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时间:2019-08-09
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1、电子机票订座小结一.订座系统:包括代理人分销系统(CRS),航空公司系统(ICS),离港系统,货运系统三个大型主机系统为支持的发展格局。二.系统注册1.进入系统:DA:查看是否输入营业员工作号2.进入营业员工作号SI格式:SI:工作号/密码/级别例:工作号为1111,密码为123A,级别41的营业员准备进入系统。〉SI:11111/123A/413.退出系统SO4.密码的修改AN格式:旧保密号/新保密号例:假定有工作号11111,原保密号为123A,现欲改为888F。(1)进入系统:〉SI:11111/123A/41(2)用AN指令进行修改:〉AN:123A/888F
2、(3)退出系统:〉SO(4)重新进入系统:SI:11111/888F/41三.航班信息查询指令(一)航班时刻显示SK:查询一城市对在特定周期内所有航班的信息,包括航班号、出发到达时间、舱位、机型、周期和有效期限。格式:SK城市对三字代码/日期/航空公司二字代码/舱位例1:查询15OCT前后三天的一周时间内上海到深圳的航班时刻〉SK:SHASZX/15OCT(航空公司二字代码和舱位可省略,表示查询所有信息)12OCT(MON)/18OCT(SUN)SHASZX2FM373SHASZX083010357570M31MAR26OCTFAYIHKLMTEVUQGW以上显示信息
3、中,分别为序号、航班号、航程、出发到达时间、机型、经停点、餐食、期限和舱位。例2:显示以今天为中心前后三天之内北京到上海的航班信息〉SK:PEKSHA例3:显示14OCT前后三天从北京至长沙的MU的F舱的航班〉SK:PEKCSX/14OCT/MU/F例4:显示10OCT前后三天北京到巴黎的直达航班〉SK:PEKCDG/10OCT/D(二)座位可利用情况显示AV——查询航班座位可利用情况,及其相关航班信息,如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点等。格式:AV城市对三字代码/日期/航空公司二字代码/舱位/座位数例1:显示10OCT的PEK到SHA航班座位可利用情况〉AV:P
4、EKSHA/10OCT(航空公司二字代码和舱位等可省略,表示查询所有信息)10OCT00(TUE)PEKSHA7+FM106PEKSHA181520507570MDS#FAASY6ISHS*以上显示信息中,分别为序号、航班号、航程、出发到达时间、机型、经停点、餐食、存取级别标识、舱位和座位可利用情况标识。※座位可利用情况标识:A可利用座位数在10或10个以上;1~9可利用座位个数数字显示;L没有座位(只能候补);R只能申请(需向其他航空公司申请且待答复);C航班完全关闭;X航班取消(不允许候补或申请);S限制销售;例2:显示指定日期某航班的所有舱位〉AV:C/航班序号
5、或〉AV:FM101/1DEC例3:显示指定日期直达航班〉AV:PEKCAN/1DEC/D*(三)航班经停点及起降时间显示FF:查询航班的经停城市,起降时间和机型。格式:FF:航班号/日期例:查询9OCT的FM203航班〉FF:FM203/9OCTSHA1350737XIY16001640XNN1750(四)票价查询FD——查询国内航空公司国内段票价。格式:FD城市对三字代码/航空公司二字代码例:查询从上海到广州上航当前的票价〉FD:SHACAN/./FMFMFA1880.003760.0018AUG00CNYFMYA1250.002500.0026OCT97CNYF
6、MFB1650.003300.0001JAN02CNYFMYB1100.002200.0001JAN02CNY注:“.”表示当天“+”表示明天“-”表示昨天以上显示信息中,分别为航空公司代码、舱位级别、单程票价、来回程票价、有效期、币种。(五)查询当前舱位的票价格式:PAT:A儿童票PAT:A*CHD婴儿票PAT:A*IN(六)CNTD指令1.查询城市信息(1)用城市名称查询城市三字代码格式:CNTD:T/城市名称例:>CNTD:T/SHANGHAI(2)用城市三字代码查询城市名称格式:CD:城市三字代码例:>CD:SHA(3)根据城市名称前几个字母查三字代码格式:C
7、NTD:A/城市前几字母例:>CNTD:A/BEI2.查询国家信息(1)用国名二字代码查询国家名称格式:CNTD:C/国名二字代码例:CNTD:C/CN(2)用国家名称查询国名二字代码格式:CNTD:N/国家名称例:CNTD:N/CHINA3.查询航空公司信息(1)用航空公司二字代码查询航空公司名称格式:CNTD:D/航空公司二字代码例:CNTD:D/CA(2)用航空公司名称查询航空公司二字代码格式:CNTD:M/航空公司名(部分或全部)例:CNTD:M/AIRCHINA四.旅客订座记录(一)什么是PNR——PNR是旅客订座记录,即PASSAGERN
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