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时间:2019-08-10
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1、骆胜谈智慧社区最新商业模式解读 2014年12月5日,第十五届中国国际建筑智能化峰会深圳站的活动在深圳·益田威斯汀酒店隆重举行。本届峰会深圳站的主题为“智慧城市与智慧社区趋势论坛”,将由著名专家、知名品牌分别围绕现今的智智慧城市与智慧社区发展趋势、技术产品应用作精彩演讲,同时一起展望智慧城市、智慧社区新趋势与发展前景。 下面是路绿锌网络科技骆胜演讲的精彩实录: 演讲主题:智慧社区最新商业模式解读 演讲嘉宾:绿锌网络科技董事长骆胜 在智慧社区里面,我们要看清正有哪些新的变化,并了解这些变化,这样有助于我们去定义自己的产品,或者是定义清晰的商业模式。 “智慧社区
2、”这个词实际上非常火,查了一下百度的百科,其定义已经描述得很清晰,所以我就不详细说这个名词定义。在此,只想说一点,这个名词定义的是一种理念,是一个新的管理形态的社区,注意,这里强调的是“管理”和“社区”,所以这个定义更多的是从学术的角度去看的。而之所以今天有这么多人来谈智慧社区,无外乎是“智慧社区”建设里面有项目可以做,可以卖产品,又或者这里有新的商业模式,可以做运营。所以在这里,大家实际上关心的不是它在管理学角度所下的定义,而更多的是关心在这里面究竟有何商机可以挖掘。 围绕着“智慧社区”,有一些子系统,或者是叫做服务的形态。从中心往外走的话,中心有云计算中心,有数据
3、交换、信息安全,或者是三网融合,有这种连接,所以今天布线的企业来谈“智慧社区”是理所当然的,因为没有可靠的连接,后面所谓的社区、电商,甚至所有的服务也就不存在了。往周边我们看到有解决方案、服务、电商、物流、支付,甚至安防、医院医疗,周边围绕着很多的服务业态。 今天我们在深圳谈“智慧社区”的商业模式,个人认为非常对,为什么?“智慧社区”成为最早的一个形态智能小区,应该是在1997年,当年深圳梅林一村最早从事了智能小区的建设。从当时的智能小区走到今天的智慧社区,它不仅仅是以名词的概念在变,而是围绕着它整个的生态链都已经改变,由原来政府主导的智能小区,由一个项目走到今天,各
4、种力量都投入到智慧社区的建设和运营里面来,无论从关注度,还是说从参与其中的这些力量已经发生了非常大的变化。 现在的“智慧社区”,或者说社区,处在什么状态?首先社区非常分散,看搜房网,或者是搜狐焦点上面,但凡有成立论坛的,很多人在里面讨论装修、买房。这里面谈论到的社区有几十万个,这些社区的水平也参差不齐。在深圳,既有高楼大厦的商品房,也有城中村,那么“智慧社区”难道只有房地产的商品住宅就能够建立?难道被叫做城中村、农村的就不需要?毋庸置疑,这些地方也需要“智慧社区”。所以现在的智慧社区处在非常分散的局面, 再来看看,社区的现状是什么?首先,物业管理非常艰难,有关这方面
5、的问题我们在网上也可以看到,物业管理公司和社区的委员会,和每一个住户之间,可能都出现了很多矛盾。不过这里面或许更多的是物业管理的问题,未必是智慧社区项目或者是商业模式的问题,但是它会困扰着今天做智慧社区项目建设的这些集成商,或者是做运营的企业,为什么?因为当你发现与物业沟通的时候很困难,而又要去做线下铺点的时候,就会遇到很多障碍、很多不配合。所以这是我们会遇到的问题,既然有这些问题,为什么还要去争取?因为这个市场很大,里面蕴藏着巨大的商业机会。每次不管是什么样的业态,不管是装修、服务、金融进到社区里面搞活动,都会受到社区里面的大妈、大爷的热捧,为什么?原因是:原来围绕社
6、区的服务做得不够好,人们要跑很远才能把吃、穿、住、行的事情办好,如果把这些服务交付到社区里面,方便了人们的生活,自然很受欢迎。 围绕着社区,现在有很多力量在里面做了布局。顺丰的黑客,据说这个店要在全国开几千家,并且在深圳也已经开了分店。可能今天我们未必非常认可这种黑客落地的O2O社区电商模式,但是它们在不断探索,在不断完善产品和服务,或许未来可以被大家所接受。所以,物流企业正在做社区的O2O,是进军智慧社区的一员。 其次,国家电网从家庭的用电管理开始到能源管理,进驻到每一个社区,实际上是在社区布局的第二成员。3年前,国家电网在全国已经建起了五六十个智能小区,它除了提
7、供基础电为,也对家里的家电设备提供能耗监测和管理,这是运营商渗透到社区每家每户的一种形式。现在国家电网做运营,像中国移动、中国联通这样的电信宽带的运营商今后可能更靠谱。因为今天管理电的运营商只有一个,而通讯的运营,竞争已经很激烈,所以这块的建设就不是那么简单。 刚刚招商地产的林总也已经分享:招商已经做了“到家网”智慧社区APP,这就代表了房地产商已经主动开始建设自己的“智慧社区”平台。还有万科的“住这儿”,花样年的“彩生活”,所以业内都是同样的想法,希望房地产从建设、交付到运营,把整个链条对接起来。再看到以电商模式来建设的社区,像叮咚小
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