1104全国自考管理学原理真题 课程代码00054

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1、截止至上传之日，尚无官方答案全国2011年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054　　一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。　　1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的(      )　　A.科学性 　　B.艺术性　　C.自然属性 　　D.社会属性　　2.战略管理的特点是(      )　　A.标准化、制度

2、化 　　B.长远性　　C.全面性、系统性、精确性 　　D.重视人的因素　　3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在(      )　　A.美国 　　B.英国　　C.德国 　　D.日本　　4.计划工作的起点是(      )截止至上传之日，尚无官方答案　　A.确定目标 　　B.估量机会　　C.确定可供选择的方案 　　D.确定前提条件　　5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”，从而使销量大增，这种做法是(      )　　A.市场开发 　　B.产品开发　　C.市场渗透 　　D.多种经营　

3、　6.满意决策中“满意”标准的提出者是(      )　　A.泰罗 　　B.西蒙　　C.孔茨 　　D.韦伯　　7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是(      )　　A.组织规模 　　B.组织战略　　C.技术 　　D.组织的生命周期　　8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是(      )　　A.管理能力 　　B.管理宽度截止至上传之日，尚无官方答案　　C.管理形式 　　D.管理要求　　9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为(      )　　A.直

4、线职权 　　B.参谋职权　　C.职能职权 　　D.职能——参谋职权　　10.“六西格玛”管理活动体现的思想是(      )　　A.质量振兴 　　B.同竞争者抗衡　　C.只有能够衡量，才可以实施改进 　　D.事后管理　　11.组织管理中人员配备应采取的方法是(      )　　A.封闭的系统方法 　　B.封闭的统一方法　　C.开放的系统方法 　　D.开放的统一方法　　12.成功地履行管理职能最基本的要求是(      )　　A.强健的身体素质 　　B.合理的知识结构　　C.较高的专业化水平 　　D.

5、强烈的管理愿望　　13.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是(      )截止至上传之日，尚无官方答案　　A.适应性 　　B.性别　　C.成熟程度 　　D.首创精神　　14.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是(      )　　A.领导 　　B.管理　　C.控制 　　D.计划　　15.“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是(      )　　A.过程改进团队 　　B.工作团队　　C.自我管理团队 　　D.虚拟团队　　16.如果某一组织系统过于庞大，

6、需要实行分权授权管理，那么对该组织来说，行之有效的沟通方法是(      )　　A.链式沟通 　　B.环式沟通　　C.Y式沟通 　　D.轮式沟通　　17.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是(      )　　A.保健因素和安全因素 　　B.保健因素和社交因素截止至上传之日，尚无官方答案　　C.保健因素和自我实现因素 　　D.保健因素和激励因素　　18.在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是(      )　　A.财务报告分析 　　B.标准成本分析　　C.质量控制分析 　　D

7、.工作人员成绩评定　　19.企业对日常发生的各项基本活动的预算是(      )　　A.运营预算 　　B.投资预算　　C.财务预算 　　D.零基预算　　20.管理信息系统中CRM系统指的是(      )　　A.供应链管理系统 　　B.客户关系管理系统　　C.物流管理系统和企业资源计划系统 　　D.人力资源与知识管理系统　　二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。　　21

8、.霍桑试验的结论包括(          )　　A.职工是“社会人”　　B.职工是“经济人”截止至上传之日，尚无官方答案　　C.企业存在“非正式组织”　　D.新型的领导能力在于提高职工的劳动效率　　E.新型的领导能力在于提高职工的满足度　　22.目标管理的特点有(          )　　A.目标管理是参与管理的一种形式　　B.强调“自我控制”　　C.促使权力集中　　D.注重成果第一方针　　E.力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起　　23.影响管理宽度的因素有(