020客户财产管理程序

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1、至一制品实业有限公司客户财产管理程序文件编号MW-2-020版本/次A/0页次3/31.目的:确保本公司客户提供之物料、模治具及技术资料等财产得以适当的管理.2.范围:适用于客户提供之模具、治具、原材料及产品技术资料等.3.权责:3.1品管课:负责原物料、半成品、成品检验.3.2仓库:物料及产品储存与保存.3.3生产课:生产加工.3.4业务课:客户供应品协调处理.3.5生技课:客户提供之模治具、样品资料保存及技术图纸之确认.4.定义:客户供应物料包括:原材料和辅助材料.5.作业内容:5.1客户供应物料管制作业流

2、程图(附件一).5.2客户供应物料是双方的特定结果,如没有约定检验标准,则按<<进料检验程序>>进行,如双方有约定的检验标准,则按双方约定之标准化进行,合格后标示入库,不合格之材料填写“材料品质不良联络单”通知客户裁决处理.5.3对客户供应之物料,须使用到指定产品.进出库及储存依据《产品防护管理程序》进行.5.4完成“成品”需品管进行成品检验合格方可入库.制程成品检验,如客户有规定标准要求时,按客户规定检验。其余按《制程检验程序》、《成品检验程序》进行.5.5在生产过程中,如客户有特殊生产要求时,则按客户要求生

3、产;若无,则依《制程管制程序》进行。客户供应物料的储存及生产过程中,若有不合格或其它不适用的,生产课应以工作联络票通知品管课重新检验,确认无误后,由业务课和客户协商作出适当的处理.5.6客户供应物料应在同一订单合约中进行消核,不够或多余物料仓管人员至一制品实业有限公司客户财产管理程序文件编号MW-2-020版本/次A/0页次3/3应通知业务课及时联络客户协商处理.5.7客户供应模、治具由生技课验收,其管理方式参照<<治具管理程序>><<模具、刀具管理程序>>,模、治具如有异常时,由业务课以书面形式联络客户处理.

4、5.8客户提供之技术资料,参照《文件与资料管理程序》进行管理.5.9客户提供之特殊贵重物品由业务课自行保存.6.相关文件:6.1进料检验程序HP-2-0176.2产品防护管理程序HP-2-0216.3模具刀具管理程序HP-2-0146.4治具管理程序HP-2-0156.5成品检验程序HP-2-0196.6制程检验程序HP-2-0186.7制程管制程序HP-2-0126.8文件与资料管理程序HP-2-0017.使用表单:7.1材料品质不良联络单HP-2-017-027.2退货单HP-2-021-047.3出货检验

5、记录表HP-2-019-037.4工作联络票HP-2-005-018.附件一:8.1附件一:客户供应物料管制流程图至一制品实业有限公司客户财产管理程序文件编号MW-2-020版本/次A/0页次3/3附件一:客户供应物料管制流程图客户检验客户供应物料NGOK储存。维护生产加工不良、少数成品包装BAO11成品检验入库交客户退料本厂处理通知客户处理理余料

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