点效用D.占用效用7.一般日常生活用品,适用于选择(C)媒介做广告。A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系8.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和(C)A.规章制度.B.体制C.文化D.作业流程9.当营销执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻

3、求对策时,需运用(B)。A.营销贯彻技能B.营销诊断技能C.问题评估技能D.评价执行结果技能10.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的(A)A.附加服务.B.送货C.产品保证D.技术培训11.某企业在营销活动中,坚持自觉维护自然生态平衡,抵制各种有害营销,该企业奉行的是(D)A整合营销B关系营销C传统营销D绿色营销12.从操作层面看,将广告、公共关系、大型活动、促销、包装设计、企业形象识别系统和直效营销等营销手段进行整合运用,即形成(C)A.大市场营销B.营销信息系统C.整合营销传播D.宣传13.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率和利润水平,应攻击(D)A.近竞争者B.“

4、坏”竞争者C.弱竞争者D.强竞争者14.企业要制定正确的竞争战略和策略,就要深入地了解(C)A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长15.企业营销活动中最重要的消费品购买组织是(A)A企业B政府C家庭D相关群体二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.根据企业在市场上竞争地位的不同,企业的竞争战略可以分为(ABDE)A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场搅局者战略D.市场跟随者战略E.市场利基者战略2.理想的利基市场应具备的特征有(ABCDE)A具有一定的规模和购买力,能够赢利B这一市场目前虽然较小,但具备发展潜力C强大的公司对这一市场不感兴趣D本公司具备向这一市

5、场提供优质产品和服务的资源和能力E本公司在顾客中建立了良好的声誉,能够抵御竞争者入侵3.市场营销信息系统包括(BCD)。A.外部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统4.若以学龄前儿童为沟通对象,“喜之郎”果冻布丁的广告媒体可选择(AC)A.电视B.报纸C.广播D.杂志E.广告宣传单5.下列中间商属于批发商的有(BCE)A购物服务公司B商人批发商C经纪人和代理商D直接销售E制造商及零售商的分店和销售办事处三、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)1.简述企业采购中心成员类型1、倡议者:倡议者又称发起者,是指确认购买需求的人。他们可能是组织内的使用者或其他人。倡议者确

6、认需求的方式(如抗议、要求、成本节约建议、解决问题、投资机会等)能影响确定过程的很多方面和具体的要求。2、使用者:使用者是指组织中实际使用(或拒绝使用)产品或服务的成员(如生产工人、维修工程师、秘书等)。他们可以在购买过程中扮演其他角色(如倡议者、影响者),他们在决定购买是否可行方面有重要作用。在许多场合中,使用者首先提出购买建议首先提出购买建议,并协助确定产品规格。3、影响者:影响者是指影响决策的人。他们通过提供用于指导对供应商进行评估的信息或者指定采购规格,从而影响采购决策。影响者通常是技术人员,如工程师、质量控制专家和研发人员。他们通常协助确定产品规格等购买要求参数,并为评估方案提供信息

7、。作为影响者,技术人员尤为重要。有时采购的组织会从外面雇佣顾问,这些人也会影响采购决定。4、决定者:决定者是指最终对产品和服务做出选择的人。他们要做出的决定包括标准、条件、供应商等。决定者可以是高级、中间甚至是初级的管理人员,这取决于他们的职权范围。对于销售人员来说,最难确定的就是决定者的身份。比如,公司的采购人员在名义上也许有权采购,但实际上采购决定却可能由公司的首席执行官做出。5、购买者:购买

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