运筹学 决策分析57817

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1、第五章决策分析第一节决策的基本概念决策的定义决策指人（们）在求生存与发展过程中，以对事物发展规律及主客观条件的认识为依据，寻求并实现某种最佳（或满意）的准则和行动方案。决策发展的三个阶段1、决策的规范化、程序化。2、决策的数学化、模型化、计算机化。3、决策的特点是硬技术和软技术的结合，是定量和定性的结合，也是技术和艺术的结合。决策的基本原则科学性原则：是指决策必须尊重客观规律，尊重科学，从实际出发，实事求是，按照科学的精神、科学的态度，运用科学的知识和方法进行决策。经济性原则：包括两重含义：应使决策过程本身所花的费用最

2、少；决策的内容应该坚持经济效益标准。时效原则：时效原则要求决策必须当机立断，恰当的时机做出决策。群众性原则：决策者在进行一项决策时，必须坚持走群众路线，应该充分依靠专家、智囊，尽量依靠大家的智慧，进行民主决策。满意原则：今天的管理学家们则认为满意原则应当是综合标准最优原则，不是追求经济效益最大的这个原则。第一节决策的基本概念决策的特点目标性：所谓目标性，是说决策总是为了到达某一个既定目标。选择性：从多个可行方案中选择最优方案。非零起点：一般地说，组织的决策或多或少要受到过去决策的影响，因此，大多数决策都是“非零起点”决

3、策。预测性：决策是在事情发生之前的一种预先分析和抉择，具有明显的预测性。动态性：决策的动态性指的是决策具有一定的生命周期。第一节决策的基本概念第二节决策的分类战略决策广义地说，战略决策就是认识、分析和解决有关系统指导思想和全局发展的重大问题，通常包括系统长期目的、目标和发展方针的确定，行动过程的选择，以及为实现目标所需要的重要资源的分配等。狭义地说，战略决策就是对系统发展目标、实现过程等与之有关的重大方案的选择。管理决策管理决策又叫战术决策或策略决策，它是指对企业的人力、资金、物资等资源进行合理配置，以及经营组织机构加

4、以改变的一种决策，具有局部性、中期性与战术性的特点。业务决策业务决策又叫执行性决策，是日常工作中为提高生产效率和工作效率而做出的决策。一、按决策的作用范围分类程序化决策程序化决策又称为常规决策，是指可按照既定的程序、模式和标准进行的决策。第二节决策的分类非程序化决策非程序化决策是指不能按既定的模式和程序所做出的决策。二、按决策问题的不同性质或决策的重复程度分类确定型决策确定型决策指决策的主要约束条件已十分明确和肯定，每个备选方案的预测期结果比较确定，只要对不同的方案进行比较，从中选优就可以做出选择的决策。第二节决策的分

5、类风险型决策风险型决策是一种不确定性决策，指决策面临的自然状态是已知的，且可以对未来每种状态出现的可能性有一个主观概率值，但哪种状态将出现是不确定的。完全不确定型决策完全不确定型决策是指决策者对未来事件虽然有一定程度的了解，知道可能出现的各种自然状态，但又无法确定各种自然状态可能发生的概率的情况下所做的决策。三、按决策问题所处的条件分类第二节决策的分类决策类型特性个人决策群体决策决策时间快慢正确性较差较好创造性较大较小风险性视个人风险态度而异极端化群体决策和个人决策比较四、按决策主体分类第三节决策步骤与决策要素第三节决

6、策步骤与决策要素决策要素1、决策单元和决策者2、准则（指标）体系3、决策环境4、决策规则第三节决策步骤与决策要素决策者是指对所研究问题有权利、有能力做出最终判断和选择的个人和集体。其主要责任在于提出问题，规定总任务和总需求，确定价值判断和决策规则，提供偏好信息，抉择最终方案并组织实施。所谓决策单元常常包括决策者及共同完成决策分析研究的决策分析人员，以及用以进行信息处理的设备。第三节决策步骤与决策要素工程投标准则体系层次结构图对一个有待决策的问题，必须首先定义它的准则，否则就是无的放矢。在现实决策问题中，准则常具有层次结

7、构，包含有目标和属性两类，形成多层次的准则体系。第三节决策步骤与决策要素决策规则一般可以分为两大类：最优规则和满意规则。最优性决策规则由于不同的环境条件下亦有所不同：在确定型决策中，决策规则为获益值最大；在风险型决策中，决策规则通常为获益期望最大；而在笼统型决策中，决策规则可用最大最小规则（称悲观规则）、最大最大规则（称乐观规则）、最小最大规则等。然而在多准则决策问题中，方案集是不完全有序的，准则之间往往存在矛盾，不可公度性（各准则的量纲不同），所以，各个准则均最优的方案一般是不存在的，因而，只能在满意规则下寻求决策者

8、满意的方案。第四节不确定型决策方法一、问题提出公司对产品在未来几年内市场需求进行决策分析，并拟定生产该产品的3个方案：方案1：扩建厂房更新设备，若以后公司的产品需求量扩大，公司将成为市场领先者，获得很大收益；若需求量减少，公司将亏损。方案2：使用老厂房，更新设备，无论需求量大小，公司都有一定的收益，只是收益大小问题。方案3：使用老