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时间:2019-08-09
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1、上海发驶达物流有限公司仓储业务管理规范第一条 仓储业务是公司开展物流业务、为客户提供物流操作服务的一个重要窗口,为了提高服务质量,增强服务功能,实现整体优化,追求整体效益,仓储业务部必须加强现场管理,以促进管理基础工作的完善和专业管理水平的提高。为使现场管理逐步达到科学化、规范化目标,特制订本规范。第二条 仓储的生产现场是指货物的收发、保管和进出库及配套服务作业的现场。生产现场管理的内容,主要包括两大部分:一是现场必须具备的工作和生产秩序,工作和生产环境;二是企业管理部门对现场的管理。它是从投入到产出的全过程、全方位的管理。运用现
2、代化的管理思想、方法和手段对人、机、料、法、环境等各种生产要素,进行合理的科学调配。本规范主要规定了仓储生产现场管理的内容、要求及实施办法。第三条 仓储现场管理要求做到:一、环境整洁(一)布局合理库区、作业区、办公区按网络化要求合理布局,确保物流沿着最佳路线运动,以达到安全、方便、高效的目的。(二)通道畅通6库内各种道路及仓间内通道安全畅通,符合规定。库区、作业区通道严禁堆货、堆物、停车、搭建,并按实际情况对运输车辆加强交通管理,确保通道畅通无阻。(三)标志明显仓库应根据经营管理的需要,设置库区、库房、场地标志;仓间货位标志;服务
3、指示标志;交通管理标志;安全警告标志。各类标志的设置,位置要合理,标牌要规范醒目。(四)库容整洁整个库区、仓间、货场及办公室、休息室环境整洁卫生,窗明地净,排水沟渠畅通,厕所卫生,符合文明要求;卫生、绿化责任区分工明确,责任到位,定期清扫。环境舒适文明。(五)环境优美因地制宜,统筹规则,环境达到绿化、美化。宣传、广告设置合理,固定就位,能保持长期性、完好性、适时性,做到既有宣传气氛,又与整体协调统一。(六)精神振奋仓库职工着装文明、仪表端正、接待宾客、主动热情、礼貌服务、谦虚谨慎,职工精神面貌振奋。二、操作井然(一)操作指挥统一有
4、健全的业务指挥系统,有方便货主,有利协调的计划调度组织机构,调度指挥中运用现代化的管理手段和方法,做到操作秩序井然,有条不紊。(二)劳动组织优化6劳动组织的形式能适应业务发展的需要,劳动成员的配备符合“优化组织”的原则,对劳动者的管理有一套激励和制约的机制。(三)岗位职责明确每个工作岗位都有健全的岗位责任制、岗位工作标准和工作质量标准,做到分工清楚,标准明确,事有专职,落实到人,按规定实行考核。(四)业务流程科学从计划编制到货物进出库等作业环节,有科学的业务流程,一切业务活动按规定实行程序管理。三、物流有序(一)定置管理1.仓储业
5、务部应根据实际情况对定置管理的原则、对象、范围、内容及各类定置物的分类分色,标志实施的方法和步骤作出明确的规定或制定出标准。达到人、物、环境三者优化组合。2.根据定置管理标准,对各类定置物统筹规划,分别制作仓库、部门、仓间等各类定置图,并安置在有关部位。定置管理平面图应清晰、明了、准确、整洁。对各类定置区域必须按规定划出定置线,设置定置牌。3.实行按图定置,严格考核制度。仓储业务部负责组织实施,公司办公室负责监督考核,并有一套完整的考核办法。现场定置率达到标准要求。(二)装卸文明有健全的装卸作业规程或标准,加强督促检查,作业准备充
6、分,装卸方式恰当,机具使用合理,操作符合规范,做到爱护货物、文明装卸、轻搬轻放、提高效率、确保质量。6(三)堆垛规范货物堆码安全、整齐、稳固,无倾斜和危险桩,符合仓储管理制度规定。(四)进出把关有严格的入库验收、在库保管、出库复核制度,加强管理,明确责任,环环扣紧,层层把关,交接严密,互不脱节,做到货物进出库准确、及时、完好。(五)帐货卡相符1.桩脚卡和桩脚袋的格式、内容、挂法、填制符合统一规范要求,做到总、分桩卡互相呼应,货垛标量和货位与实际相符,按ABC分类法,对超期储存货物作好信号标记,并定期反馈。2.帐卡齐全,簿记清洁,批
7、注及时,数字正确。3.坚持“周抽查、月核对、季盘点、年清算”的制度,保持“三相符”。(六)物耗降低加强苫垫物料等管理,有严格的检查考核、专人管理、手续齐全、加强核算、节约使用、修旧利废、降低物耗。四、设备完好(一)文明生产各类设备实行定人定机,凡规定应有证操作的机械设备,必须持证操作。严格遵守设备安全操作规程。装卸机械严格执行出车前“三检”和作业结束交接班制度。操作时集中精力,听从指挥,不违章作业,不发生事故。6(二)维修保养各类设备的维修、保养规程齐全,有具体的考核细则,执行有效,并与奖惩挂钩。设备保养的各项指标,达到规定要求,
8、并根据需要,做好适时维修,各类设备均处于完好状态。(三)工具管理认真执行管理制度,手续齐全,帐目清楚,分类摆放,清洁保养,保证生产、库存合理,加强保管。五、纪律严明。(一)劳动纪律严明仓库有严格的库规、库纪和考核规定,职工劳动态度端正,遵章守纪,认
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