荷兰文化摘要

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1、荷兰的社会文化与商务文化一、荷兰的概括荷兰是位于欧洲西北部的一个国家，国土总面积为41864平方公里。该国以海堤、风车和宽容的社会风气而闻名。我们可以通过下面的表格资料来对荷兰有一个简单的认识：国家名称荷兰王国简称荷兰所属洲欧洲首都阿姆斯特丹主要城市鹿特丹、海牙国庆日4月30日官方语言荷兰语货币欧元政治体制议会制君主宪制人口数量16,500,156(2009年中估计数)人口密度396人/km2主要民族荷兰人主要宗教天主教、基督教国土面积41,526平方公里GDP总计8689.40亿美元人均GDP52,019美元政府所在地海

2、牙在对荷兰有了一个大概的了解后，我们将会从社会文化和商务文化两方面来深入地了解荷兰。二、社会文化（一）社会习俗1、风车被人视国宝，造福人类大有益风车是排水、磨面和锯木加工的工具，也是具有观赏价值的特殊工艺品，还是他们用以传递各种不同信息和感情的特殊机器：当风车摆成十字形，表示这部风车正在等待顾主上门；若出殡的行列经过风车时，风车会立即停止转动，以示哀掉；每年五月份的第二个星期六的“风车日”。2、交往爱听恭维话，不愿他人乱挑剔荷兰人喜欢别人恭维他们的家具、艺术品、地毯和家中摆设。3、喜花爱草人皆知，有“花园之国”美誉荷兰人酷

3、爱鲜花，并对宴会中摆设鲜花是极为欣赏的。4、饮食习惯荷兰人对早、午餐要求简单，重视晚餐，一般他们在餐前都习惯喝些饮料。他们用餐习惯使用餐巾，餐桌上要有调味品。他们的国菜不是山珍海味，而是胡萝卜、土豆和洋葱混合烹调而成的“大烩菜”。5、喜丧礼仪荷兰的青年男女在订婚时，新郎要给新娘送一双漂亮的木鞋，作为定婚之物。按照天主教的教规，丧礼是由死者家属或亲友组成送葬队伍，步行送灵车到教堂，先作祷告，让死者灵魂进入天堂，再送到墓地安葬。6、忌讳事项荷兰人忌讳有人询问他们的宗教信仰、工资情况、婚烟状况、个人去向等问题；忌讳“13”、“星

4、期五”；忌讳交叉式握手和交叉式的谈话；不愿谈论美国政治、钱和物价等方面的问题。这里的妇女对现代化设施、器械以及社会风尚都很反感。另外，他们还特别忌讳别人对他们的拍照。他们喝咖啡忌讳一杯倒满，视倒满为失礼的行为和缺乏教养，认为只能倒到杯子的三分之二处才为合适。除了上面的一些社会习俗外，荷兰人比较讲究清洁和整齐，他们的出租车司机是不收小费的。在礼节方面，在上楼梯时，男性在前，女性在后。（二）宗教信仰荷兰属于多种族国家，各种族之间能够和睦相处。荷兰宪法规定宗教信仰自由。他们信奉的主要宗教为天主教和新教。（三）文化教育荷兰是一个十

5、分重视教育的国家，其教育体制划分为三个层次：初等、中等与高等教育，其教学风格的最大特点是互动和以学生为中心。初等教育目标为开发学生的理解与创造能力，引导其情感发展，同时培养他们的社会与文体能力。各类特别学校专为有精神、肢体或社会残障的幼儿与青少年而设立。此类学校除提供正常的教育外，还给予这些孩子额外的关照，旨在能让他们尽可能又快又好地汇入正常教育主流中去。三、商务文化每一个国家的商务文化都不相同，荷兰也有着其独特的商务文化，其中包括基本的礼仪、交往方式和谈判风格。（一）基本的商务礼仪1、服饰礼仪 在正式社交场合，如参加集会

6、，宴会，男子穿着都较庄重。女士衣着典雅秀丽。在商务活动，宜穿保守式样西装。2、准时荷兰人具有很强的时间观念，在荷兰商务礼仪中最重要的一个规则就是开会的时候要按时到达。如果觉得自己迟到了，一定要打电话给你约好时间要见面的那个人，并且跟他解释到底出了什么问题。3、会面和问候被人引见的时候，在握手的同时清楚地重复你的名字。在聚会的时候，自我介绍只要说出姓就可以了。没必要说“你好”或者“你怎么样”之类的话。在紧紧地跟别人握手的同时要正视对方。在离开的时候一定要再次握手，男士要等着女士先伸出她们的手，而且在社交聚会中，跟孩子们和成年

7、人都要握手，这是种礼貌。4、仪态礼仪 荷兰人在交谈时，不喜欢交叉式谈话，女子入座时，双腿要并拢；男子就坐时也不宜抖腿。他们不在众人面前用牙签剔牙。 5、进行接触荷兰人是很乐意跟陌生人做生意的，当你知道了他的名字，你就可以直接跟一个潜在的客户联系，而不需要安排某个人来引见你。你可以打电话预约，然后以书面形式把这个安排确定下来。先把这封信交给那个你希望见的人并说明所有的情况，然后你的合作伙伴要为会面准备一下。书信应该写得正式一点，正确地称呼收信人的头衔。提前几个星期通知你的合作伙伴，有组织的荷兰人是不欢迎未经准备的会面的。不要

8、在七月、八月和圣诞节的假期安排会面。6、商业女性虽然在荷兰的公司里没有几个当地的女士会达到很高的职位，但是商业女士在低地国家做生意应该是不会遇到什么特殊问题的。（二）交往方式在你逐渐了解他们之前，要用一种冷静的、有点儿保守的方法，而不是极富表现力的方式跟他们交流。他们喜欢非常扼要的进入正题，而避免礼貌的