关于成都航空成本控制问题的调查报告

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1、上海电视大学社会实践报告教育层次（本科或专科）：专科实践报告题目：关于成都航空成本控制问题的调查报告分校（站、点）：徐汇分校姓名：学号：年级：专业：工商管理指导教师：日期：20年月日5目录一、问题的提出1二、调查要素1三、调查分析2（一）该公司成本结构2（二）该公司成本控制存在的主要问题3四、调查结论与思考45内容提要航空公司成本结构具有其行业特点，即刚性成本比重大，在企业规模较小的情况下，固定成本居高不下，成本控制的难度较大，从而影响了利润的形成。，因此，企业要想持续发展壮大，需要从企业运营的方方面面着手，找出成本控制的关键点，必

2、须进行精细化的成本管理。成本结构中比重最大的是油料成本，因此在运营过程中采取有效的节油措施是控制成本的关键点之一；此外，适当的增加生产力投入，优化航线结构、建设科学的信息管理系统等都将对航空公司的发展起到摊薄成本，提升效益的效果。5一、问题的提出成都航空有限公司（以下简称“成都航空”）经营范围包括国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务。成都航空目前拥有9架空客A320系列飞机，先后开通运营了50多条国内航线，未来五年成都航空将以ARJ21和空客A320系列飞机为主力机型，建立以国内网络为依托，开通辐射港澳、东亚、南亚、东南亚的国际

3、地区航线。该公司作为一家航空企业，其成本特色主要体现为高成本、高风险和低利润。一个航空公司的成本决定其利润，因为航空产品是典型的“容易腐烂”的产品。飞机只要一升空，没有卖出的座位和吨位都成腐烂的苹果了。其收益为零。那么调查和分析航空公司的成本结构成为成本控制的基础及实现利润的关键。二、调查要素2010年5月至12月，由总会计师牵头，联合该公司相关业务部门组成成本管理与控制领导小组和三个成本工作组(我本人参加第三成本工作小组)，对该公司成本偏高及进行有效成本控制工作进行了调查。各工作组分别采取了小组讨论，财务统计、测算和分析以及拟定成

4、本控制方案等方式对各项成本数据和指标进行了原因分析，对成本控制关键点做了系统研究，并提出相关建议和方法。该公司的成本费用受多种多样的因素影响：有些因素是航空公司可控的，有些因素是非航空公司可控的。分析影响航空公司成本费用因素的目的，就是要在一定的时期内，在特定环境中，保证在不显著影响产品质量的前提下，有针对性的采取措施降低成本，确保航空公司成本优势和保持较低的运价水平。5三、调查分析（一）该公司成本结构根据成本与生产量的变动关系，该公司成本可以分为变动运营成本和固定运营成本。其中，变动营运成本是指那些成本的总发生额在相关范围内随着业

5、务量的变动而呈线性变动的成本，与公司生产量变动紧密相关。包括与航班飞行有关的航油、起降、餐食供应品、民航建设基金、客舱服务费、电脑订座费、航班不正常费用；与机务维修有关的飞机大修储备金、飞机日常维修、航材消耗；与销售有关的销售代理费、结算系统使用费；与人员有关的飞行小时费。固定运营成本是指在相关范围内，与业务量变动无直接因果关系的成本。如主营业务成本中的空地勤人员工资奖金津贴及补贴以及计提的福利费、空地勤制服费、高价周转件摊销、飞机发动机折旧费、飞机发动机大修费、飞机发动机保险费、经营租赁费、飞行训练费、其他固定发生的直接营运费、间

6、接营运费；销售费用中除该公司支付给代理人费用之外的全部费用，包括售票处销售机构人员的工资、福利费、制服费、业务费、广告费、运输费、保险费、租赁费、票证印刷费、驻外交际费、差旅费等；以及管理费用和财务费用等。根据公司对成本费用的可控程度，该公司的成本费用可划分为不可控成本和可控成本。不可控成本是指在相关范围内，与航空公司非可控因素相关的成本费用。如与非可控的航油价格相关的航空油料消耗、与非可控的购买飞机关税和增值税相关的飞机、发动机折旧费、经营性租赁费、高价周转件摊销、飞机发动机保险费、机场起降服务费、电脑订座费等。可控成本是指在相关

7、范围内，与航空公司的经营管理相关的成本费用。如工资、奖金、津贴和补贴、福利费、制服费、国内国际航线餐饮供应品费、飞行训练费、客舱服务费、其他直接和间接运营费，以及管理费用、财务费用、销售费用中的很大一部分。5（二）该公司成本控制存在的主要问题该公司变动成本占总成本的71%，固定成本占总成本的29%。高固定成本是该公司高成本运营的重要原因。高固定成本意味着即使航空公司停止运营，仍有占全部成本29%的固定成本需要负担。另外，从该公司各项成本比例数据可看出，该公司的主要成本均为不可控刚性成本，该类成本占总成本的70%以上，其中航油消耗成本

8、占总成本的39%；飞机租金占总成本的13%；起降成本占总成本的12%。四、调查结论与思考鉴于目前该公司成本控制存在的问题是比较突出的，这也是航空公司处于发展阶段所必然面对的问题之一，因此，要保证该公司持续发展并平稳步入成熟阶段，成本控