1、考试得分87课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端正确1.对于高价产品，在购买循环中，哪个决策点是最重要的1. A 第一个2. B 第二个3. C 第三个4. D 第四个正确2.下面哪项与其它三项不是属于同一个销售对话路径模式1. A 建立在购买循环的销售模式之上2. B 通过综合性的销售手段将销售引向成交3. C 以客户购买的心理变化和行为变化为中心4. D 与客户谈话过程中围绕一个可以遵循的对话路径来进行对话的一种模式错误3.下面哪项与其它三项不是属于同一个销售对话路径模式1. A 建立在ＰＳＳ的销售技术之上2. B 是一种专业的销售技术
2、3. C 通过综合性的销售手段将销售引向成交4. D 以客户购买的心理变化和行为变化为中心正确4.在购买循环中，出现问题和反论最多的是1. A 第一个决策点2. B 第二个决策点1. C 第三个决策点2. D 第四个决策点正确5.可以让客户去自己说服自己，并且整个销售过程中最有利的询问是1. A 状况性询问2. B 问题性询问3. C 暗示性询问4. D 需求确认询问正确6.下面关于问题点说法错误的是1. A 在产品非常复杂的情况下，最好直接使用明显性问题解决2. B 可以带给销售代表拜访向深度进展的线索3. C 依赖于销售代表的产品或服务解决的问题而定的4. D 问题点是隐藏在客
3、户谈话中正确7.下面哪个是问题性询问中的低风险区1. A 在重要的方面2. B 最近重大的决策3. C 销售代表自己的产品或服务4. D 敏感区域正确8.下面关于大生意说法错误的是1. A 需求确认询问回避了客户很多的反论2. B 在任何大生意中都没有完美的对策1. C 销售代表提供的对策也只能处理或解决一部分问题，和客户的预期不同2. D 在大生意中是用客户自己内部的销售方式制定整个决策方案的正确9.下面哪个属于销售行为1. A 如何理解产品对解决自身问题的意义2. B 产品和服务的明显特征3. C 解决目前面临的问题4. D 目前所用的技术和将要更新的技术的关联正确10.下面哪
4、个不是顾问式销售的关键点1. A 将客户的隐藏性需求转化为明显性需求2. B 根据购买循环不断引导客户去决策以及回复到销售的原始点3. C 发现销售的机会点之后，就马上用产品的特征向客户提供方案4. D 给客户建立优先顺序正确11.顾问式销售代表的首要工作是什么1. A 向客户介绍产品的功能2. B 说明该产品如何能满足客户的需要3. C 演示使用产品会带来的优势4. D 为客户分析现状和明确现状，将客户的问题当作自己的销售问题来解决错误12.下面哪个不是隐藏性问题1. A 分析现状2. B 抱怨与不满1. C 问题点2. D 明确的表态正确13.客户的明显性需求与产品利益相联系是
5、1. A 销售的接近阶段2. B 销售的调查阶段3. C 销售的说明阶段4. D 销售的成交阶段正确14.下面关于利益说法正确的是1. A 是产品或方案可以满足客户的明显性需求2. B 用富有感染力的语言陈述产品的特性3. C 假设客户有某种需要，精炼的表达产品的优点4. D 实质上就是产品的好处正确15.寻找客户的问题点，并将客户的隐藏性需求转化为明显性需求是1. A 销售的接近阶段2. B 销售的调查阶段3. C 销售的说明阶段4. D 销售的成交阶段窗体底端加载中...系统提示close关闭您需要重新登陆close close
