17秋地大《公共关系学》在线作业二

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1、1:单选题(4分)以下____不是观察法的优点。A:直观性和可靠性B:实地观察有利于直接了解被观察者C:简便、易行D:表面性和偶然性正确答案:2:单选题(4分)将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（）。A:专题调查B:随机捕捉C:合作调查D:开掘信息正确答案:3:单选题(4分)以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（）。A:时间短B:费用低C:不易取得被调查者的合作D:问题比较容易深入正确答案:4:单选题(4分)企业文化建设的起点是____。A:企业文化的建设B:企业文化的定位C:企业文化的更新D

2、:企业文化的创新正确答案:5:单选题(4分)“特尔斐法”指____。A:集思广益法B:默写法C:匿名咨询法D:排列法E:检核表法正确答案:6:单选题(4分)组建公共关系部的基本原则不包括____。A:专业性原则B:权力与责任平衡原则C:精简性原则D:民主与集中原则正确答案:7:单选题(4分)下列关于名牌的说法中错误的是____。A:名牌的评定主体是组织与产品B:名牌的评定内容是品质和价值C:名牌的评定方式是认知和确定D:名牌的最终归属是著名品牌正确答案:8:单选题(4分)以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。A:宣传型B:服务型C:征询型D:

3、维系型正确答案:9:单选题(4分)信息的完全度又称为____。A:信息宽度B:信息向度C:信息精度D:信息真度E:信息融度正确答案:10:单选题(4分)那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于（）。A:专题调查B:随机捕捉C:合作调查D:开掘信息正确答案:11:单选题(4分)公共关系的产生基础主要是____。A:血缘B:地缘C:业缘D:趣缘正确答案:12:单选题(4分)____强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。A:单向吹嘘式的公共关系B:单向传播式的公共关系C:双向沟通式的公共关系D

4、:双向对称性的公共关系正确答案:13:单选题(4分)公共关系的评价指标是()。A:政治立场B:经济指标C:社会指标D:美誉度正确答案:14:多选题(4分)信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”，是指____。A:新技术革命的挑战B:社会主义市场经济的挑战C:企业竞争力的挑战D:进入WTO的挑战正确答案:15:多选题(4分)评估公关效果的方法有：()A:内部、外部监察法B:直接观察法C:传播审计法D:公众行为检测法正确答案:16:多选题(4分)企业文化定位要特别注意____。A:企业文化的对象性B:企业文化的个

5、性C:企业文化的可持续发展性D:企业文化的创新性正确答案:17:多选题(4分)从组织的要素上分类，公共关系的目标可以分为（）。A:改变态度目标B:组织文化的目标C:CS的目标D:联络感情目标E:名牌战略的目标正确答案:18:多选题(4分)公共关系的基本特征包括()。A:以公众为对象B:以美誉为目标C:以互惠为原则D:以短期为方针E:以真诚为信条正确答案:19:多选题(4分)创造性思维训练所需的基本素质包括____。A:知识素质B:心理素质C:创造素质D:身体素质正确答案:20:多选题(4分)名牌的特性包括____。A:有形资产与无形资产的对立统一

6、B:简单与复杂的对立统一C:有限与无限的对立统一D:结实与脆弱的对立统一E:满足物质享受与精神享受的统一正确答案:21:多选题(4分)下列关于公共关系目标的说法中，正确的有____。A:公关目标是公共关系全部活动的核心B:公共关系目标是公共关系策划的依据C:公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据D:公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准E:公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障正确答案:22:多选题(4分)公关人员所具备的知识结构包括____。A:公共关系的基础理论知识B:公共关系的基本实务知识C:与公共关系密切相关的学

7、科知识D:与对象相关的特定的公共关系知识正确答案:23:多选题(4分)公关人员的能力包括____。A:好奇心与求知欲,有很强的认知能力B:为他人服务的精神C:较强的个人意识D:对紧张心理的控制能力E:精力过人、有雄心大志正确答案:24:多选题(4分)名牌对经营者的利益影响包括____。A:获利功能B:促销功能C:竞争功能D:导购功能E:文化功能正确答案:25:多选题(4分)从系统科学的角度看，企业文化可以分为____。A:表层的物质文化B:浅层的行为文化C:中层的制度文化D:深层的精神文化E:核心层的价值文化正确答案:1:单选题(4分)以下___

8、_不是观察法的优点。A:直观性和可靠性B:实地观察有利于直接了解被观察者C:简便、易行D:表面性和偶然性正确答案:2:单选题(4分)将生