转型之战：传统企业的互联网机会

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1、目录序言：转型之战，传统企业的互联网机会上篇转型+：跟着他们学转型第一章传统制造业的互联网机会红领：一家从服装厂转型而来的大数据工厂361°：一款鞋背后的电影和每年超过20万的失散儿童芬尼克兹：一家空气能热水器公司的社群化组合拳德意：打造传统家电制造业的互联网思维第二章服务业的探索与反思e袋洗：一家洗衣店的互联网革命亚朵：一家酒店的社群化之路第三章消费品行业的互联网突围之路合生元：一家母婴用品企业的互联网三重奏汤臣倍健：一家保健品企业的互联网野心第四章金融业的转型与成长招商银行：打造一体两翼“轻型银行”泰康人寿：保险行业巨

2、头的移动互联网玩法第五章大企业的互联网新生海尔：转型不仅是停留在组织再造阶段万达集团：房地产企业转型的互联网加减法苏宁“再造”：一家连锁零售巨头如何转型为互联网企业下篇转型大课：跟着他们学理念第一章趋势之变2015年产业巨变，转型三大纪律八项注意大搜索与企业转型传统企业的“互联网加减法”世界500强企业的互联网营销蜕变与抉择，传统企业转型电商之路第二章形态之变传承与变革之互联网时代传统服饰鞋业的转型探索服装业的互联网试验洗衣业的互联网实验之O2O重新定义服务业家居业的互联网试验之制造业的互联网时代：C2B+O2O制造业的智

3、能化改造序言：转型之战，传统企业的互联网机会吴晓波对一次挑战做出了成功应战的创造性的少数人，必须经历一种精神上的重生，才能使自己有资格应对下一次、再下一次的挑战。——阿诺德·约瑟夫·汤因比一2015年年初，我受邀去石家庄做调研，一位老板从保定安新县赶来相见，他所在的三台镇号称“北方鞋都”，是长江以北最大的运动鞋生产基地，这位兄台是镇上排名前三的大户。近年来，受电子商务冲击，镇上的鞋厂日子一天比一天难过，大家都在谋求转型的出路。交谈中，这位老板告诉我，他的儿子刚刚大学毕业，回厂帮忙，开了一家电商公司。说到这里，他神情诡异，有

4、点欲言又止。我便问老板，“你们爷俩最近是不是在闹别扭？”他一惊：“吴老师，你是怎么看出来的？”我又问：“是不是因为网上价格与连锁店价格的冲突？”他更吃惊了：“就是为了这事呀！现在还找不出好办法。”我说：“有没有想过在网上另创一个新的品牌，矛盾不就解开了吗？”他面有难色地表示，他这个品牌可是全国驰名商标，花了好大的力气才拿到的。我一听就笑了：“你觉得这个全国驰名商标，有多少网民会认？”他想了一想，一咬牙，似乎接受了我的建议，但紧接着，新的困扰又来了：“做个新品牌，就一定能成功吗？”我问他：“你的运动鞋除了价格优势，还有什么一

5、句话叫得响的功能吗？”他想了想，不回答。“你计划投入多少资金和资源用于此次转型？”“你儿子的电商团队中有多少有经验的互联网销售人才？”“你儿子有没有在工厂里管过一天的生产线，他知道一条鞋带的成本吗？”“在你的运动鞋行业里，有哪些成功的转型经验，又有哪些失败的转型教训？”“你自己在淘宝、唯品会或一号店里，买过一双运动鞋吗？”这些问题我都没有得到答案。二这样的对话及尴尬，在过去的两年里，对于我来说，似乎已是“新常态”。有人认为，传统制造业在当今面临的危险，都是马云“惹的祸”，他们说：“如果没有淘宝，也就……”也有人认为，转型没

6、什么了不起，不就是把店搬到网上去嘛。其实，这都是一些最最幼稚的想法。互联网对传统企业造成的冲击，绝不仅仅渠道转移这一环，它是根本性的、观念性的以及系统性的，就如同三台镇的老板们所遭遇的困扰一样，从产品创新、技术迭代、传播模式、人才结构、资本募集乃至组织体系，无一不面临再造与重塑。在未来五年内，很可能有一半的过去成功者，无法迈过这场“大转型”，这将是一场覆盖式的强制性淘汰。不过，互联网对于传统企业又是获得新生的重大机会，它很可能成为“中国制造”第二次大爆发的起点。就在河北调研之后不久，我又南下到福建泉州，那里是一个更大的“鞋

7、都”，全市有十余家服饰鞋革类的上市公司，在过去的两年里，它们无一例外，都受到了巨大的冲击，我去之时，正好发生上市公司诺奇服装的老板卷款跑路的风波。我走访所及，均愁云密布。可是，我也目睹了转型的坚决步伐。一则新鲜事是这样的：当地一位企业家去看了陈可辛拍的、讲述儿童拐卖的电影《亲爱的》，突然心生灵感：“我的鞋子与儿童丢失有什么关系吗？”回公司之后，他把这个问题交给了市场部，市场部把问题交给了研发部，研发部把问题交给了北京的百度公司。然后，市场部、研发部与百度便开始研制“防丢儿童运动鞋”。于是，在一双普通的运动鞋里，装进了芯片，

8、用上了GPS系统和LBS技术，互联网的基因奇妙地发酵，全球第一双与互联网有关的运动鞋就这样诞生了。三如果我说，在当今的中国企业界，类似“防丢儿童运动鞋”这样的互联网产品正在层出不穷地出现，你信吗？如果我说，无论是泉州的运动鞋，还是浙江的小家电，无论是顺德的家具业，还是北京的洗衣店，都有可能被注入互联网基