身为内地人,我在香港遭遇的歧视

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1、身为内地人，我在香港遭遇的歧视近一段时间，我有一个强烈的感受：看朋友圈里的内地与香港关系，令人无奈甚至绝望。看《环球时报》上的内地与两岸关系，则令人感觉已经草木皆兵，简直到了需要操家伙的时候了。然而，离开文字世界里的震天骂声，返回现实世界的香港，作为一个暂时工作、生活在香港的内地人，我必须说，在日常生活中，我从港人身上体会到的善意与礼貌，总量上要远远大于恶意与歧视。比如，在问路、下馆子、看病、到公共图书馆借书、到体育馆打球，等等生活细节中，特别是在与公立机构打交道的过程中，我的正面体验，要远多于负面体验。而这个结论，是经过日积月累的“大数据”而来，并

2、非偶尔的遭遇。正是因为这样，面对当下困难重重的两地关系，我仍然坚持认为，香港是一块值得珍惜、令人留恋之地，港人总体而言也堪称一个文明程度较高的群体。举几个例子吧。去年占中运动如火如荼之际，一个傍晚，我与妻子到住在距离金钟很近的一个朋友家里去，这里距中环和特首梁振英的官邸都不远，因此是警察布防重地，警车和警察不时可见。由于地形不熟，中间四次向不同的警察问路，而我也很想乘此了解一下在形势胶着的情况下，此地的警察叔叔“情绪是否稳定”。随机调查的结果令我们相当满意。被问到的警察无一例外地都耐心而和气，其中有的还拿出手机用地图来查找路线。如果说，作为公共服务提

3、供者的警察，在其眼中，操普通话的我，没有地域标签，而只是一个需要帮助的人，给予无差别的服务是其责任与义务。那么，其他时间里向一般港人问路而反复得到的同样体验，则只能用普通人的善意去解释了。（香港中央图书馆）在香港，我们日常打交道最多的公共机构，是中央图书馆。近两年的时间里，体验堪称美好。印象最深刻的是第一次，当时我复印了台湾《传记文学》上的几页，由于没有零钱，妻子去楼下书店找换零钱，我拿着复印好的东西，跟馆员说，换钱去了，我在这里等着。结果馆员说，不用的，你可以先拿走，去办别的事，过一会儿再来交钱就好了。从始至终，我都被两位年轻的馆员彬彬有礼地服务着

4、，其中被信任的美好感觉尤令我难忘。后来的日子，我们不停地跑中央图书馆，有时是借书，有时是泡在那里看书，对这里服务之恒常的周到、细致，说起来总是异口同声地赞不绝口。好了，接下来，言归正传，该说歧视了。（2015年2月23日，香港，大陆游客。香港特首梁振英24日表示，三月初到北京参加全国“两会”时，他会与中央商讨能否收紧现行政策，控制内地旅客自然增长。）歧视是有的，有的甚至令人刻骨铭心，而且令我颇感意外的是，我所遭遇的歧视经历，竟都发生在我们给人家送钱的地方——小吃铺与茶餐厅。其中最令我不解的，是铜锣湾霎西街的一家小吃铺，两次了，那里的男主人一听到我的普

5、通话，脸立刻就拉下来，语气也明显地很不耐烦。我对此种看似违反经济人理性的举动颇为好奇，一直想找个时机与他聊聊。在没有一手答案的情况下，我猜想，原因或许是，要么他与内地顾客有过糟糕的互动，要么是因为，这里距铜锣湾的时代广场很近，也属黄金商业地段，内地人与本地人都是终日人潮涌动，本地人的生意就够他做了，而由于语言关系——这位男主人的普通话很差，与其与内地人交易时耗去比港人多得多的时间成本，不如不做内地人的生意，所以才不惜以恶声恶气的方式下逐客令。如果真是这样，他的目的已经完美地达到了，此后我再也没有光顾过这家小吃铺。最令人难忘的一次歧视，发生在内地人较少

6、光顾的上环的一家茶餐厅。当时是跟两位在港工作的朋友一道，与一位北京来的前同事聚餐。负责点餐的，是从台湾来港工作的朋友，在香港已工作近十年，据他自己说，其粤语水准已令港人听不出来他是外来人，所以，当餐厅那个扎小辫、文身的男服务生为我们提供了近乎粗暴的服务之后，听不懂粤语的我，起初还以为是我们这位点餐的朋友与服务生之间发生了问题，后来，这位朋友坚称，我们一进门，服务生就听出我们是内地人了，是我们的身份招致了无礼。有朋自远方来，却在这座国际大都市里遭遇粗暴的服务，无疑是一桩令人扫兴的事。好在大家都是走南闯北的人，对各种各样的人性举动都能理解，所以，聊天的愉

7、悦很快就压过了短暂的不快。我们还经历过以赞扬的方式表现出来的歧视。在我们住处附近，有一家小小的日本料理店，第一次去的时候，与女服务生聊了一会儿之后，她说：你们两位像香港夫妇。闻听此言，我们会心一笑。我知道，在其恭维、赞扬的背后，潜台词是对我们所属的那个群体的负面评价。“香港夫妇”是什么样的夫妇？女服务生没有定义，我们也不知道具体的内涵。但毫无疑问，这是一句“你不像上海人”式的表扬，是会让被赞美者啼笑皆非的一句赞语。在这句赞语背后，包含对上海人诸如“过于精明”“小气”“能算计”之类其实未必多有道理的偏见。这就是近两年中我在香港所遭遇的歧视事件。盘点起来

8、，由于在善意与歧视这道算式中，前者的数量目前还远远大于后者，所以我们还保持着对这座城市的极大好感。这一结算结