理财时代下客户的沟通

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1、理财时代下的客户沟通——杭海翼人生的完美境界赚钱是责任理财是美德人的一生也许可以活到80，90……但一生可以用来赚钱的黄金时间只占人生的三分之一.引出两个问题:1.如何把人生三分之一的时间所赚的钱合理应用于整个人生;2.如何把辛苦所赚的钱更多地留给下一代.引出理财话题:吃的最多的,不是嘴大的人,而是最长寿的人;最有钱的人,最有钱的人不是会挣钱的人,而是会理财的人.我们要为客户解决的两大问题•如何把用人生三分之一时间所赚的钱合理的运用到整个人生如何把辛辛苦苦所赚的钱合理的留给下一代客户常用的几种理财工具•储蓄股票•房产基金我是如何同客户沟通的（仁者见仁）－

2、对于储蓄，利率的调整无法掌控，从1994年、1995年，一年期银行利息10.98%、9.18%、7.47%、5.67%、5.22%、4.77%、3.78%、2.25%、最低1.98%、20%个人所得税，剩下1.584%，2002年2月20号后有了一定调整，从1.98%反弹到2.25%、2.52%、2.79%、3.03%、3.6%、3.87%去年最高4.14%，2008年10月9号进入下降通道，到3.87%，3.6%、2.52%，银行利息所得税5%，剩下2.394%，最大的风险，通货膨胀，从2008年1月份CPI指数变化：7.1%（1月份）、8.7%、8.

3、4%、8.5%、7.7%、7.1%、6.3%、4.9%、4.64%、4%、2.4%（11月份），今年平均CPI6.327%，温家宝说控通胀，2004年存款损失4070亿（当时银行存款6万亿以上），钱给通货膨胀吃掉了，举例：存10万元，一年后，购买力下降6327元，剔除利息，缩水3933元，你可以跑不过刘翔，但不能跑不过CPI，所以不能将所有的钱存在银行，银行存急用现金；股票2006年下半年-2007年下半年，没有只涨不跌的股市，股票上只有浮动盈余，只有将股票卖掉换成现金，否则只是股票，当大家都想将股票卖掉的时候，股票就掉下来了，7：2：1铁律，6124点

4、到今年11.25日1678点，下降68%，损失24万亿，2007年GDP24.66万亿，07年末居民存款17.6万亿，蒸发掉相当于存款的136%；房产流动性不足，住房城乡建设部，调控房产市场，营业税最高5.5%，2006年出台政策，2年改成5年，金融海啸：贷款给没有还款能力的人，房产下跌时，无力还款，造成次贷危机，中国政府采用了很多方法，房子还是卖不出去，如果中国房价掉下来，银行的风险会非常非常大，举例100万，首付30万，贷款70万，房价掉到60万，就不如重新买房；银行可以破产，经营人寿的保险公司不得倒闭；资金一定要满足安全、流动、收益性，想卖房不容易

5、；基金很多客户在购买时根本不知道买的什么，偏股型、债券型等资金，不要将养老的钱投资到高风险的投资中去，现在最低的基金0.298元；黄金、古玩、字画等可以更赚钱，10年前在上海买房200万，现在1500万-2000万，10年前名人字画200万，现在2亿，如果今天让你50万买明天就赚10万，你会买吗？不敢！实业投资三大艰辛•资金投入无法停止•专业投入无法停止•时间投入无法停止最重点讲的一块.在鸿福年年的销售中,个体私营业主占比很大.通过小故事,举例来告诉我们的客户,为自己的将来留一笔钱.在销售中,这一类客户常常反对的问题有两个:1.我正在投资,没钱买保险;2

6、.我有钱,我不需要保险.在这里解决第一个问题.投入初期想一年投资100万，20%利润，会变成120万，但第二年根本没有钱，还需要投入更多的钱，造厂房、办公楼，又要上设备，银行的贷款越来越多，依然没有钱，你可以成功一次、二此……但最后一次失败，就注定了不成功，所以我们让客户在成功的时候，每年存一点钱，这一每天存钱点不会影响客户的生活，相反是赌的是年老时候的养老金、子女的教育金等等，不存仍然花得无影无踪，无声无息；举例：男人抽烟，女人每天存钱，最后发现一年下来，抽烟花掉6000多元，第二年老公问老婆今年应该存1.2万，老婆说今年没有存到钱，钱就是不知不觉花掉

7、的，告诉老板每年要存一点钱；老板说不需要保险，告诉他中华人民共和国保险法规定唯一不被查封的财产；专业投入无法停止：以前一个产品可以做好多年，但现在不同了，随着科学越来越发达，成长、成熟、衰败，时间越来越短，举例：做模具的客户，7-8百万的模具现在变成了废铁，现在要花钱再来投入新的模具，化工行业改成机械，再换行，玩具，做完后发现只剩下厂房、设备，同样会破产；时间投入无法停止：王老板，不得不陪同客户出入饭店，连普通人都不如，在别人休闲时，你不得不……三愁：愁货源、愁销售、愁货款；江苏省4.5分钟就有一人生重大疾病，建议老板，健康四大基石：适量运动、合理膳食、

8、心理平衡（招标不成功时就很难做到），重大疾病有钱人发病率更高，钱可以买到命：慢性