山大二院技能培训中心联想电脑延长保修服务方案

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1、联想电脑延长保修服务方案什么是延保产品？为了满足联想用户机器保修期延长方面的需求，联想服务业务推出了服务延保产品。由联想客户服务中心为用户注册。当您选择了联想电脑延长保修期服务后，您的电脑过了标准保修服务时，您就可以不必付出昂贵的价格来购买电脑备件！当您选择了延长上门服务后，您的电脑过了上门期，送修的麻烦让人苦不堪言时，您就无需支付上门费，只需坐在家中或单位里，即可享受专业工程师的免费不限次上门服务！以下是我们收集客户最关注的几个问题不办理延保有什么影响吗？未及时给电脑延保，一旦机器部件出现故障，购买新部

2、件的价格非常高昂，特别是主板、CPU、笔记本屏幕等主要部件。延保后全部免费保修，您不需要花费一分钱就可以更换联想原装备件！仅需一个电话，联想专业工程师即可提供方便的上门服务，为您节省宝贵的休息时间和繁忙的工作时间。延保价格是不是固定的？早办理和晚办理一样吗？延保价格都不是固定的，它是根据该机型的备件库存量而定的，备件库存越少，延保价格越高，现在大家办理延保的越来越多，相对的备件越来越少，所以建议您尽快办理。机器一直没有问题，也很少出毛病，那还用办理延保服务吗？联想的产品质量是受广大消费者认可的。但是机器毕

3、竟是机器，使用的环境、习惯都会影响产品的寿命，时间一长就有可能出问题。联想的服务产品就是帮客户解决这种可能发生的问题，未雨绸缪嘛。三年后机器就不用了，就不需要办理延保了吧？三年左右的机器配置还是可以的，在未来两年内完全可以满足您家庭和办公的基本需要，与其花几千元把它淘汰，不如花几百元保证它能够继续为您提供更好的服务，相信您也会这么想的。联想电脑保修升级类服务合同尊敬的联想客户：您好！感谢您购买联想（北京）有限公司的保修升级类服务产品，希望我们的服务能为您的工作带来帮助。请详细阅读并确认后附“保修扩展服务协

4、议和条款”内容，我们将依据此协议向您提供服务。1、客户信息客户名称：山大二院技能培训中心2、产品信息：序号电脑部件服务类别服务方式响应时间新增服务时长新增服务期限1光驱服务方式变更类上门全年365天,9:00~18:00响应21个月2011-09-25～2013-07-202Lenovo扬天主要部件服务方式变更类上门全年365天,9:00~18:00响应21个月2011-09-25～2013-07-203Lenovo扬天小件服务方式变更类上门全年365天,9:00~18:00响应21个月2011-09-2

5、5～2013-07-204光驱保修变更类送修全年365天,9:00~18:00响应21个月2011-09-25～2013-07-205Lenovo扬天主要部件保修变更类送修全年365天,9:00~18:00响应21个月2011-09-25～2013-07-206Lenovo扬天小件保修变更类送修全年365天,9:00~18:00响应21个月2011-09-25～2013-07-20价          格  ：￥3943、购买服务的主机信息：主机共计10台。清单及详细情况如下：4、销售商信息：阳光雨露信息

6、技术服务（北京）有限公司济南服务中心您已经阅读了后附的“服务协议条款和条件”，并同意其全部内容。注意事项：此销售订单为联想认证服务机构为您提供相应服务的凭证，请妥善保管，切勿损坏遗失。联想电脑保修升级类服务协议服务条款◆ 本协议是联想（北京）有限公司（以下简称“联想”）为您在标准保修承诺之外提供本协议项下服务产品确定的完整的排他的协议。◆ 联想或其认证维修机构承诺按照下述时间为您提供支持服务：      ■Lenovo台式机和笔记本：一星期7天（周一至周日）、每天9小时（9：00-18：00）提供本协议确

7、定的服务。◆ 在您的硬件设备需要上门服务时请拨打联想阳光报修热线、在确认您的服务权利后、联想认证维修机构将在接到您的报修请求起的2小 时内与您电话联系并提供本协议承诺范围内的服务。      ■Lenovo消费台式机及扬天台式机（家悦、天骄、锋行、扬天电脑、ideacentre）用户请拨打阳光报修热线：800-810-8888（如果您所在地区未开通800电话、或您使用手机时、请拨打010-82879425、此时您需要承担相应的通话费用）；      ■Lenovo消费笔记本（天逸、旭日、ideapad系列

8、）用户请拨打阳光报修热线：400-810-8888（如果您所在地区未开通400电话，请 拨打010-58859507，此时您需要承担相应的通话费用）；      ■Lenovo大客户台式机及笔记本（启天、开天、补天、昭阳）用户请拨打联想大客户服务专线400-810-6666（如果您所在地区未开通400电话，请拨打010-58859506，此时您需要承担相应的通话费用）。服务产品注册◆ 服务产品需在联想客户服务系统中注册成功之后