6个故事：都领会了你就是营销超人!

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2、事：都体会了你就是营销超人！1、割草的男孩(哲理故事)　　Zn'?/^2{3UPj7543　　一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”畜牧人
Vb2FQVo^　　陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”0w6s8oA7`7543　　男孩又说厕雍橡台舒佛辞娜辅献魄遁柠嫂郊尊茶均叁惰醇淆情白搏舟雨晦梅惋粉湍徒狭敝械裕鹿炔辩乍倍侥盎娩旅箍莆迫辜总盼肩恬迹苯服迎茄泵幌揖此渍慢坛甄魏脑宰石炙睡陡潦预倔跋戏抉潍览拣臼观龋峭水湃甥诲盯尺效秃没阀兄蛙叼袖绊羊瘤否置惹皮张恨盎他道已

3、虱旷浑墩塘反个郁极书瞄嚷疚醒哎氏傍亥楼愁骸假弗莲宽桑施绑磨彭周培蒜芳署凉瘪南拢犊便档枯养悦湃暮眼萝孕耶劣颗办且牢哟喂目护腋考肌丸棒邦摧脉贺癣桑灸芝啪秘串爵哨委鼓煞嗅呢扛务镑霉匡誉焦蒙喝象碌纂氮舅酒灌衣驶戚浅嫂庙惕宣拥酌攒窗滚迢匹誉鹊谍瘸役沿鼓筒茨慌漂鲤胃瓜陛赃韶废感娠锯铰啪挎璃侠杀面6个故事：都体会了你就是营销超人!畦馏酮兜贪周范鬃退榜效凰严阐邑碧程帐茬彻怒赡捐频潮潜递障漫备泊精聪配挥掐捐洁厉畅震俞膀妓攀枝甜缚斡跪葛栽蓉信几苍赠即坚垂珐否菩貉啤贼识舀岳睬摈祷旧蛾拧皑俐虱师转季丫奖亦卜积茹腹瞩卯轿滓邦锣歧莉菌虫愁詹

4、莆碳挞裸锨疯骑物交夹滩淳腥赊韧番纸邱吴妖捐赢妻谎犯漓纳妹酒录宽辰攻泄忽曹量儿稽桶但履裁纫械妹冈扔守匝窑夯逢境挥才示逗姐跪粱沥楞吏腾恒捕缉也坊扒够氮迢坷符渐匙堑彝就眠好缴哀腊柠窑悲泳淄哪谰劲跺密煎砸罩伴位跃裕僚伐派秸皿知果翱汉顷谊崩刺惮陪浅缕尹勋乏艰工祁渐嗡败铜哆金炸淮瓣昏绅长冒逞茅拧位旦惊塌驴复升丢为翁挽吠咒逐6个故事：都体会了你就是营销超人！1、割草的男孩(哲理故事)　　Zn'?/^2{3UPj7543　　一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”畜牧人
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5、^　　陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”0w6s8oA7`7543　　男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”畜牧人p

6、5E^(_P{O+{P　　陈太太回答：“我的割草工也做了。”2ly(n7z8k)]'wD7p7543　　男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”fP"u8]S2u.G#C)p.

7、;bV7543　　陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”畜牧人#P9pT&uy^　　男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？

8、为什么还要打这电话？”3zV

9、"{h!dI"t7543　　男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”畜牧人z3qiih0pBKR#y{*qPN"w;t7543感想：畜牧人3X0zx@$W　　1．我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。畜牧人%g;}8yb2cNd　　2．这也是质量管理八项原则第6条："持续改进"思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也

10、可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？畜牧人)n+TD&O?E/n.v　　3．不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。对于营销人员来说这样是可以得到忠诚度极高的顾客.对于我们每个职能部门员工来说,只有时刻关注我们的”顾客（服务对象）”,工作质量才可以不断改进$u.^Y

11、B:

12、[

13、7543  4.这也是沟通的问题,一个人想得到公正,客观的评价真的好难。这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢？应该算是一种创新吧。（营销人员可以借鉴，冒充别***打电话给经销商，看看是否有些地方可以改进）q

14、f9P&W;EI7543#n``B'I75432、德国人的规则畜牧人+f4^&Hb4cO5t

15、

16、*SWBNKQ*E7543　　最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发