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时间:2019-08-10
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1、浅谈如何做好机关办公文秘工作机关文秘人员,是指在各级办公室中主要为领导提供文字服务、办理具体事务的工作人员。机关文秘工作是各级党政机关中的一个十分重要的工作,不是可有可无的工作。机关文秘人员的主要职责是为领导、为机关搞好综合文字服务工作。具体有:①采编、上报政务信息;②办理、反馈督查事项;③起草、印制各类文件;④收集、提供网站资料;⑤整理、归档重要资料;⑥起草工作计划、工作总结、经验材料、汇报材料、讲话稿等重要材料;⑦积极完成领导交办的其它各类临时材料等工作。那如何才能做好一名合格的机关文秘人员?我认为需要以下几方面的知识和能力。一、机关文秘人员需要三种精神
2、(一)爱岗敬业精神常言道,三百六十行,行行出状元。机关文秘岗位是一个非常重要的岗位,文秘服务工作是一项非常体面、让人羡慕的职业。我们要热爱这个岗位,珍惜这个阶段工作,尽职尽责,兢兢业业,完成各项工作任务,取得优异工作成绩,不辜负领导和同事们寄予我们的厚望。(二)团结协作精神古人云:人心齐,泰山移。机关文秘人员是各级办公室团体中的一员,强化团队意识,发扬协作精神,对于推进各项工作顺利开展至关重要。否则,不仅会影响工作的开展,而且定将影响自己在单位的形象。在工作中要自觉服从本单位工作大局,对各位领导安排的工作任务要不折不扣接受并完成;要正确处理分工与协作的关系,
3、在认真完成分管本职工作的同时,积极主动配合同事们工作,相互补台,互相帮忙;要学会团结共事,严以律己,宽以待人,主动交流沟通,及时化解矛盾,共同创造和谐、融洽、愉快、温馨的工作氛围。(三)吃苦耐劳精神办公室工作有“三苦”:工作辛苦、条件艰苦、生活清苦。具体讲,办公室工作头绪多、任务重、工作量很大;由于没有规律,经常加班加点,有时到深夜饿了只有啃块方便面。尽管很累很苦,但是领导安排的工作不能不干,并且干就干好。要任劳任怨,多干工作少发牢骚,坚决避免工作干得不少,领导又欣赏不了,甚至造成上下级、同志间关系紧张,得不偿失。机关文秘人员需要具备的四种素质(一)良好的思
4、想素质一是有较高的政治理论水平。要主动学习十八届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神等政治理论知识,业余自己不断探索学习,不断提高政治理论水平。二是有正确的人生观价值观。要博览群书,不断改造自己的世界观,要有积极向上的人生态度,有合乎实际的价值目标,几年后回忆往事能够无愧于曾经战斗过的每一岗位,无悔于自己奋斗的一生。三是有较强的事业心责任感。不论在哪个单位,不论在哪个岗位,都要有认真、负责的工作态度,有敬业爱岗、无私奉献的精神。只要这样,就一定能够做得更好,定会取得可喜的成绩。(二)诚信的人品素质一要忠诚于领导。文秘人员是领导身边工作人员,
5、工作性质就是服务领导。在工作中要服从领导的安排,尊重领导的意图,维护领导的权威,树立领导的形象。不能做假弄权,搬弄是非;不能跑风漏气,说三道四。到头来于领导于个人都没好处。二要实诚待人。做人要实在,待人要真诚。做到实诚,就会交到更多真心朋友,得到单位同事的好评和接近。做人不实诚,短时间供事无所谓,时间一长,朋友会对你敬而远之,使自己变成孤家寡人。三要讲信用。说话、办事要讲信用,对领导、对同事、对朋友都要讲信用。答应别人的事情、答应领导的工作,没能按时、按要求完成,或经常完不成,定会给大家留下一个不好的印象,久之就会失去领导和同事们的信任。(三)健康的心理素质
6、一是要自信。自己要相信自己,相信自己有能力去完成领导交给的各种任务。决不能自负和自卑,在工作中既不能过高估计自己的能力,吹大办小,完不成任务;也不能总是小心翼翼,生怕出差错,迈不开手脚,做事不麻利。二是要冷静。要临危不惧,工作头绪再多、任务再重,也要冷静处置,逐项办理;要处变不惊,面对事情突变不能心慌意乱,胆怯神迷;要抑躁制怒,学会驾驭自己的情绪,决不能感情用事,乱发脾气。三是要平衡。文秘人员不仅工作多、加班多,而且受批评多、落埋怨多,要学会调整自己的心理平衡,对上要忍,对下要容,经得起敲打,听得起批评,受得起委屈,耐得了刺激。(四)较强的业务素质一是有较高
7、的业务政策水平。作为机关文秘人员要认真学习与单位业务相关的政策、法规,主动了解县委政府确定的重点工作和任务,积极参加单位的业务培训、业务交流等会议,全面掌握本单位各项工作的进展情况、存在问题和下步打算。二是有较深的文字写作功底。要积极参加上级组织的各类写作培训班,系统学习文秘写作知识;要结合工作实际,敢于练笔,多写多练,不断提高各种体裁写作能力;要加强书法练习,进一步提高写字水平。三是有较强的协调沟通能力。指替领导上下沟通工作信息,协调处理领导交办的具体问题的能力。只要能坚持在大胆、认真、细致、稳妥上下功夫,协调沟通能力就一定会有较大提高。机关文秘人员要强化
8、四种意识(一)强化学习意识随着办公室服务现代化进程的
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