2019电脑调研报告

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1、电脑调研报告　　第一篇：联想　　联想　　一、联想电脑背景　　联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。　　20XX年营业额达到202亿港币，目前拥有员工14000余人，于1994年在香港上市，是香港恒生指数成份股。20XX年，联想电脑的市场份额达28.99％，从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至20XX年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场第一；20XX年，联想台式电脑销量全球排名第五。　　二、联想电脑优缺点

2、　　联想电脑外观简约大方，看起来明朗舒服，不会有过于抢眼乱的感觉。性价比高，且售后服务比较好，全国有1516家售后服务站，名为阳光服务站。联想电脑优点有以下下几方面：　　1、质量　　联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时是专业化、流水线作业，出厂关都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的，其故障率比兼容机要少得多。联想电脑所采用的配件性能并不算优秀，不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色，这也体现出厂家的实力。　　2、个性设计　

3、　看过联想电脑同禧、天禧、天鹭系列的朋友，你们是否被它们新颖的造型、绚丽的色彩所吸引呢？这种高水平的创意和时尚化的设计，让人感觉到："原来电脑可以更美的！"一部外形独特、做工精细的电脑，也是对家庭及办公环境的一种装饰。　　3、易用　　联想电脑的说明书详细通俗，让您一看就懂；而兼容机的说明书不仅多，而且英文多多，让人看着头疼。联想电脑的驱动盘格式统一，标注得清楚，而兼容机除了驱动盘标注不统一外，还分放在不同的产品包装盒里，让人找起来费神劳力。联想电脑特别是家用电脑，还在"网络化、易用化"上大做文章，有很多帖心的设计，如"一键上

4、网"、"多媒体播放"、"手写输入"等，降低了操作难度，提高了工作效率，让老百姓更容易使用电脑。　　4、服务　　电脑产品不同于一般家电，它包括硬件和软件两个方面，出现故障的机率也比较高，因此厂家的售后服务也显得尤为重要。这一联想电脑的优势就非常明显，它不仅配备了高素质　　的今后服务和技术咨询队伍，提供了一年包换、三年保修和及时、迅速的上门服务，还为您送上7-13个月的免费上网费用，让消费者真正做到"买得放心、用得安心！"。　　5、附赠产品　　联想电脑附赠了各种软件，包括操作系统、文字处理、家庭娱乐、杀毒及上网软件，内容丰富，简

5、单易学，很适合初学者使用。当然更让人动心的是送手写板、电子词典等东西。另外，您还可以用更优惠的价格购买打印机、扫描仪、掌上电脑等产品。　　联想电脑的缺点就是价格昂贵，消费者难以承担。　　三、联想电脑的竞争优势　　1.使命和价值观　　企业定位　　联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。　　我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。　　使命：为客户利益而努力创新　　创造世界最优秀、最具创新性的产品。　　像对待技术创新一样致力于成本创新。　　让更多的人获得更新、更好的技术。　　最低的总体拥有成本，更高的

6、工作效率。　　核心价值观　　成就客户—致力于客户的满意与成功。　　创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新。　　精准求实—基于事实的决策与业务管理。　　诚信正直—建立信任与负责任的人际关系。　　2.全球pc领导企业　　新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原ibm个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。我们成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。　　我们的价值观　　

7、联想公司及员工郑重承诺，以下四个核心价值观是我们一切工作的基础：　　成就客户——致力于客户的满意与成功　　创业创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新　　精准求实——基于事实的决策与业务管理　　诚信正直——建立信任与负责任的人际关系　　秉承锐意创新与追求卓越的传统　　联想的创新精神和ibm个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想将是一个具有全球竞争力的it巨人。　　在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的thinkpad笔记本电脑和thinkcentre台式机，并配备了thinkvantag

8、etechnologies软件工具、thinkvision显示器和一系列pc附件和选件。　　在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想已连续8年保持中国排名第　　一。联想还拥有针对中国市场的丰富的产