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1、第一章质量保证措施和创优计划一、质量方针1.质量方针和谐管理谋发展,诚信经营划品牌。二、质量管理体系为了不断提高我公司工程施工质量管理水平和工程质量控制能力,我公司按照企业项目管理模式,以ISO9001质量体系为标准建立了有效的质量保证体系。项目部将依据公司质量保证体系建立相应的质量管理体系,制定项目质量保证计划。在工程施工过程中推行ISO9001质量体系标准,以先进的技术,程序化、规范化、标准化的管理,严谨的工作作风,精心组织、精心施工,体现“追求卓越,奉献精品”的质量精神,实现对业主的承诺。1.管理模式为了适应项目管
2、理模式的需要,公司建立了“项目管理责任目标”考核机制,让项目部将全部精力集中在对业主的履约上,将工程质量、进度、安全、文明施工等指标完成作为项目管理的核心和控制的重点。2、创优机制公司建立了独具特色的过程质量控制和创优机制,能有效地支撑项目实现创精品工程的佳绩。3.完善的项目组织机构和项目质量保证体系公司将结合本项目的具体情况,科学设置项目部各职能部门,选派有同类工程施工经历、施工管理经验丰富、组织协调能力强、有敬业精神、技术和工作作风过硬的管理人员组成项目管理班子。按照企业项目管理模式和质量保证体系进行项目管理和控制。
3、项目部将建立完善的岗位责任制,在施工准备阶段或阶段工程施工前制定项目岗位责任制度,明确项目部各职能部门、各岗位职责和质量职责,公司与项目部班子成员,项目经理与项目各岗位管理人员签订相应的岗位责任状和质量责任状,岗位责任与个人经济利益挂钩。本项目将建立公司过程考核、检查、控制,项目经理领导,项目技术负责人策划,项目生产经理和工程管理部门组织、实施、中间控制、检查,公司质量监督部门和项目专职质检员监控的质量管理系统。公司质量管理委员会和项目经理构成项目部质量管理决策层,项目技术负责人、项目生产经理、专职质量检查员构成项目经理
4、部质量管理执行层,项目部工程管理部门、材料设备管理部门负责过程控制,各作业班组构成作业层落实项目部各项质量要求,项目专职质检员构成质量管理监控层,负责在质检和合约控制中监控和改善质量状况。形成从项目经理到各专业工种和作业班组的质量管理网络。建立项目经理负责制,落实质量责任制,使责、权、利相统一,把工程质量与个人经济利益挂钩。项目经理对工程全面领导,对工程质量全面负责,是项目质量管理的第一责任人。项目技术负责人代表项目经理对项目工程质量进行具体管理,是项目质量管理的落实者。4.质量保证体系本项目质量保证组织体系见下图:各施
5、工作业层项目经理部各职能部门项目经理公司技术负责人技术负责人术负责人人人项目生产经理质量监督质量安全部三、公司总部对本项目的服务控制1、工程前期质量工作的交底与指导为了保证本工程施工质量开局良好,项目一开工质量保证体系即能有效正常运行,在施工准备阶段项目部管理人员基本配备齐全后,由公司总部质量监督部门对项目部进行工程质量交底和质量管理指导,包括项目质量保证计划的编写指导、项目质量体系运行实施指导、创济南市优质结构工程的程序及要求、质量资料、质量台帐的建立及要求等。2、提供创精品工程的指导实施文件为了更好的指导本项目质量管
6、理和创精品工程工作,公司质量安全部将把我司历年创精品工程总结而编制出的《质量内控标准》(涵盖结构工程、防水工程、装修工程、安装工程等)、《过程精品控制要点》、《质量计划编制指南》等多项指导性文件下发给项目部,指导项目部创精品工程管理。3、工程质量考核包括工程阶段考核、季度考核和综合竞赛评比。公司总部每季度组织一次工程质量全面检查,检查内容包括质量体系运行情况检查、工程实体质量检查、工程技术资料检查等,在施工现场对检查情况进行讲评,对检查中出现的问题下发整改通知并由质量监督部门跟踪整改,依据检查情况进行季度、阶段考核及半年
7、一次的项目综合管理考评。4、促进项目交流公司将定期和不定期地组织项目管理人员到公司内外其他样板工地和精品工程参观学习,定期组织公司项目之间的总结交流,使项目部学习先进项目的先进经验,借鉴其好的做法,促进工程质量更上一层楼。四、项目质量管理的控制项目部是工程质量管理和控制的执行者,将组建以项目经理为龙头的质量管理体系,全面负责施工过程中的质量策划、实施、检查、监督、管理。(一)质量管理程序和管理措施1、工程质量预控1.1编制项目质量保证计划、创精品工程策划等。项目部将按公司质量保证体系要求,结合工程质量管理目标编制项目质量
8、保证计划。并在施工准备阶段进行创精品工程策划,项目质量保证计划、创精品工程策划由项目技术负责人组织编制,项目经理审核,经公司质量监督部门审批后报业主和监理批准。批准后的项目质量保证计划和创精品工程策划是项目质量管理的纲领性文件,以此为依据开展项目各项质量管理工作。1.2编制施工组织设计、专项工程施工方案、技术交底。施