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时间:2019-08-16
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1、管理学基础复习题第一章与第二章合并〈一〉单项选择题1、管理的载体是()。A、管理职能B、组织C、管理对象D、管理活动2、管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是()活动。A、功利性B、科学性C、非功利性D、非程序性3、“管理就是决策”是著名管理学家()给管理所下的定义。A、法约尔B、孔茨C、赫伯特·西蒙D、泰勒4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的()。A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本段5、管理的核心是()。A、对现实资源的有效整合B、决策C、营销D、计划6、按照管理的定义,可以认为管理是
2、()。A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是()。A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色8、公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是()。A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳级。此时公司老总扮演的角色是()。A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者10、技术技能对于()管理层最为重要。A、高层B、中层C、基层D、所有层次参考答
3、案:1、B2、D3、C4、B5、A6、B7、A8、B9、B10、C〈二〉判断题()1、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。()2、现代管理活动呈现复杂多变的特点。()3、管理的本质就是领导。()4、管理既是一门科学,也是一门艺术。()5、管理者在组织中不管扮演什么角色,都必须同时具备罗伯特·卡茨的三类技能。()6、在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者,是管理客体,而不是管理主体。()7、海尔集团的董事长带领美国某企业代表参观了本企业生产线时,他扮演着领导者的角色。()8、四川长虹电器股份有限公司董事长召开董
4、事会议,讨论明年的战略计划,此时他扮演的是决策制定方面的企业家角色。()9、管理是社会劳动过程的一般要求,这是指管理的社会属性。()10、在管理中对人性的不同假定形成了不同的管理出发点、管理方式和手段,形成了不同的组织资源配置模式。参考答案:1、错2、对3、错4、对5、错6、错7、错8、对9、错10、对〈三〉、填空题1、管理的本质是或,而不是其他。2、管理的职能是、决策、计划、组织、领导和。3、是指组织中从事管理活动的人员。4、把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力就是技能。5、管理既有同生产力、社会化大生产相联系的属性,又有同生产
5、关系、社会制度相联系的属性。参考答案:1、活动,过程2、信息获取,创新3、管理者4、概念5、自然,社会〈四〉简答题1、简述管理的含义。2、简述泰勒科学管理理论的主要内容。3、简述法约尔管理的14条原则。4、简述韦伯的“理想的行政组织体系”的特点。5、简述梅奥人群关系理论的主要内容。参考答案:1、管理是指组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。此概念可以从以下五方面理解:(1)管理的载体是组织。(2)管理的本质是活动或过程
6、,而不是其他。(3)管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。2、泰勒科学管理理论主要包括以下几个方面:(1)工作定额。(2)标准化。(3)能力与工作相适应。(4)差别记件工资制。(5)计划职能与执行职能相分离。3、法约尔在其《工业管理与一般管理》一书中首次提出一般管理的14条原则。(1)分工(2)权力与责任(3)纪律(4)统一指挥(5)统一领导(6)个人利益服从集体利益(7)报酬合理(8)集权与分
7、权(9)等级链与跳板(10)秩序(11)公平(12)人员稳定(13)首创精神(14)集体精神4、韦伯理想组织形式具有以下一些特点:(1)存在明确的分工。(2)按等级原则对各种公职或职位进行法定安排,形成一个自上而下的指挥链或等级体系。(3)根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工,并完全根据职务的要求来任用。(4)除个别需要通过选举产生的公职以外,所有担任公职的人都是任命的。(5)行政管理人员是“专职的”管理人员,领取固定的“薪金”,有明文规定的升迁制度。(6)行政管理人员不是所管辖的那个企业的所有者,只是其中的工作人员。(7)行政
8、管理人员必须严格遵守组织中规定的规则、纪律和办事程序。(8)组织中人员之间的关系以理性准则为指导,不受个人情感的影响。5、梅奥人群关系理论的内容主要包
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