保安员日常行为规范

保安员日常行为规范

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1、保安员日常行为规范1.保安员着装严禁制服、便服混穿。(包括冬装、春秋装、夏装)2.保安员外出要着装整齐,不准披衣、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足等,不准再支付外罩便衣。3.保安员不准留长发、长指甲、留小胡子,不准佩戴装饰品。4.保安员在餐厅打饭或者外出买东西,要自觉排队,严禁夹塞或大吵大叫。5.驻勤管饭的单位严禁郎维,做到吃多少盛多少,不许乱扔乱倒:在住勤单位餐厅或外出吃饭,要顾及场合,做到吃有吃相,时刻注意自身形象。6.参加单位会餐、宴请之类的集体活动,要有礼节、礼貌,等住宾、领导入座后再坐,对于上级领导的安排要有所

2、表示感谢。7.午休。晚间熄灯后,严禁在宿舍内大声说话、看电视、听收音机,影响他人休息。8.时刻保持好室内环境卫生,做到每日小清扫,每周大扫除;做到地面清洁,无积水杂物。9.保安员在宿舍内不准私自拉电。不准在墙壁上乱贴乱画。10.宿舍内无人时要将电器电源切断,宿舍白天不准有常明灯现象。11.保安员要自觉按照班内规定作息,熄灭等候不准乱窜宿舍或外出。12.珍惜他人劳动成果,不随地乱扔东西,不随便往下水道丢弃废物,洗漱完毕后将水龙头关紧,防止浪费。13.保安员着装外出、执勤或出入公共场所时,不准边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹。席地而

3、卧:不准随地吐痰、乱扔废弃物;不准将帽子夹在腋下或放入车筐。14.保安员着制服严禁在公共场所饮酒,任何情况下都不准酗酒。15.保安员着制服外出要自觉维护公共秩序,遵守社会公德,树立保安良好形象。16.保安员外出骑自行车,需经过班、中对统一,骑车的保安员必须遵守交通规则。(不准骑车带人、撒把、逆行等)17.保安员外出两人以上要自觉摆对,遵守交通规则。18.保安员严禁接受驻勤单位职工或有工作接触的其他人员宴请或馈赠,杜绝不正当的吃喝关系。19.保安员应自觉搞好帮内团结、乐于助人,给同事留下良好印象。20.讲究个人卫生,做到小便入

4、池、大便入坑、便后冲洗,自觉养成良好的习惯。21.进领导办公室要喊报告,进别人房间先敲门,得到对方允许后方可进入,室内遇到领导到来时要自行起立。22.打接电话时要先说“您好”或“请问您找哪位”、“麻烦您找下某某”,说话态度和蔼、谦虚,与对方通话等对方挂机后方可挂机。23.保安员在购买呼机、手机前必须向班、中队请示、呼机、手机系需要有购买发票,执勤当中不允许佩带手机、呼机。24.严禁带手套敬礼。(白手套除外)值班记录的规定值班记录由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰,不

5、得随意涂改、撕毁,并妥善保管。交接班的规定1、保安人员到达岗位严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤时,必须提前请假办手续。2、上岗前的准备工作接班人员做好上岗准备,按规定着装,携带执勤用品,准时接班。3、交班接班人员到达岗位后,交接时双方先行敬礼,然后边注意观察边做交接班事宜。交接班人员应告知本班发生的情况和处理结果,交代需要继续办理的事项。移交勤务登记薄,双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离开。查验证件的规定1、逐个查证。在一般情况下,当来人至大门时,保安人员应请其止步出示证件,内部人员

6、查看上岗证。要重点查验照片与持证人的相貌是否相符,印签于签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提高警惕,注意自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌地是已放行。对拒不交验证件、证明的人员不准其入内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。2、重点检查。外来人中问清楚方可人的姓名和事由,征得方可人同意后,登记放行。对进出工地的各种车辆一律要盘查登记,对于小卧车原则上要查验车内物品,但对于业主监理,项目部内部车辆以及事先通知的公司上级领导的车辆免检放行,并敬礼。保安员门岗运作程序1、接岗人员须提前10分钟

7、到场,按揭办规定时间交接班。因故不能执勤时,必须提前请假班手续。2、交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记薄,双方签字后备查。接班者未到岗当班者不能离开。3、严密监视进出大厦的人员,严格执行访客登记制度。对身份不明人员,无任何有效证件,形迹可疑,衣冠不整,衣衫裸露不整,保安人员有权制止入内。4、凡住户引领的访客,一般不予询问。但应留意观察,必要时记录些进出时间、性别、人数。5、不是住户带来的访客,要问清情况,礼貌查验证件,并征询被访户同意后,办理有关手续。访客登记后,方可放行。2、如访

8、客本人交代,当自己不在的时候,不可让来访者进入房间,则不得让来访者进入。3、发现来访者超过规定会客时间后,应提醒客人离开。4、为避免推销者骚扰业主的正常生活、工作、对到大厦来发广告,宣传品一律不能进入。5、遇有客人、住房需要帮助时,应主动上前尽力解决。6、对看户的客户需有有关部门陪同方可进

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