欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:41024090
大小:52.00 KB
页数:7页
时间:2019-08-14
《xx年上半年销售部门工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、总结范本:_________xx年上半年销售部门工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共7页xx年上半年销售部门工作总结一、上半年情况的概述:二、简单的分析上面的数据:三、对一些特殊事情的说明:销售半年工作总结范文xx年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写xx年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助
2、,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。第4页共7页由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅
3、速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。通过
4、完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标
5、准相比,还有一定的差距。表现在:1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。第4页共7页第4页共7页xx年上半年镇工会工作总结范文上半年,我镇工会按照县工会的部署和镇党委政府中心工作的要求,切实履行工会维护职工合法权益的基本职能,动员广大职工为实现“五年总量
6、翻番,八年全面小康”目标、构建和谐美好新xx贡献力量。回顾上半年工作,主要有以下几个方面:一、围绕发展目标,投身经济建设,为实现工作目标作贡献。1、以学习宣传为指导,夯实思想解放平台。镇工会积极教育和引导职工学习党的xx届五中全会精神和县工会工作会议精神。今年、组织基层工会干部参加县工会组织的培训班,培训工会干部46人次;5月份各基层工会组织广大职工学习“xx”规划知识,全镇有130多名职工参加了省总组织的“xx”规划知识竞赛活动;6月份镇工会与镇妇联、计生站联合举办了社会主义荣辱观培训班,培训职工及职工代表650人次。各基层工会通过组织职工学习培训、办好工会园地、开展知识竞赛等多种形式的
7、活动,用中央、省委、市委的精神,统一广大职工的思想,使富民创业和全面小康的宏伟目标深入人心。镇工会在建会企业中深入开展“争当文明职工”活动,评选出5名镇文明职工,进行表彰奖励。我镇xx等五名同志被县总工会表彰为文明职工。活动的开展进一步焕发起职工爱岗敬业、无私奉献、勤勉实干、忘我劳动的精神,形成推动职工思想进步的强大动力,从而使广大职工增强了责任和奉献意识,把发展目标转化为自觉行动。第6页共7页2、以争创活动为抓手,夯实
此文档下载收益归作者所有