xx年商务谈判课程学习总结范文

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1、总结范本:_________xx年商务谈判课程学习总结范文姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共6页xx年商务谈判课程学习总结范文工作总结范文本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结:第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定

2、,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。第二,谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。第三,谈判策略是指挥棒。企业发展

3、讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。第5页共6页第四,争取定基调的角色。谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,

4、根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。第五,谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。第六,影响力。这是我在参与准备谈判表

5、演时最有感触的一点,人成功的某一点,说到底就是她的影响力,这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶,你会愿意,而换作是乞丐,根本不可能。而如何拥有,是我现在一直在摸索的……在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。工作总结范文第5页共6页听

6、了讲座,令我的心情久久难以平静。可以说在她的报告里没有华丽的辞藻,没有惊天动地的壮举,但却领略到了她那朴朴实实的工作态度,雷厉风行的工作作风,处处说出了我们教师的心声.令我受益匪浅,感慨颇深。正像讲座里的老师说的那样:“作为老师,不仅是一个学习者,她应该是一个研究者”她在报告中亦突出强调了教师们对教育故事的研究问题.以教师的生活故事为研究对象。它是真实的、情境性的。这些生活故事胜过任何说教,具有强大的感染力。当然,发生于我们教育实践中的事很多很多,也并不是每件事都具有写作教育故事的价值.也只有对教育实践活动经过深入反思之后,发现了特别有意义、

7、有震撼力、能见别人之未见的题材,才能写成教育故事的价值。在研究过程中,我们教师必须以局内人的身份“进入”故事,“入乎其内”,挖掘教学现场当时的“内在真实”,展示故事的本来面貌。同时教师还必须能以局外人的身份,“出乎其外”,跳出故事,对故事进行审视、拷问和反思,思索其中的真实意图,从而不断梳理自己对于教学的理解和认识,建构出故事的意义,挖掘出其中的实践智慧,有效地促进了教学观念更新与教学经验积累的有机结合。只有这样做,我们才可以直面自身教育实践,认识、思考和分析自己在教育教学中遇到的实际问题,形成个人的教育理论,增强自己的实践性智慧,使研究者在

8、不断的视角转换中贴近教学的真实,更好地促进已有经验和理论思维与教学实践之间的融会贯通,促进专业化水平的提升。我们老师写教育故事最终的目的当然不是为了写,而是为了能更

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