中铁建工集团质量管理手册

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1、中铁建工集团工程质量管理规定第一章总则第一条为规范集团公司工程质量管理工作，不断提高工程质量水平，增强企业竞争能力，根据国家和行业主管部门的有关法律、法规，结合集团公司实际，特制定本规定。第二条质量是企业生存和发展的根本，“百年大计，质量第一”，企业应认真贯彻执行国家法律、法规及行业主管部门相关法律及强制性标准，遵守《中华人民共和国产品质量法》、《建设工程质量管理条例》、《关于加强建筑工程室内环境质量管理的若干意见》，确保工程（产品）质量。第三条企业应积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备（以下简称“四新技术”），开展科技示范，“QC

2、小组”等活动，推广科技成果，促进科技创新，依靠科技进步，持续提高工程质量水平。第四条企业应按照“政府监督、社会监理、企业自控、用户评价”的工程质量监督管理模式，认真贯彻实施ISO9001—2000质量管理体系，建立健全内部质量保证体系，使工程项目的质量管理全过程处于有序可控状态。第五条本办法适用于集团公司所属各施工生产单位。第二章管理机构设置与人员配备第六条集团公司质量管理实行集团、子/分公司（指挥部）、项目经理部三级管理。集团公司设安全质量监察处，履行指导、监督、检查、服务的工程质量监督管理职能。子/分公司（指挥部）、项目经理部设立

3、专门的工程质量管理机构，履行直接管理的职能。第七条各级管理机构必须配齐专职持证质量监督检查人员。质量监督检查人员应由责任心强、坚持原则、具有相应专业技术水平和施工经验的高级工程师、工程师、助理工程师或技术员（从事本专业技术工作3年以上）担任。第八条各级管理机构的设置和人员配备应保持相对稳定，不得随意撤并机构和调换人员，以保持质量管理工作的连续性。确需变动时，应征得上级质量监督管理部门的同意。-25-第三章　过程控制第一节　一般规定第九条工程项目质量控制应按ISO9001-2000质量管理体系的要求进行。第十条工程项目质量控制应坚持“质

4、量第一，预防为主”的方针和“计划、执行、检查、处理”循环的工作方法，不断改进过程控制。第十一条工程项目质量控制应满足工程施工技术标准和发包人的要求。第十二条工程项目质量控制因素应包括人、材料、机械、方法、环境。第十三条施工现场质量管理应有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系、施工质量检查制度和综合施工质量水平评定考核制度。第十四条项目质量控制必须实行样板制。施工过程均应按要求进行自检、互检和交接检。隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已经检验定为不合格的，严禁转入下道工序。第十五条项目经理部应建立项目质量责任制和考核评价办法。项目

5、经理应对项目质量控制负责。过程质量控制应由每一道工序和岗位的责任人负责。第十六条分项工程完成后，必须经监理工程师检验和认可。第十七条承包人应对项目质量和质量保修工作向发包人负责。分包工程的质量应由分包人向承包人负责。承包人应对分包人的工程质量向发包人承担连带责任。第十八条分包人应接受承包人的质量管理。第十九条质量控制应按下列程序实施：一、施工准备阶段质量控制。二、施工阶段质量控制。三、竣工验收阶段质量控制。第二节施工准备阶段的质量控制第二十条质量计划的编制应符合下列规定：一、应由项目经理主持编制项目质量计划。二、质量计划应体现从工序、

6、分项工程、子分部工程、分部工程到单位工程的过程控制，且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。三、质量计划应成为对外质量保证和对内质量控制的依据。-25-第二十一条质量计划应包括下列内容：一、编制依据二、项目概况三、质量目标四、组织机构五、质量控制及管理组织协调的系统描述。六、必要的质量控制手段、施工过程、服务、检验和试验程序等。七、确定关键工序和特殊过程及作业的指导书。八、与施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求。九、更改和完善质量计划的程序。第二十二条质量计划的实施应符合下列规定：一、质量管理人员应按照分工控

7、制质量计划的实施，并应按规定保存控制记录。二、当发生质量缺陷或事故时，必须分析原因、分清责任、进行整改，并保持记录。第二十三条质量计划的验证应符合下列规定：一、项目技术负责人应定期组织具有资格的质量检查人员和内部质量审核员验证质量计划的实施效果。当项目质量控制中存在问题或隐患时，应提出解决措施。二、对重复出现的不合格和质量问题，责任人应按规定承担责任，并应依据验证评价的结果进行处罚。第二十四条施工合同签订后，项目经理部应索取设计图纸和技术资料，指定专人管理并公布有效文件清单。第二十五条项目经理部应依据设计文件和设计技术交底的工程控制点

8、进行复测。当发现问题时，应与设计人协商处理，并应形成记录。第二十六条项目技术负责人应主持对图纸审核，并应形成会审记录。第二十七条项目经理应按质量计划中工程分包和物资采购的规定，选择并评价分包人和供应人，并应保存评价记录。