突发事件培训手册——王瑞

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1、突发事件新闻采访方法和规范编辑王瑞导语有人把热线记者比成“小偷”，摄影记者比成“强盗”，其实这是个十分恰当的比喻。没有记者能在央视大火后，大大方方地进入工地，并因为宣称自己是“中华人民共和国”的记者而受到款待。突发事件中，热线记者多半是个到处偷听、偷看的“小偷”，所以做好这个工作并不简单。突发新闻的类型有很多，小到坠楼、火灾、劫持人质，大到地震、洪水、火山爆发，以上这些全部是我们每一个热线记者随时都可能面对的突发。如何能混乱的突发事件现场，采访到当事人，并通过文字展现出伟大的人性和深刻的社会意义，是每个一个突发事件记者的最主要任务。为了能让新来的同志省去摸索的时间

2、，在最短的时间里掌握住突发事件的采访技巧，以及法晚的稿件需求，现总结以下的基本技巧和规范，希望能对大家有所帮助。一，突发新闻的类型：v坠楼、自杀、煤气中毒、井下中毒、灭门（或杀3人以上）、溺水、枪击、抢劫、劫持人质、爆炸、火灾、毒气泄漏，以及洪水、地震、火山爆发。。。二，突发事件的特点：v与现象类新闻不同的是，突发事件不可预知，稿件不能提前预制；在一个事发现场，接触到的所有人都可能是陌生人；事件不断发展，采访过程也可能存在一定的危险；当事人情绪激动，采访阻力较大。三，采访前需要做的准备工作：包括昌平县城的北京地图（以便拿到线索后，最快找到事发位置²相机（单反和卡片

3、，配两块电池，为防卡被扣外准备两张卡）亲身经历：京深海鲜市场曾为加盖板房，曾将市场内数十棵大树砍伐，林晖偷拍发现。在被保安押送“小屋”的过程中，林速将我相机里的卡换到他的相机里，我们才得以脱身，照片也得保留。²录音笔（充好电，到达采访现场及藏隐匿处备用）亲身经历：2008年，乒乓球国手王皓在西直门附近醉酒打人，本报和多家媒体将其曝光，但后来王皓矢口否认，被打之人也改口称误会，所有媒体被称“误报”。此时京华记者任冠军在博客上公布派出所的采访录音，使王皓拿钱了事的内情公之于众。²名片、记者证（以备随时证明身份）亲身经历：一次夜班车开到河北采访出京游玩夫妻溺水身亡一事，

4、为连夜返京以能及时发稿，司机开进紧急通道。警察发现后要扣车。车上人解释是记者，但无人携带证件。这时，一名站在最后的女记者掏出了记者证，使得警察放人。²笔、本、电脑、无线网卡尽量不要最开始采访时就拿出本和笔，一拿本笔的时候，记录的姿态会让被采访人感觉紧张。可以先打着录音笔聊天，等对方信任你了之后，再掏出本来。²积累自己的核心线人（公安内线等）亲身经历：有的人能给你提供线索，也能给别的报纸提供，但雪灾积雪时被累倒的环卫工人王长荣线索就是一个独家线人提供给我的，他还提供过一个线索就是金雅琴的老伴牛星丽去世。培养自己核心线人的办法有很多，但最基本的一个就是一定要给人开稿费

5、。四：需要采访的人人目的l线索人了解此人提供线索的动机l目击者询问事发经过l邻居可能听到争吵等声音l同事了解当事人性格、最近状态l亲属当事人的情况，追踪事件的进程，如当事人死亡可写讣文l居委会了解事发者家庭情况l消防了解救援情况l急救了解当事人伤势，以及很重要的一点救援人员进入第一现场时看到的环境l医生当事人伤势，并通过医生聆听到的制伤原因，来核实目击者的证词l现场民警偷听其向上级汇报时的电话l现场指挥中心（由街道、应急办等人组成）掌握官方对一事件的态度和权威说法l备用采访人事件中可能被忽视的人可能出大新闻，如太平间的看门人五：突发事件后需要必须采访的地点ü第一现

6、场ü医院ü居委会（突发事件后当事者一般都“隐匿”在居委会）ü当事人单位等（前两个必采）六：采访顺序①　采访突发事件时，要穿最大众的衣服，使自己可以混在人群中，而不被发现，行里话说，“背包、戴眼镜的就是记者！”现身说法：黑克老师的汽车后备箱里随时都会准备一个“安全帽”，以便混入工地拍摄照片②　到达现场后，首先以路人身份旁敲侧击目击者和邻居对此事的反应③　然后直达事件核心地，采访当事人或亲属（如恶性事件，进入现场后要避开政府的“宣传委员”）④　等待时机拿出相机拍照（如将要搬运尸体的时候）⑤　事实基本清楚后，去居委会打听背景（也有可能发现当事人就在现场）⑥　熟悉现场后，

7、暗埋线人（至少要要到一个当事人的手机，以便第二天补充采访用）⑦　现场附近写稿，同时给消防等内线打探事件进展⑧　稿件传回后，给政府权威部门电话寻求权威说法，核实文中细节（不要最早问暴露身份，以防稿件和谐）应根据事件性质对应采访相关职能部门。比如交通肇事采访交通队，刑事治安案件采访公安，安全生产事故采访安监，食物中毒事故、病毒疫情采访疾控中心，动物疫情采访农业局，劳资纠纷采访劳动和社会保障局，火灾采访消防局、停水范围采访供水。要熟悉政府职能。夜晚发生的事，一定要当天晚上就问说法。因为交通队公安等都是值班制，如不及时采访，第二天早上8点后基本就已经换另一班人，也就无从采

8、访说法。第