基于商业模式创新的开放大学建设路径

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1、ＤＯＩ：１０．１６２９７／ｊ．ｎｕａａｓｓ．２０１５０１０１９基于商业模式创新的开放大学建设路径张培，南旭光（重庆广播电视大学发展规划处，重庆４０００５２）摘要：作为一项国家教育发展战略，“办好开放大学”在目前的实践中还没有突破现有的思维模式和运作模式，而伴随着现代信息技术飞速发展和教育格局的变化，如何创新开放大学建设路径和模式选择，事关我国电大系统的转型升级及开放大学的可持续发展。鉴于开放大学所具有的现代信息技术和教育教学深度融合的特质，在其建设实践中，引入现代商业模式理论并研究基于商业模式创新的开放大学建设路径是

2、非常现实和必要的。开放大学商业模式的核心在于客户价值主张、价值网络重构和大学治理模式，其构成要素包含客户基础、内外部的结构与流程、技术及资源开发运用能力、战略愿景与使命、支持联盟与合作伙伴关系等。要创新开放大学商业模式，探寻未来发展路径，就要从变革定位和客户价值主张、改变收入模式和成本结构、掌握关键资源能力及标准、再造价值链条和伙伴关系四个角度入手，以期实现我国开放大学建设及现代远程教育的可持续跨越式发展。关键词：开放大学；商业模式创新；发展模式；路径选择中图分类号：Ｇ７２８文献标识码：Ａ文章编号：１６７１－２１２９

3、（２０１５）０３－００９３－０８在我国，开放大学建设随着《国家中长期教育改用全新的思路和理念来面对转型发展的难题、设计革和发展规划纲要（２０１０－２０２０年）》的发布而成为转型发展之路。基于此，本文着眼于我国电大系统教育界特别是广播电视大学（以下简称“电大”系统的转型发展，将现代商业模式理论引入到开放大学关心和热议的话题，针对其提到的“办好开放大学”，建设实践，基于商业模式创新的视角研究开放大学各方给予了诸多的理论解读和顶层谋划。但是，在建设的创新路径及发展模式问题。“１＋５”单位（即１所国家开放大学和北京、上海、江

4、苏、广东、云南５所地方开放大学）于２０１２年相继挂一、相关文献综述牌之后，不管是理论研究、学术探讨还是实践探索，开放大学的建设工作似乎暂时进入了一个平台期。任何一个经济组织，自其创业或建立之初都有很大程度上是因为目前还没有突破旧有的思维模式其特定的商业模式，这是该组织的一种经营形态。和运作模式，尚没有办出富有特色和活力的开放大Ｍａｇｒｅｔｔａ很通俗地指出，商业模式说到底就是解释学。无论是教育部，还是“１＋５”所开放大学及各省［１］企业是如何运作的一连串好故事。Ｍｏｒｒｉｓ认为，级电大，此时应该都在思考这样一个问题：如

5、何才能商业模式是关于如何定位和整合包含战略决策、经真正办好开放大学？尽管“开放大学”在我国还只能济逻辑和运营结构等一系列对企业经营具有决定性算一个新生事物，但在国际远程教育发展突飞猛进影响的内部关联性变量的一种简洁陈述，其目的是的时代背景下，“办好开放大学”不能在老路上徘徊，［２］促使企业在特定市场上建立自身的竞争优势。在既需要借鉴国外的先进经验和模式，又需要大胆地管理学家迈克尔·波特看来，商业模式就是一个组改革创新和突破。因此，“办好开放大学”势必需要织在其价值网络中能够创造并获取相应价值的潜在基金项目：重庆广播电

6、视大学研究项目（ＹＢ２０１４－０３）；国家开放大学重点课题（Ｇ１４Ａ３５０１Ｚ）。收稿日期：２０１４－１２－２５作者简介：张培（１９８６－），女，重庆璧山人，重庆广播电视大学发展规划处助教，主要研究方向为行政管理、高等教育管理。９４南京航空航天大学学报（社会科学版）第１７卷的核心逻辑和战略选择。现在，尽管对商业模式界背靠地方政府的州立大学，而是那四五十家已经上定的层次不同，宽窄不一，但是对其“价值创造”这一市的营利性大学。因为它们是高效率的，而高效率核心问题的认知却趋向于一致，基于此，可以把商业却是由它们的商业模式所

7、带来的。模式描述成：为了实现客户价值的最大化，把能保障鉴于我国现有的“１＋５”所开放大学都是政府举企业运行的内外部各要素整合起来，形成一个完整办的、不以盈利为目的的公办远程教育高等院校，将的、高效率的且具有独特核心竞争力的运作系统，通“商业模式”的概念引入到开放大学创新发展中来，过重组优化设计，以最佳实现方式满足客户特定需会因对教育的公益性问题的不同认识而存在一些争求、实现并提升客户价值，同时使企业达成持续赢利议，但是商业模式所推崇的“发现并挖掘顾客的需求［３］目标的整体解决方案。以创造更大的顾客价值主张”的核心理念

8、，正是开放大学作为高等教育服务供给者的学术组织，自大学的办学主题和事业发展思路，二者之间是存在诞生那一刻起，就有着与企业组织不同的使命和运价值诉求的共性的。所以，在这里谈“商业模式”并行逻辑，直到今天，社会各界普遍认为，大学不能至非“商业化”了开放大学，恰恰是在认可它在满足社少是不应该以营利为目的。然而，我们不能否认的会对教育需求的同时创造自身