会走路的椅子

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1、会走路的椅子——老人聊天纪实罗钊，方江琴，丁强，肖祥碧，张伟，刘素清（感同社会工作服务中心一线社工）当冬日清晨的一缕暖阳照进工作站里的时候，就有老人开始进站了，我们把椅子放在阳光可以照到的地方，安排老人坐下，和老人聊聊昨天我们下班后到现在她们的情况。老人也可以什么也不说，闭着眼睛，练着深呼吸，练习一下社工教的大脑反应操，然后去买菜。10点后太阳光移动照射到工作站办公室左侧的墙边，社工把椅子搬到门外放在墙边，单排或者两排相对，晒前胸或者晒后背都可以满足到，第二波老人围聚在一起，剥着从菜市场买回来的豌豆，聊着她们关心的问题。12点回家做饭。下

2、午阳光继续西斜，椅子继续一路向左移动，吃饭完的老人又开始集聚起来，讨论某个特定的议题。当太阳光透过楼房的空隙，又照到工作站这边的时候，椅子就开始往回走。直至太阳害羞的藏起来，椅子就回到了工作站里面，老人也回到工作站里，看电视，跳舞，做操，聊天。。。开始这个时段的精彩。5点或者5点半老人回家做晚饭。我们戏称这个小组是“追赶太阳小组”何止是追赶太阳，夏季炎热时，老人和我们不熟，椅子就会从工作站跑到树荫下，在老人外出回来必经的地方，在老人散步必经的地方形成一个小圆圈，有一位社工在那里等待着老人，她们可以歇歇脚，乘乘凉，社工备了扇子，花露水。还有

3、解渴的茶水。只要不下雨，椅子就会准时出现在那里等候。天气特别热的时候，椅子也会把老人带到工作站里，那里有空调，可以消暑热。只要温度合适，椅子又把老人带到室外，让老人可以自由呼吸新鲜空气。当天渐渐变冷的时候，椅子带着老人进入工作站的办公室，于是老人就安住在那里了，只要工作站有人，老人就会按时来。一般8到10人，在开放性的流动中一般一天18人左右。最集中的时间是下午3点到5点。那时基本是固定的一拨人。当天气特别冷时，打开空调，屋里依然飘出老人的笑声。当冬日阳光露出笑脸的时候，椅子就带着老人去追赶太阳去了。背景资料：在项目开始前，我们了解到草堂

4、军干所里有64名遗属，和一些家属，在军干所的管理体制中他们真正的服务对象是191个老干部，对于遗属和家属，在管理上还是一个空白。没有这一部分的管理经费，但是作为一个特殊社区，这部分的关怀又直接关系到社区的稳定和谐。我们认为：她们也是老人，应该享受相同的关照，尤其是独居老人，应该得到更多的人关爱。我们第三方在社区里的作用主要是查缺补漏，关注管理薄弱处。在最初的项目设计中就有针对这部分人的精神慰藉计划。我们在项目开始后设计了一个小组计划，希望可以以点带面，从愿意出来的老人的变化中带动不愿出们的老人回归群体，走入阳光里。服务对象需求评估：一、日

5、间照料的需求这群老人平均年龄在80岁左右，老伴去世几年到几十年不等，孩子大部分在部队，公安等部门工作，平时工作忙，节假日工作更忙，很少回家看父母，大部分都是电话慰问。老人的素质较高，很支持孩子的工作，也能理解孩子。只要自己能动，绝不求人。如今年事已高，深深体会到身边无人的难处，尤其是生病，一个人躺在家里的滋味只有自己知道，干休所是老式楼房，只有楼梯，六层，独自上楼都很辛苦，如果拿点重物，上楼就是非常艰巨的工程。平时有点小病开点药自己调理，大病就上医院，可以请护工。最平常的日子也是最艰辛的日子。帮忙提重物反而成了最迫切的需求。二心理健康的需

6、求老人渴望被关注，被尊重。她们平日里不打牌，有几个合得来的老伙伴相约去院里转圈散步，性格较孤僻的基本不出门。她们被大家贴上“遗属”的标签，迎来的是怜悯的眼光。院里的男性老人全都是解放前出身，比较传统，即使想帮忙也碍于她们是单身女性不好出手，更何况也是80岁左右了，自顾不暇。这也使她们更不愿和大家走在一起。社区对老干部的待遇与她们不同也使她们内心很难受。感到不公平但是又无法言说。再加上家家有本难念的经的内容，很多被深深压抑无法言说，她们的素养使得她们一直保持乐观的外表，但很少有人去关注那些压抑的部分，所里的工作人员即使关注也没有时间或精力更

7、或是专业技术去关怀。高血压，糖尿病，多种老年疾病就像老朋友一样紧紧跟随着她们。搭建平台，创建同质小组，在相同的境遇下的交流，宣泄早已是迫不及待。三康乐的需求这些老人多才多艺，唱歌跳舞都是老手，以前会参加院里组织的活动，会到浣花溪公园去玩。现在除了在院子里散步，基本没有什么活动。很多老人又不愿意出门，出门也没有地方去。这里的老人来自全国各地，来自不同系统，大部分只找自己熟悉的走动，成都当地的偶尔外出参加活动，大部分人缩在屋里不下楼。增加生活乐趣，增加幸福感成为目前需求的重要内容。四受教育的需求这些老人文化程度高，有很好的学习素养，很愿意接受

8、新生事物。家里条件较好，儿女也孝顺，很多老人有电脑和智能手机，很多功能搞不懂，很想了解，但是无人教，很苦恼。她们很想借助这些先进科技和儿女孙子孙女建立更多的链接，以更多的形式创造天伦之乐的幸福