信息系统监理师辅导教程

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1、监理工程师培训资料考试科目1：信息系统工程监理基础知识71．信息系统工程技术知识71.1信息系统建设7·信息系统概念、功能、类型和发展7·信息系统建设的复杂性8·信息系统的生命周期8·信息系统建设的原则9·信息系统开发方法101.2计算机技术知识与网络知识12·计算机系统功能、组成、及其相互关系12·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能等概念13·数据通信的基本知识13·网络体系结构与协议14·计算机网络分类15·Internet实用技术16·网络标准及典型网络设备16·网络规划与设计16·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价171.3信息网络系统1

2、7·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构17·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份18·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP20·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN20·网络管理软件和网络监控软件21·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程211.4软件与软件工程知识21软件需求分析与定义21·软件体系结构设计方法22·软件体系结构分析与评估23·软件质量保证及质量评价（结合16260、18905）24·软件配置管理24·软件测试及主要工具（可以单独讲

3、解）24·软件构件技术基础知识25·面向对象分析与设计25·软件开发工具基础知识28·软件评审28·软件维护28·软件开发文档的种类（可以讲8567）292．信息系统工程项目管理知识29第85页监理工程师培训资料·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用29·信息系统工程项目管理要素的基本内容29·项目相关三方（业主方、承建方、监理方）在项目管理中的作用和主要任务303．信息系统工程监理知识303.1信息系统工程监理概念30·信息系统工程的概念30·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因30·计算机信息系统集成资质管理制度及项目经理制度的由来31·信息系统工程监理的概念31

4、·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序31·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理32·监理人员的权利和义务333.2信息系统工程监理依据33·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容（单独介绍）33·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容333.3监理单位的组织建设34·监理单位的体系建设（业务体系、质保体系、组织体系）34·监理单位风险类别及防范方法343.4监理土作的组织和规划35·监理工作三种关键文件（监理大纲、监理规划、监理实施细则）编写的意义、依据的基本程序35·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责36·监理大纲的主要内容37·监理规划的主要内容3

5、7·监理实施细则的主要内容373.5质量控制38·信息系统工程质量的概念及质量控制的意义38·影响信息系统工程质量的因素38·协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用38·质量控制手段的特点、适用范围和使用要求39·质量控制点的含义、作用和设置原则39·工程招投标及准备阶段质量控制的要点及方法40·工程设计阶段质量控制的要点及方法40·工程实施过程质量控制的要点及方法40·工程验收阶段质量控制的要点及方法413.6进度控制42·进度控制的概念和一般步骤42·信息系统工程进度控制的目标与范围42·影响进度的主要因素42·进度控制各阶段的工作任务42·进度控制

6、三种技术手段（图表法、网络图计划法、“香蕉”曲线法）的优缺点、作用以及在进度控制中的作用（单独讲解）42第85页监理工程师培训资料·进度控制的基本程序和主要措施43·进度控制计划管理各阶段监理的主要内容433.7投资控制44·信息系统投资控制的基础知识与方法44·信息系统工程资源计划、成本估算44·成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因45·信息系统工程建设项目费用的构成46·影响工程成本的主要因素46·信息系统工程成本控制的作用和原则46·信息系统工程成本控制的基本措施47·成本控制技术经济分析方法的特点、步骤和方案评价的力法(单独讲解)47·信息系统工程概预算的类型、特点、存在的

7、问题，工程成本估算的方法（工具），概预算审核的方法49·信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程50·信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容513.8变更控制52·工程变更的概念52·影响工程变更的主要因素52·工程变更对工程的影响52·工程变更控制的基本原则53·变更控制的工作程序53·需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序53·进度变更确立的原则和进度变更的管理控制