舆情监控项目背景及产品概述

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1、第四媒体网络媒体来袭…网络舆情的形成舆情发展的几个特点网络舆情的场所特点网络舆情主要通过以下手段实现:发播各类信息的网站、网页，以及论坛，留言板，BBS等交互式栏目。依靠网友的浏览、上贴、跟贴和转贴形成人气，可以迅速集中地反映公众的意见和言论，使民间舆论或者民意得以展现。对这些舆论发生的网站、论坛、留言板，BBS等交互式栏目进行阵地控制，是建立全方位网络舆情控制机制的基础网络舆情发展的阶段性有关事件的网络舆情发展可分为四个阶段:舆情议题发展阶段、舆论平稳向消退发展阶段、网上舆情爆发阶段、控制和引导阶段。有关网络言论能否成为网络舆情，很大程度上由议题敏感性和活跃性所决定的

2、。第二阶段是网络舆情由潜在舆情向显性舆情转化的关键阶段，此时有效的引导舆论，可以把握住舆论引导的主动权网络舆情过程演变的反馈互动性网络舆情的形成及其影响的日增，是和互联网的发展、网络新闻业的发展成正比的。网络舆情可以实现和新闻信息的多次互动，评论者之间也可以形成意见交互，从而形成可以对事物进程产生较大影响的舆论流。一是网络舆情与不断被挖掘出来的新闻信息形成反馈互动。二是评论者之间形成反馈互动网络舆情传播发展的衍生性与传统媒体的“就事论事”不同，网络舆情在传播过程中可能朝任何一个方向发展，路径不确定并经常进行转换，这导致原有的舆论可以衍生出多个与之相关乃至无关的论题。一种

3、情形是随着事件的发展，网络舆情的关注点随之发生变化。另一种情形是针对一个事件，网络舆情由点及面分散网络信息综合监控的难点必须使用舆情监控系统通过网络传播的信息包含了网民对当前社会各种现象以及诸多热点问题的立场和观点，话题涉及政治、经济、军事、娱乐、体育、卫生、科技、个人生活等各个领域。因此，网络舆论能够最直接、快速地反映各个层面的社会舆情状况与发展态势。由于网上的信息量十分巨大，仅依靠人工的方法，难以应对网上海量信息的收集和处理。“工欲善其事，必先利其器”，政府或者企业需要舆情IT平台，实现自动化的网络舆情预警与分析，解决网络舆情管理过程中的舆情采集、分析、表达、干预等

4、难题，从而梳理和客观呈现互联网上的热点舆情，使政府或者企业利用互联网舆情，汲取民间智慧，变网络舆情由被动防堵，化为主动梳理、引导。为推动构建和谐网络环境做出应有的贡献。舆情监控系统的使命系统概述由于网上的信息量十分巨大，仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理，需要加强相关信息技术的研究，形成一套自动化的网络舆情监控系统，及时应对网络舆情，由被动防堵，化为主动梳理、引导。接下来我将从设计角度，简单概述整个系统我们能帮您实现…从互联网采集海量数据，包括国内网站、境外网站逐条分析是否与“我区”相关逐条分析是否属于“我区舆情”逐条分析是否属于“我区负面舆情”分析各条舆

5、情“舆情热度”，评估其影响力，分析“重大舆情”“重点事件”分析各条舆情的传播路径、传播时间，做到舆情能“查得清”每日生成“网络舆情简报”，重大舆情生成“舆情专报”时时进行舆情预警24小时不间隔监测，监测时差保障在60分钟内网络舆情监控的系统工作流程网络舆情监控的系统硬件部署产品概述系统数据来源覆盖电信、网通、教育网、联通、铁通、长宽等主要ISP，基本实现全网监控系统实现功能实现对信息的分析挖掘功能，主要包括:特定对象监控实现传统手段的所有功能，通过监控特定对象、特定目标的线索，截获特定对象上网信息情报侦察运用信息检索、统计等技术和方法，搜集网上敌社情信息和违法犯罪线索，

6、发现网上影响国家安全和社会稳定的对象、活动、事件和信息，分析特点和规律。对象调查运用信息检索、关联、核查等技术和方法，调查嫌疑组织、人员及其网上活动，追踪网上有害信息的传播轨迹，分析嫌疑组织、人员的网上关系，以及有害信息传播的特点、规律对象监控运用信息检索、关联、统计等技术和方法，监控重点人、重点组织的网上活动情况，跟踪其网上关系、活动轨迹，分析活动特点和规律。舆情监测运用信息检索、统计等技术和方法，跟踪监测境内新闻媒体、交互式论坛等网站的舆论动态，发现预警网上舆论热点和敏感问题，分析舆情态势和特点、规律。系统架构公司自主研发和运用搜索引擎、文本处理、知识管理、基于自然

7、语言理解的自动摘要技术和自动提取关键词技术，可实现对信息的加工处理，减少人工浏览所需要的大量时间。通过对互联网海量信息自动获取、提取、分类、聚类、主题监测、专题聚焦,支持动态和静态网站信息的采集，加密网站信息采集和需要登陆验证的网站信息采集。系统架构图产品简介对不同政府、企业和行业监管等职能部门而言，舆情监测的需求既有通用性，也有个性化的特点存在，舆情监控系统具有极大的扩展性，凡是需要对舆情、口碑关注的政府、企业、高校和其他组织机构都可以通过本系统进行量身打造，建立适合自己的舆情监测体系。舆情监控系统一共包括四个子系统：舆情数据采集系统、