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时间:2018-07-08
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1、海尔家电延长保修服务卡*为必填项服务卡编号:HRSHCDA*用户姓名*家庭电话*手机*用户地址*邮政编码*延长保修服务类型(厂家整机保修年限+延长保修年限)1+1□3+1□1+2□3+2□1+3□3+3□1+4□1+5□其他()+()□延长保修开始日期:厂家法定整机保修结束日期的次日;延长保修结束日期:延长保修年限对应的截止日期。*产品型号*购机价格RMB*产品序列号*购机日期年月日购机发票号*延长保修服务价格RMB*延长保修服务购买日期年月日销售员(签名)*销售单位名称(盖章)一、每年为您的家电进行一次免费保养清洁,保证您使用家电安全
2、、健康、节能。各产品清洗保养项目:产品清洗保养的项目人工费(免收)专用材料收费标准(成本价)建议保养日期洗衣机过滤器清理;进水阀清理;观察窗垫清理;分配器盒清理;内外桶清洗;外观清理;防潮处理等。30元/次桶洗剂(10元/次)每年3-6月;9-11月冰箱(冷柜)外观、门封条清理;蒸发皿清洗、内胆除味等。20元/次除味剂(10元/次)平板电视机壳表面清洗;显示屏的清洗等。20元/次液晶屏清洁套装(10元/次)燃气热水器外观清洗;燃烧室、热交换器清理等。50元/次清洗材料可重复使用,不收取材料费。燃气灶灶面清洗;盛液盘、火盖、点火针、热电偶
3、、燃烧室可拆卸部分的表面清洗;火盖孔的疏通等。30元/次消毒柜门体清洁;内胆清洗;接水盘清洗;搁碗架清洗等。25元/次洗碗机过滤网除污;内胆除污;内胆防垢等。25元/次二、海尔家电延长保修服务内容:第一联服务商联(白)第二联用户联(红)提供海尔产品购买日开始,到延长保修服务有效期结束日终止,所购产品发生机械或电气故障所需的修理服务。选择延长保修服务的消费者,可以选择在厂家法定整机保修期后,以支付相应的延长保修服务费用的形式,继续享受一年、二年、三年、四年或者五年的产品保修服务。保修范围:延长保修服务期限内,所购产品发生的不属于下列除外责
4、任的其他机械或者电气故障所需的修理服务。1.延长保修期内维修产品所产生的:配件费、人工费和运费。2.消费者在延长保修期内可以不限次修理与延长保修服务卡相应的海尔产品,但海尔延长保修期内的维修责任以消费者购买该产品时的售价为限,在延长保修期内的维修金额达到消费者购买该产品的售价时,延长保修期服务终止。3.延长保修期内,如果产品维修费用超过当前产品市场零售价的,厂家将更换一台全新的同一或者功能相近的产品给消费者,换机的原产品的延长保修服务即刻终止。但如果消费者使用过延长保修金额(延长保修费金上限等于消费者购买该产品的售价)的,消费者需要补充
5、支付产品当前市场零售价与本次维修前剩余延长保修金额之间的差价。换机的原产品的延长保修服务即刻终止。海尔家电延长保修服务不提供由于直接或者间接归因于以下原因造成的损失和费用(除外责任):1.非由个人或家庭使用,而是在企业、事业、机关单位的业务、工作或营业活动中为商业目的使用;2.产品生产商已经或正在实施对该产品召回计划或损失补偿计划;3.产品序列号被摘取或改动;4.对产品进行日常维护、清洁、润滑、对位的费用以及因此导致的产品故障或损坏;5.未经海尔授权对产品进行改动、改装,或未遵循海尔的安装、操作、维护说明而导致的产品故障或损坏;未经海尔
6、授权的修理人员造成的产品故障或损坏。未经海尔授权进行修理或重置产品,将导致本服务对该产品失效;6.未按照海尔的要求对产品进行合理维护而引起的故障或缺陷;7.任何外在原因、调制解调器、数据传输设备引起的数据接收或传输问题;8.生产商保修范围以外的问题或缺陷;因发生非保修范围内的故障产生的相关拆装费用;9.任何自然灾害,意外事故,入室盗窃行为,使用者的疏忽、使用不当、误用、自身原因造成的损坏,他人恶意破坏行为,飞行物体或车辆的碰撞,腐蚀、电池泄漏、停电、电涌、电压或电流不当、动物或虫害;10.不影响产品或者产品主机主要功能的正常磨损件,或其
7、损耗程度超过生产商允许值范围的情况;11.电脑病毒、产品调试、软件安装或卸载、千年虫问题;12.产品在运输过程中造成的任何故障或损坏,任何间接损失。说明:延保期内每年提供一次免费保养清洁服务,保证家电安全、健康、节能;自延长保修服务购买之日起,且产品在厂家法定整机保修期内,15天内用户可以选择退保,超过15天不予退保(因产品退换除外)。为了保证您享受服务的权利,请您在购买海尔家电延长保修服务3天后,登陆http://www.haier.com/进入“服务与支持--定制服务——延保服务-查询延保服务”,输入延保服务卡号,或致电服务热线:4
8、006999999,核实您的信息。消费者一经签字购买即视为对于海尔延保服务内容已经充分了解,本卡相关事宜最终解释权归海尔所有。*消费者签字:时间:年月日*本服务卡盖章后生效*请保存相关收据或者发票以便核查海
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