城市公共文明指数测评操作手册

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1、城市公共文明指数测评操作手册说明一、本操作手册包括评分标准表、调查问卷（样卷）、材料审核收集要求。二、实地考察工作流程1、地点（单位）选取由测评人员随机选取待考察的地点（单位）。2、分组测评人员在选出待考察的地点（单位）后，设计合理的考察线路，分组承担相应的考察任务。3、实地考察实地考察组根据相应实地考察表中的内容、标准及要求，现场进行考察，一般在2个工作日内完成考察工作。4、考察记录测评人员如实填写考察记录。5、结果评定根据考察记录的情况，对考察项目进行评分。三、问卷调查对象。19在抽中的调查户中

2、，用随机方法选择1名年龄在18-65周岁家庭成员作为被访者，如被调查家庭中多名成员符合调查年龄要求，则以生日最接近调查日期的成员为对象。四、计分办法（1）实地考察。A.设置5个极差选项的打分标准，按照该项目测评点的100%、75%、50%、25%和0来赋分。B.设置“是、否”选择的项目，选择“是”，得满分，选择“否”，得0分。C.实地打分标准是指对每个测评点的记分办法，一个项目抽查2个及以上测评点的，按每个测评点所得的平均分得出该项目实地考察分数。（2）问卷调查。每个问题设计五个选项，用1-5的数字

3、表示，选项与分值比例的具体对应依次为：0、25%、50%、75%、100%。19县城实地考察评分标准表1（广场满分100）测评对象测评内容评分标准广场1）地面无纸屑、果皮、烟头、塑料袋等。（10）平均200米内未发现得满分，有1-3处得分75%，4-6处得分50%，7-8处得分25%，9处及以上0分2）无随地吐痰现象。（10）未发现得满分，有1处得分75%，2处得分50%，3处得分25%，4处以上0分3）垃圾桶完好整洁，周边无散落垃圾。（10）未发现得满分，有1-2处得分75%，3-4处得分50%，

4、5-6处得分25%，7处及以上0分4）无毁绿现象、绿化带无明显缺损。（10）未发现得满分，有1-2处得分75%，3-4处得分50%，5-6处得分25%，7处及以上0分5）路灯、公用电话、邮政信箱、窨井盖无人为损坏现象，能正常使用。（10）未发现得满分，有1-2处得分75%，3-4处得分50%，5-6处得分25%，7处及以上0分6）报栏、座椅、雕塑、健身器材等无人为损坏现象，能正常使用。（10）未发现得满分，有1-2处得分75%，3-4处得分50%，5-6处得分25%，7处及以上0分7）有公厕，设备完

5、好，无障碍设施，没占用，清洁卫生无异味。（10）未发现得满分，有1处得分75%，2处得分50%，3处得分25%，4处及以上0分8）有大型公益性广告，各类广告、招牌等用字规范，内容健康。（10）满足标准得满分，不满足得0分。9）无吵架、斗殴，无聚众赌博、封建迷信等违法或不文明现象。（10）满足标准得满分，不满足得0分。10）盲道无损坏及占用。（10）满足标准得满分，不满足得0分。19县城实地考察评分标准表2（主干道满分100分）测评对象测评内容评分标准主干道1）路面无纸屑、果皮、烟头、塑料袋，无露天堆

6、积垃圾等。（10）平均200米内未发现得满分，有1-2处得75%，3－4处得50%，5－6处得25%，7处及以上0分2）无随地吐痰现象，垃圾桶完好整洁，周边无散落垃圾。（10）平均200米内未发现得满分，有1-2处得75%，3－4处得50%，5－6处得25%，7处及以上0分3）街巷路面硬化、平整，无明显坑洼积水。（10）平均200米内未发现得满分，有1㎡得分75%，1－2㎡得分50%，3－4㎡得分25%，4㎡以上0分4）道路两侧建筑无乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。（10）合计以A4纸衡量，未发现得满分

7、，有1-2张以上得75%，3—4张得50%，5-6张得25%，7张及以上0分5）无毁绿现象，绿化带无明显缺损，绿化带内无纸屑、果皮、烟头、塑料袋等。（10）未发现得满分，有1-2处得分75%，3-4处得分50%，5-6处得分25%，7处及以上0分6）路灯、公用电话、报栏、盲道设置合理，无损坏、能正常使用。（10）平均200米内未发现得满分，有1-2处得分75%，3-4处得分50%，5-6处得分25%，7处及以上0分7）路口信号灯、交通隔离设施设置合理，窨井盖无损坏。（10）未发现得满分，有1-2处得

8、分75%，3-4处得分50%，5-6处得分25%，7处及以上0分8）无违章乱停乱放现象。（10）平均200米内0－1辆次得满分，2辆次得75%，3辆次得50%，4辆次得25%，5辆次及以上09）斑马线等过街设施设置合理，行人无翻越栏杆、不走斑马线现象。（10）平均200米内，有0-2人得满分，3-4人得分75%，5-6人得分50%，7-8人得分25%，9人次及以上0分10）主干道及附近未发现无证流动摊贩、占道经营情况。（10）主干道及附近未发现无证流动摊贩，满足标准得