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1、29广告模型研究amon©2003本专题研究的重点不在于对浩繁的广告手段/方法的操作一一进行详尽阐述,而在于提供制定、实施、评估促销策略的思路。现代市场营销不仅要求企业发展适销对路的产品,制定吸引顾客的价格,改善物流,以使目标顾客易于获取他们所需要的产品/服务;而且更要求企业塑造/控制其市场/品牌形象,设计并传播包括企业文化理念、产品外观、特色、购买条件、功能效用等在内的各种信息,即进行促销与沟通活动。促销即促进销售。通过各种媒介和手段,在生产者和消费者之间进行信息沟通,使消费者能了解企业和了解企业的产品。促销的本质不是推销产品,而是信息沟通。图1传统的促销形
2、式如上图,促销策略研究对象传统上包括广告、销售促进、人员推销、公共关系等4块。因此,促销的决策可分为三项:如何将4种促销方式进行最佳组合,或既定的促销费用如何在4种促销方式上进行分配,以取得最大的促销效果;如何选择促销方式及具体的促销手段或媒介;如何测度各种促销方案尤其是广告的效果。在具体介绍以上本专题研究的任务,即第三项任务之前,对促销及其相关实施框架进行事先了解,不无必要。以下即在此基础上进行进一步深入的专题研究。促销策略┇ã厦门大学企业管理系29第四部分广告模型AggregateAdvertisingModels“Aggregateadvertising
3、modelsrelateproductsalestoadvertisingspendingforamarketasawhole.”内容可分为两大类:AdvertisingResponseModels(ARM)和AdvertisingDecisionModels(ADM)。Ú决策:ADM研究ADM的研究内容主要包括广告预算/支出(budget/expenditure)决策和媒体选择决策。首先,广告支出决策主要关注:①年度预算annualbudgets;②地理分布geographicallocation;③时间分布allocationovertime。这一领域的研
4、究常常与G.Telser在1964年发表的AdvertisingandCompetition密不可分。该文章是广告与竞争方面研究的起点。其主要发现是“广告与竞争之间的负相关关系没有得到实证的支持”。其后,支持与反驳的文章、证据不断涌现,争论也不断。但在这一领域否定的意见占优。与之相关,Kaldor在1950年发表,对“广告支出是否过多”进行了讨论,同样导致了对广告支出研究的兴起。广告支出是否过多主要取决于广告信息的市场需求、这些信息定价和发布的途径以及最终产品市场的环境。更全面的阐述,请参阅WilliamS.Comanor&ThomasA.Wilson在197
5、9年发表的综述性文章——TheeffectofAdvertisingonCompetition:ASurvey。这篇文章同时也是(ARM中的)Interaction的代表性文章。媒体选择决策方面,Little(1979)列举了主要媒体选择模型(MediaSelectionModels):¨Little&Lodish(1969),AMediaPlanningCalculus¨Gensch(1969),AComputerSimulationModelforSelectingAdvertisingSchedules¨Zufryden(1973),MediaSched
6、uling:aStochasticDynamicModelApproach¨Starr(1978),ORinMarketing:aCaseofFailureandRenewal总体而言,ADM方面的研究在以上中文报告中已得到体现,而限于时间和精力,本小组未对英文文献的回顾进行搜集整理。故,以下重点阐述ARM方面的研究。促销策略┇ã厦门大学企业管理系29Ú测度:ARM研究在ARM方面,1977年,Sethi发表了综述文章——DynamicOptimalControlModelsinAdvertising:ASurvey,对这些模型的最优效果进行了初步梳理和调查研
7、究。更为完整而深入的研究归功于Little在此领域的长期关注。1979年,JohnD.C.Little发表了里程碑式的文章——AggregateAdvertisingModels:TheStateoftheArt。这篇经典文章的写作背景是,以往研究对①ignoranceofadvertisingresponsephenomena(对广告反馈现象的忽略),②inabilitytomakegoodmeasures(测量效果不佳),③lackofatheorytoorganizeexistingknowledge缺乏一个系统的理论来综合已有研究成果。不仅如此,Lit
8、tle还特别指出,ARM方面的矛盾遍布
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